L’erreur 0x800713ab est un problème courant auquel les utilisateurs de Windows peuvent être confrontés lorsqu’ils tentent d’accéder à Internet ou d’effectuer des mises à jour du système. Ce problème se produit dans Windows lorsque vous essayez d’installer des mises à jour, des applications ou d’autres logiciels.
Dans cet article, Bardimin expliquera comment résoudre les erreurs 0x800713AB dans Windows de manière complète et détaillée. Nous fournirons des solutions aux problèmes de connexion Internet, aux problèmes de fichiers système et aux problèmes logiciels.
Qu’est-ce que l’erreur 0x800713AB ?
L’erreur 0x800713AB est un code d’erreur qui s’affiche lorsque Windows 11 tente de télécharger ou de mettre à jour une application à partir du Microsoft Store ou de Windows Update. Ce code d’erreur indique que Windows ne peut pas se connecter à Internet pendant l’exécution du processus.
Ce code d’erreur peut provoquer certains problèmes sur les systèmes Windows 11, tels que:
- Impossible de télécharger ou de mettre à jour des applications à partir du Microsoft Store ou de Windows Update.
- Impossible d’accéder aux nouvelles fonctionnalités ou aux mises à jour importantes à partir de Windows 11.
- Impossible d’exécuter les applications qui nécessitent les dernières mises à jour.
- Impossible d’exécuter certaines applications qui dépendent du Microsoft Store ou de Windows Update.
- Impossible d’exécuter certaines applications qui nécessitent les dernières mises à jour.
Pourquoi l’erreur 0x800713AB se produit-elle ?
Il existe plusieurs causes possibles d’erreur 0x800713AB sur les systèmes Windows 11, notamment :
- Connexion Internet interrompue : L’une des causes les plus courantes de cette erreur est une connexion Internet instable ou interrompue. Assurez-vous d’avoir une bonne connexion Internet avant de tenter le dépannage.
- Problèmes de configuration réseau : une configuration réseau incorrecte ou des problèmes avec vos périphériques réseau peuvent provoquer cette erreur.
- pare-feu ou antivirus mal configuré : Parfois, un pare-feu ou un programme antivirus mal configuré peut bloquer l’accès à Internet ou les mises à jour du système.
Comment résoudre l’erreur 0x800713AB ?
Il existe plusieurs façons d’essayer de surmonter les erreurs 0x800713AB sur les systèmes Windows 11, notamment :
Utilisation de l’invite de commandes pour réinitialiser le cache du Microsoft Store
Un moyen simple de résoudre l’erreur 0x800713AB consiste à utiliser l’invite de commandes pour réinitialiser le cache du Microsoft Store. Voici les étapes:
- Appuyez sur les touches (Win + R) pour ouvrir la boîte de dialogue “Run”.
- Tapez “wsreset.exe” et appuyez sur Entrée.
- Attendez que la fenêtre d’invite de commandes se ferme pendant environ dix secondes.
- Vérifiez si vous pouvez accéder au Microsoft Store.
En cas de succès, l’erreur 0x800713AB a été résolue. Si cela ne fonctionne pas, vous devriez essayer une autre façon.
Utilisation des services pour démarrer l’installation des services du Microsoft Store
Une autre façon de résoudre l’erreur de 0x800713AB consiste à utiliser les services pour démarrer l’installation du service Microsoft Store. Voici les étapes:
- Appuyez sur les touches (Win + S) et tapez “services.msc”.
- Recherchez Service Microsoft Store Install et double-cliquez sur son nom d’écran.
- Si l’état est “Running”, cliquez avec le bouton droit sur son nom d’écran et sélectionnez “Restart”.
- Si l’état est “Disabled”, remplacez-le par “Automatic”, cliquez sur “Start” puis sur OK.
En cas de succès, l’erreur 0x800713AB a été résolue. Si cela ne fonctionne pas, vous devriez essayer une autre façon.