Diagnóstico de problemas de memoria del equipo (RAM)

El circuito electrónico utilizado para almacenar datos binarios se conoce como memoria de computadora. Esto se logra activando o desactivando posiciones de control electrónico muy pequeñas. En código binario, 1 se denota por la posición de encendido y 0 se denota por la posición de apagado.

Un bit se refiere a 0 y 1. Los bytes, que constan de ocho bits, son grupos separados por conmutadores. El bloque de construcción básico de los datos de la computadora es el byte, que es un número de 8 bits capaz de representar cualquier valor decimal que vaya desde 0 (representado por todos los 0s) hasta 255 (representado por todos los 1s).

Las placas base están diseñadas para ser compatibles con ciertos tipos de memoria, incluyendo SDRAM, DDR SDRAM, Rambus, EDO RAM y burst-EDO RAM. Además, las placas base tienen limitaciones en la velocidad de los módulos de memoria que pueden acomodar, como aceptar solo dentro de un cierto rango como 800 o 1600 MHz.

Ram PC

La velocidad del rendimiento de una computadora es directamente proporcional a la velocidad de su memoria. Para un rendimiento de memoria constante, todos los módulos de memoria instalados en el equipo deben tener la velocidad correcta. Si configura su placa base con dos tipos de memoria con diferentes velocidades, los chips funcionarán a una velocidad más lenta.

Cómo determinar la cantidad óptima de memoria RAM

Aumentar la memoria del sistema hasta el límite máximo mejorará  el rendimiento del sistema. El aumento de la capacidad de memoria permite que la computadora opere múltiples programas y procesos simultáneamente sin problemas. La mejora del rendimiento de la computadora generalmente se logra más fácilmente agregando memoria adicional.

Microsoft establece   los requisitos de memoria mínimos y recomendados para todas sus ediciones de Windows, mientras que los desarrolladores determinan los umbrales mínimos para sus respectivos programas.

Cabe señalar que los requisitos mínimos  establecidos por Microsoft son los mínimos y las máquinas con RAM limitada solo pueden manejar sistemas operativos con funcionalidad muy limitada.

Según el escenario actual, para una computadora equipada con Windows 11,  es esencial tener un mínimo  de 4 GB de memoria para garantizar que el sistema operativo funcione bien,  y tener 8 GB o más se considera ideal,  como para tareas como multimedia.

El rendimiento de la computadora es el factor decisivo más obvio. Si su computadora funciona correctamente, rara vez hay una razón para actualizarla. Si su computadora funciona lentamente, especialmente después de instalar un nuevo software, entonces debería considerar agregar memoria adicional.

Determinar la memoria RAM  correcta para su computadora

Los enfoques comunes para identificar las especificaciones de memoria apropiadas para una computadora en particular incluyen leer el manual de la computadora o la placa base, navegar por el sitio web del fabricante o comunicarse directamente con el fabricante.

También puede visitar el sitio web oficial del fabricante de memorias. Introduzca información como la marca del equipo o la placa base y el número de modelo cuando se le solicite. El software está diseñado para identificar cada módulo de memoria compatible para una computadora o placa base en particular.

Una opción para obtener memoria es a través de minoristas en línea, mientras que otra opción es visitar tiendas físicas.

La computadora informa de una cantidad incorrecta de memoria RAM

El equipo puede indicar la cantidad incorrecta de memoria instalada por varias razones:

  • En ciertos dispositivos, parte de la memoria principal es utilizada por el vídeo integrado, lo que resulta en menos memoria reservada que el total indicado por el ordenador. La configuración de asignación de memoria de vídeo se puede cambiar a través del BIOS.
  • Si el número mostrado es inexacto, recuerde que un kilobyte consta de 1024 bytes, mientras que un megabyte consta de 1024 kilobytes. Por lo tanto, cuando su dispositivo muestra 1,024 MB de memoria, equivale a 1 GB de RAM.
  • Hay un problema si el tamaño de la memoria se desvía de todo el módulo de memoria o módulo de memoria parcialmente instalado. Es importante verificar  que la instalación del módulo es  correcta, la compatibilidad de la memoria con la placa base y asegurarse de que la memoria coincida con otra memoria existente (si está utilizando módulos  de memoria  diferentes  ). La instalación de memoria en algunas placas base
    tiene reglas.  ¿Tiene que instalarlo en la ranura 0, ranura 1, ranura 2, etc.?  Consulte el manual de la motherboard para conocer las reglas de instalación.
  • Si instala  memoria más allá de la capacidad de memoria permitida en la placa base, el equipo puede mostrar el límite de memoria más alto admitido por la motherboard.

Cómo instalar la RAM

Instalar memoria es una tarea fácil. Comience por asegurarse de cumplir con las rutinas comunes para evitar la electricidad estática. Antes de continuar, asegúrese de tocar cualquier superficie metálica descubierta en la caja. Inserte el módulo de memoria  directamente en la ranura mientras se asegura de que las ranuras del módulo se alineen con las ranuras de la ranura.

  • Asegúrese de utilizar el módulo de RAM adecuado que sea compatible con su placa base.
  • Es importante seguir cuidadosamente las directrices proporcionadas por los fabricantes de equipos, placas base y memoria.
  • Comience con la ranura de memoria que tiene el valor numérico más pequeño, que puede ser 0 (ranura 0) o 1 (ranura 1).
  • Organice los módulos de memoria por capacidad en orden ascendente, colocando el módulo de mayor capacidad en la primera ranura.

Una vez que haya instalado correctamente la memoria, encienda la computadora y verifique la memoria recién agregada. Si no hay un software de diagnóstico, se recomienda utilizar programas que requieran mucha memoria, como herramientas de oficina, software de edición de fotos o videos, o juegos que requieran muchos gráficos.

Resolver problemas de memoria

Una señal visible es que el problema aparece tan pronto como agrega nueva memoria, lo que indica que la memoria podría ser la raíz del problema. Las indicaciones adicionales de problemas relacionados con la memoria consisten en bloqueos regulares (cuando el cursor del mouse no responde y el indicador de Bloq Num en el teclado permanece atascado o apagado), o una ausencia repentina de pantallas visuales.

Por supuesto, la presencia de estos síntomas no necesariamente confirma un problema de memoria. Si recibe notificaciones de error relacionadas con la memoria, especialmente durante las primeras etapas del arranque, es probable que su sistema experimente problemas de memoria.

Muchos mensajes de error relacionados con la memoria pueden ser engañosos y no necesariamente implican un problema con la memoria en sí. Es importante comprobar si hay problemas relacionados con los mensajes de error de memoria.

Mensaje de error de memoria

Los mensajes de error pueden ser poco útiles y poco claros. Algunos mensajes son irrelevantes, mientras que otros son precisos. Es posible que los mensajes de error no se originen en Windows o en un programa y, a veces, los errores de arranque inicial pueden impedir que se inicie el equipo.

Los errores de memoria pueden ocurrir debido al tipo incorrecto, módulos incompatibles o instalación incorrecta. Los ejemplos incluyen errores de incompatibilidad de memoria y paridad de memoria.

A veces, Windows muestra una pantalla azul BSOD, para problemas relacionados con la memoria, copie el texto del mensaje, incluidos los números hexadecimales. Busque adecuadamente en Microsoft Knowledge Base o Google, utilizando comillas o Búsqueda avanzada para evitar errores tipográficos.

Los errores de memoria insuficiente son comunes. Guarde el documento debido a la poca memoria. Por lo general, es un error de programa, no un problema de memoria. Cierre el programa para borrar el mensaje de error. Reinicie el programa y compruebe si hay un error recurrente.

Hardware de prueba de memoria

Dispositivoscomo el ofrecido por CST prueban con precisión la memoria de forma rápida y eficiente. Costoso, solo es factible para pruebas de memoria frecuentes a gran escala. Los talleres pequeños no los tienen. Para probar su memoria, busque un negocio (como su proveedor) que ofrezca unaprueba por una tarifa. Transporte la memoria en un contenedor antiestático, con la identificación del propietario marcada.

Software de prueba de memoria

Aunque el  software de prueba de memoria tiene  capacidades limitadas en comparación con las herramientas de prueba de hardware, sigue siendo una opción asequible.

Memtest86 es un software gratuito para probar la memoria que es bastante popular. Aunque es gratuito, aún puede proporcionar resultados confiables para los usuarios. Asegúrese de revisar el documento del manual del usuario incluido en la descarga zip antes de usarlo.

Resolver problemas de memoria

Cuando intente cualquiera de las siguientes opciones, asegúrese de apagar la alimentación. Asegúrese de realizar una prueba en el sistema después de realizar cualquier cambio para verificar que el problema se ha solucionado. Toma nota de cualquier modificación para que no las repitas en el futuro.

Comience por verificar que todos los módulos estén instalados correctamente. A continuación, retire los módulos uno por uno mientras se asegura de que se cumplan estrictamente las pautas para instalar la memoria descritas anteriormente en esta sección.

Uno puede intentar mejorar el rendimiento de DIMM mediante el uso de un borrador de lápiz para limpiar los contactos o pines de memoria. A continuación, use aire comprimido, como un soplador, para eliminar cualquier polvo acumulado de la ranura. Inténtelo de nuevo insertando el módulo una vez más.

Si estos métodos resultan ineficaces o la prueba de memoria detecta un módulo defectuoso, la solución ideal es reemplazarlo por uno nuevo y luego evaluar el sistema para asegurarse de que el problema se ha resuelto.

Configuración de memoria en el BIOS

Algunas configuraciones del BIOS ofrecen opciones para configurar la memoria. Por lo general, se recomienda no realizar ningún cambio en la mayoría de estas configuraciones.

Como se mencionó anteriormente, los cambios que puede realizar en la configuración de la memoria se relacionan con el uso de memoria ECC/paridad o no ECC. En la mayoría de los casos, la memoria ECC/paridad se considera innecesaria a menos que se utilice en un servidor de archivos.

Un ejemplo en el que este ajuste de configuración puede ser necesario es si tiene memoria funcional sin paridad de un equipo que no se puede reparar y tiene otro equipo que requiere memoria similar de la misma velocidad y tipo, que normalmente requiere ECC o memoria de paridad.

Suponiendo que su BIOS lo permita, cambie la configuración a non-parity/ECC antes de reemplazar toda la memoria parity/ECC de un equipo irreparablemente dañado con memoria non-parity/ECC. Por lo general, se recomienda no realizar ningún ajuste en la configuración de la memoria del BIOS y dejarlos en su estado original.

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