En la era digital actual, el acceso remoto se está convirtiendo en una de las cosas más importantes, especialmente cuando trabaja desde casa o necesita acceder a otras computadoras en su red. Sin embargo, hay momentos en que la opción “Remote Desktop” en su Windows puede estar atenuada o “greyed out,”, lo que significa que no puede usarla.
Conexión a Escritorio remoto (RDP) es una característica integrada de Windows que le permite acceder a otros equipos de forma remota a través de Internet. Esta característica es especialmente útil si desea trabajar desde casa, proporcionar asistencia técnica o administrar servidores.
Sin embargo, a veces puede encontrar que la opción Conexión a Escritorio remoto está desactivada o atenuada en Windows 11. Esto significa que no puede habilitar o deshabilitar esta función, ni puede cambiar su configuración.
Esto puede ser un problema muy molesto. ¿Cuáles son sus causas y cómo tratarlas? No se preocupe, en este artículo, Bardimin discutirá las causas y soluciones para superar este problema.
Causas de la conexión a Escritorio remoto inactiva (atenuada) en Windows 11
Varias causas posibles pueden hacer que la opción Conexión a Escritorio remoto esté inactiva en Windows 11, incluyendo:
- Versiones de Windows 11 que no admiten esta característica. Conexión a Escritorio remoto solo está disponible en Windows 11 Pro, Enterprise y Education. Si está utilizando Windows 11 Home, no puede usar esta función en absoluto. Puede verificar su versión de Windows 11 yendo a “Settings > System > About”.
- Configuración de directiva de grupo incorrecta. Una directiva de grupo es un conjunto de reglas que controlan el comportamiento del sistema y de los usuarios. Si una directiva de grupo relacionada con Conexión a Escritorio remoto no se establece correctamente, esta característica puede estar deshabilitada o restringida. Para acceder a la configuración de directiva de grupo, presione las teclas (Windows + R) y escriba “gpedit.msc”.
- Problemas de registro. El registro es una base de datos que almacena la configuración de sistemas y aplicaciones. Si hay entradas de registro dañadas o incorrectas que están asociadas con Conexión a Escritorio remoto, es posible que esta característica no funcione correctamente. Puede editar el Registro presionando las teclas (Windows + R) y escribiendo “regedit”.
- Problemas de software de terceros. Algunos programas de terceros, como antivirus, cortafuegos o VPN, pueden interferir con las conexiones remotas entre ordenadores. Si tiene dicho software, intente deshabilitarlo o eliminarlo temporalmente y vea si el problema está resuelto.
Soluciones para resolver la conexión a escritorio remoto inactiva (atenuada) en Windows 11
Aquí hay algunas soluciones que puede intentar para resolver el problema de Conexión a Escritorio remoto no activo en Windows 11:
1] Actualizar a una versión de Windows 11 que admita esta característica
Si usas Windows 11 Home, no puedes usar la característica Conexión a Escritorio remoto. La solución es actualizar a una versión de Windows 11 que admita esta característica, como Pro, Enterprise o Education.
Puede actualizar comprando una nueva licencia o usando una herramienta de actualización autorizada de Microsoft. Sin embargo, antes de actualizar, asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema y realiza una copia de seguridad de los datos importantes.
Si bien Windows 11 Home no tiene características integradas de Escritorio remoto como las ediciones Pro o Enterprise, aún puede usar aplicaciones de terceros como RDP Wrapper, Quick Assist o AnyDesk para acceder fácilmente a computadoras remotas.