Você já teve problemas ao tentar abrir um arquivo ou pasta no Windows 10, em seguida, a mensagem de erro “The file or directory is corrupted and unreadable” aparece? Essa mensagem de erro pode aparecer quando você tenta abrir, editar ou excluir determinados arquivos ou diretórios.
Se sim, então você não está sozinho. Muitos usuários do Windows 11 enfrentam esse problema, tanto em discos rígidos internos e externos, discos flash, cartões de memória ou outra mídia de armazenamento.
Essa mensagem de erro indica que algo está errado com o sistema de arquivos ou a estrutura de dados na mídia de armazenamento. Isso pode ser causado por vários fatores, como vírus, danos físicos, erros do sistema, cortes repentinos de energia ou operações incompletas. Como resultado, os arquivos ou pastas que você deseja não podem ser lidos pelo Windows 11 e se tornam inacessíveis.

Claro, isso é muito irritante e pode fazer você perder dados importantes. Mas não se preocupe. Há várias maneiras de tentar corrigir erros de arquivo ou diretório corrompidos e ilegíveis no Windows 11 e restaurar o acesso aos seus arquivos ou pastas.
Causas de arquivos ou diretórios corrompidos e ilegíveis
Essa mensagem de erro pode ser causada por uma variedade de fatores, incluindo:
- Danos físicos ao dispositivo de armazenamento. Se um dispositivo de armazenamento estiver fisicamente danificado, como um disco rígido com cabeças de leitura/gravação corrompidas ou uma unidade USB com conectores dobrados, isso pode fazer com que arquivos ou diretórios fiquem ilegíveis.
- Infecção por vírus ou malware. Infecções por vírus ou malware podem danificar um arquivo ou diretório alterando ou excluindo seus dados.
- Erro de software. Erros de software, como problemas com drivers ou o sistema operacional, também podem causar corrupção de arquivos.
- Tratamento inadequado de arquivos. O manuseio inadequado de arquivos, como a desconexão repentina do dispositivo de armazenamento enquanto ele ainda está em uso, também pode causar corrupção de arquivos.
- A energia sobe ou se apaga. Surtos ou interrupções de energia também podem danificar dispositivos de armazenamento e causar corrupção de arquivos.
Como corrigir erros de arquivo ou diretório corrompidos e ilegíveis no Windows
Se você estiver enfrentando um arquivo corrompido e ilegível ou mensagem de erro de diretório, há etapas que você pode tomar para corrigi-lo.
Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:
- Usando CHKDSK.
- Use um aplicativo de recuperação de arquivos.
- Usando o reparo de inicialização
- Reformatar.
1] Corrigir arquivos corrompidos ou diretórios com CHKDSK no prompt de comando
Uma das maneiras mais comuns e simples de corrigir arquivos ou diretórios corrompidos e ilegíveis no Windows 11 é executar o comando CHKDSK no prompt de comando.
O comando chkdsk é um comando interno do Windows 11 que é útil para verificar e corrigir erros no disco. Este comando irá verificar e reparar erros no seu disco, incluindo setores defeituosos, MFT ou FAT corrompidos, etc. Aqui estão os passos:
- Abra o prompt de comando do Windows via Menu Iniciar e clique com o botão direito do mouse para executá-lo como administrador.
- Digite o seguinte comando no prompt de comando e, em seguida, pressione Enter:
chkdsk [DriveLetter]: /f /r
Este comando verificará se há erros lógicos e físicos no disco. Se um erro for encontrado, CHKDSK tentará corrigi-lo.
O processo de verificação de disco pode levar alguns minutos ou até mesmo algumas horas, dependendo do tamanho do disco.