Wenn Ihr Drucker unter Windows 11 nicht funktioniert, kann dies mehrere Ursachen haben. Softwarefehler oder Probleme mit der physischen Verbindung können dazu führen, dass der Kontakt des Computers zum Drucker verloren geht.
Beim Versuch, auf Windows 11 22H2 zu aktualisieren, stellen einige PC-Benutzer fest, dass Verbindungsprobleme mit Druckern auftreten können, die Universal Print Class- oder IPP-Class-Treiber verwenden.
Darüber hinaus können Probleme mit dem “print spooler” oder Treiberprobleme dazu führen, dass der Drucker nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Was auch immer der Fall sein mag, es gibt mehrere Möglichkeiten, das Problem in Windows 11 zu lösen, von grundlegenden Korrekturen wie dem Neustart des Geräts und dem Überprüfen der physischen Verbindung bis hin zu komplizierteren Problemen wie der Verwendung von Problembehandlungen, dem Zurücksetzen des Druckerspoolers und der Neuinstallation von Gerätetreibern.
Hier sind einige Verfahren, um das Problem zu beheben, dass der Drucker nicht richtig funktioniert, die Sie ausprobieren können.
Überprüfen der Druckerhardware
1. Überprüfen Sie die Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter eingeschaltet und das Netzkabel des Druckers an eine Steckdose angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Computer und Router auch eingeschaltet sind, wenn Sie auf einem freigegebenen Drucker oder einem Drucker im Netzwerk drucken.
Stellen Sie sicher, dass die Hardware angeschlossen und eingeschaltet ist, wenn Ihr Drucker oder andere Geräte an einen Überspannungsschutz oder eine Notstromquelle angeschlossen sind.
2. Überprüfen Sie das Druckerkabel
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel zwischen dem Drucker und dem PC ordnungsgemäß angeschlossen ist.
3. Überprüfen Sie die Wi-Fi-Verbindung für den Wireless-Drucker
Führen Sie einen Wireless-Verbindungstest auf dem Drucker durch. Die Menüoption zum Überprüfen der Wi-Fi-Verbindung des Druckers ist auf vielen Druckern verfügbar. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist.
Rubel-Shooter ausführen
Führen Sie die Druckerproblembehandlung aus, damit Windows versuchen kann, Sie bei der Problembehandlung zu unterstützen. EinRubelshooter ist ein automatisiertes Tool, das verschiedene PC-Probleme finden und sofort beheben kann.
Probleme bei der Druckerinstallation und -verbindung können mit der Druckerproblembehandlung behoben werden. Sie können die Problembehandlung starten, indem Sie “Printing” in das Suchfeld der Taskleiste eingeben und “Find and Fix printing problems”.
Aktualisieren von Druckertreibern
Diese drei Methoden helfen Ihnen, den Druckertreiber zu aktualisieren:
1. Windows Update
Ihr Druckertreiber kann in erweiterter Form über Windows Update verfügbar sein.
2. Installieren Sie die Software des Druckerherstellers
Das Treiberinstallationsprogramm für Ihren Drucker befindet sich auf der Diskette, die mit dem Drucker geliefert wurde.
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3. Laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn selbst
Auf der Website des Herstellers können Sie eine Treibersuche durchführen. Wenn Windows Update keinen Treiber für Ihren Drucker finden kann und Ihr Drucker keine Installationssoftware für den Treiber enthält, versuchen Sie es mit dieser Methode.