Hardware dari PC anda tidak bekerja? Berikut ini kode error yang muncul pada Device Manager dan DxDiag dan cara menyelesaikan masalahnya.
Sistem operasi Microsoft Windows memiliki aplikasi bawaan yang bernama “Device Manager”. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat melihat dan mengontrol perangkat keras komputer. Ketika sebuah perangkat keras gagal berfungsi dengan benar, perangkat keras akan disorot untuk ditangani oleh pengguna.
Cara memeriksa status hardware menggunakan Device Manager
- Buka “Device Manager”. Anda bisa membukanya melalui Start Menu Windows dan pada kotak pencarian ketikkan “device manager”.
- Kemudian arahkan ke hardware yang ingin anda cek statusnya. Kemudian klik untuk memperluas dan klik kanan pada hardware. Selanjutnya pilih “Properties” pada opsi yang tersedia.
- Pada tab “General” dari jendela Properties hardware, lihat pada bagian “Device status”. Jika hardware anda bermasalah, pada bagian ini akan menampilkan error code.

Kode Error hardware di Device Manager dan cara memperbaikinya
Kode Error 1
Penyebab: Perangkat tidak memiliki driver yang terinstal di komputer Anda, atau driver tidak dikonfigurasi dengan benar.
Penyelesaian: Instal atau update driver perangkat.
Kode Error 3
Penyebab: Driver perangkat mungkin rusak, atau Anda kehabisan memori, sistem kehabisan memori sistem dan mungkin perlu mengosongkan atau menambahkan lebih banyak memori.
Penyelesaian: Instal ulang driver perangkat dan atau tambahkan memori RAM jika kurang.
Kode Error 9
Penyebab: ID perangkat yang tidak valid untuk perangkat keras Anda telah terdeteksi oleh PC Anda.
Penyelesaian: Hubungi vendor perangkat keras. Perangkat keras atau driver rusak.
Kode Error 10
Penyebab: Biasanya, kunci perangkat keras perangkat berisi nilai “FailReasonString”, dan string nilai menampilkan pesan kesalahan yang ditentukan oleh produsen perangkat keras. Jika kunci perangkat keras tidak berisi nilai “FailReasonString”, pesan di atas akan ditampilkan.
Penyelesaian: Update driver perangkat.
Kode Error 12
Penyebab: Kesalahan ini dapat terjadi jika dua perangkat yang diinstal di komputer Anda telah diberi port I/O yang sama, interupsi yang sama, atau saluran Direct Memory Access yang sama (oleh BIOS, sistem operasi, atau keduanya). Pesan kesalahan ini juga dapat muncul jika BIOS tidak mengalokasikan sumber daya yang cukup ke perangkat.
Penyelesaian: Ubah pengaturan I/O di BIOS.
Kode Error 14
Penyebab: –
Penyelesaian: Restart komputer anda.
Kode Error 16
Penyebab: Perangkat hanya dikonfigurasi sebagian dan mungkin memerlukan konfigurasi manual tambahan dari sumber daya yang diperlukan perangkat.
Penyelesaian: Ubah Resource setting perangkat. Hubungi produsen perangkat.
Kode Error 18
Penyebab: –
Penyelesaian: Instal ulang driver perangkat.
Kode Error 19
Penyebab: Kesalahan ini dapat terjadi jika lebih dari satu layanan ditentukan untuk perangkat, ada kegagalan membuka kunci layanan, atau nama driver tidak dapat diperoleh dari kunci layanan.
Penyelesaian: Uninstall driver dan kemudian Instal ulang.
Kode Error 21
Penyebab: Kesalahan ini berarti bahwa Windows sedang dalam proses menghapus perangkat. Namun, perangkat belum sepenuhnya dihapus. Kode kesalahan ini bersifat sementara, dan hanya ada selama upaya kueri dan kemudian menghapus perangkat.
Penyelesaian: Restart komputer.
Kode Error 22
Penyebab: Perangkat dinonaktifkan oleh pengguna di Device Manager.
Penyelesaian: Aktifkan perangkat.
Kode Error 24
Penyebab: Perangkat tidak dipasang dengan benar. Masalahnya bisa berupa kegagalan perangkat keras, atau driver baru mungkin diperlukan. Perangkat tetap dalam status ini jika telah disiapkan untuk dihapus. Setelah Anda menghapus perangkat, kesalahan ini hilang.
Penyelesaian: Hapus perangkat, dan kesalahan ini harusnya terselesaikan.
Kode Error 28
Penyebab: driver perangkat tidak terinstal.
Penyelesaian: Instal ulang driver perangkat secara manual
Kode Error 29
Penyebab: Perangkat ini dinonaktifkan karena firmware perangkat tidak memberikan sumber daya yang diperlukan
Penyelesaian: Aktifkan perangkat di BIOS perangkat. Untuk informasi tentang cara membuat perubahan ini, lihat dokumentasi perangkat keras atau hubungi pabrik komputer Anda.