Sebagai pengguna printer Epson seri XP seperti XP-211, XP-214, atau XP-411, Anda mungkin pernah mengalami kondisi di mana printer tiba-tiba berhenti mencetak dan muncul pesan “Service Required”. Kondisi ini bukanlah kerusakan permanen, melainkan bagian dari sistem perlindungan otomatis yang terdapat pada semua printer Epson modern.
Untuk mengatasi hal tersebut, Adjustment-Program Epson hadir sebagai solusi teknis yang aman, efisien, dan terbukti efektif digunakan oleh teknisi profesional di seluruh dunia.
Mengapa Printer Epson XP Sering Mengalami Error “Service Required”
Setiap printer Epson dilengkapi dengan sistem penghitung tinta buangan yang disebut Waste Ink Pad Counter. Sistem ini berfungsi mencatat jumlah tinta sisa hasil pembersihan head printer (cleaning process) yang dialirkan ke bantalan penyerap (waste pad).
Ketika jumlah pembuangan tinta telah mencapai batas maksimum yang ditentukan pabrikan, printer akan mengunci fungsi cetak secara otomatis dan menampilkan peringatan seperti:
- “Service Required”
- “Ink pad is at the end of its service life.”
Langkah ini dirancang untuk melindungi perangkat dari kebocoran tinta berlebih yang dapat merusak komponen elektronik di dalam printer.
Fitur Utama Adjustment-Program Epson XP-211 XP-214 XP-411
Program ini dirancang khusus oleh teknisi profesional untuk memberikan akses langsung ke sistem internal printer, sehingga Anda dapat melakukan reset dan kalibrasi secara akurat tanpa memerlukan perangkat tambahan.
Berikut penjelasan detail setiap fitur penting yang tersedia:
| Fitur | Penjelasan Singkat |
| Reset Waste Ink Pad Counter | Fitur utama yang berfungsi untuk menghapus pesan “Service Required” dengan cara mereset penghitung tinta buangan (waste ink counter). Setelah proses ini, printer akan kembali berfungsi normal tanpa perlu mengganti bantalan tinta. |
| EEPROM Initialization | Digunakan untuk mengatur ulang sistem internal printer (EEPROM) ke kondisi awal pabrik. Langkah ini berguna ketika printer mengalami error konfigurasi atau data memori internal yang rusak. |
| Particular Adjustment Mode | Mode teknis yang memungkinkan pengguna atau teknisi melakukan kalibrasi dan penyesuaian komponen tertentu, seperti sensor kertas, encoder, dan alignment print head, untuk mengoptimalkan hasil cetak. |
| Maintenance Utility | Mendukung berbagai fungsi perawatan printer, seperti Head Cleaning, Nozzle Check, dan Ink Charge. Fitur ini membantu menjaga kualitas hasil cetak tetap tajam dan mencegah tersumbatnya head cartridge. |
Panduan Lengkap Cara Download & Menggunakan Adjustment-Program Epson XP-211 XP-214 XP-411
1. Persiapan Sebelum Menggunakan Program
Sebelum menjalankan Adjustment Program, ada beberapa hal penting yang harus Anda perhatikan untuk memastikan proses reset berjalan lancar dan aman:
1. Pastikan printer terhubung dengan kabel USB original.
Hindari penggunaan kabel USB ekstensi atau yang sudah rusak karena dapat menyebabkan error komunikasi antara printer dan komputer.
2. Nonaktifkan antivirus sementara.
Beberapa antivirus dapat salah mengenali file program sebagai ancaman (false positive). Nonaktifkan sementara hingga proses reset selesai, lalu aktifkan kembali setelahnya.
3. Jalankan komputer dengan hak Administrator.
Klik kanan pada aplikasi dan pilih “Run as Administrator” untuk memberikan izin penuh pada sistem Windows.
2. Cara Download & Ekstrak File dengan Aman
Unduh file Reset Epson XP-211 XP-214 XP-411 (ECC).rar dari sumber yang terpercaya. Pastikan ukuran file sekitar ±2 MB. File yang jauh lebih kecil bisa jadi korup, dan yang lebih besar mungkin mengandung malware.
Ekstrak file menggunakan WinRAR atau 7-Zip:
- Klik kanan pada file .rar yang telah diunduh.
- Pilih “Extract Here” atau “Extract to…”.
- Saat diminta, masukkan password: mincom.
Jalankan Program sebagai Administrator:
- Buka folder hasil ekstraksi.
- Cari file AdjProg.exe.
- Klik kanan → Run as Administrator. Jika muncul dialog User Account Control, pilih “Yes”.
3. Cara Reset Waste Ink Pad Counter Menggunakan Adjustment Program
Setelah file Adjustment Program Epson XP-211 XP-214 XP-411 berhasil dijalankan, ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan reset Waste Ink Pad Counter agar printer kembali normal dan dapat digunakan untuk mencetak seperti biasa.
Langkah-langkah Reset:
1. Buka aplikasi Adjustment Program.
Setelah program terbuka, tunggu hingga tampilan utama muncul dengan sempurna sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
2. Pilih model printer yang sesuai.
Pada daftar model printer, pilih salah satu sesuai perangkat yang Anda gunakan:
- Epson XP-211
- Epson XP-214
- Epson XP-411
3. Masuk ke menu “Particular Adjustment Mode.”
Menu ini berisi berbagai fungsi servis printer, termasuk pengaturan EEPROM, maintenance, dan reset counter.
4. Pilih menu “Waste Ink Pad Counter” lalu klik OK.
Fitur ini digunakan untuk mengatur ulang penghitung limbah tinta (waste ink counter) yang menyebabkan munculnya pesan “Service Required”.
5. Centang opsi “Main Pad Counter.”
Pastikan kotak centang pada Main Pad Counter diaktifkan, karena bagian inilah yang menjadi pusat pembuangan tinta pada printer Epson.
6. Klik tombol “Initialize.”
Tunggu beberapa saat hingga proses reset selesai. Program akan menampilkan notifikasi bahwa proses berhasil dilakukan.
7. Matikan printer, lalu nyalakan kembali.
Setelah proses selesai, matikan printer selama beberapa detik kemudian hidupkan kembali.
Printer kini seharusnya tidak lagi menampilkan pesan “Service Required” dan dapat digunakan seperti semula.
