Las unidades externas de Seagate son uno de los dispositivos de almacenamiento portátil más populares y son ampliamente utilizadas por los usuarios de Windows. Sin embargo, a veces las unidades externas de Seagate pueden experimentar problemas que hacen que parpadeen, pero que el sistema operativo Windows no detecta. Esto, por supuesto, es muy molesto, especialmente si tiene datos importantes al respecto.
Hay varias razones posibles por las que la unidad externa Seagate parpadea pero no se detecta, como:
- Cable USB dañado o que no coincide
- Puertos USB problemáticos o incompatibles
- Controladores de unidad desinstalados o desactualizados
- Particiones de disco duro dañadas o perdidas
- Infección por virus o malware
- Daños físicos en la unidad
Para solucionar este problema, debe realizar algunos pasos de reparación que correspondan a la causa. Estos son algunos pasos que puede intentar para resolver una unidad externa Seagate parpadeante pero no detectada en Windows:
Paso 1: Reemplace el cable USB o el puerto USB
El primer paso que puede realizar es comprobar el cable USB y el puerto USB que utiliza para conectar la unidad externa de Seagate al ordenador. Asegúrese de que el cable USB no esté dañado, sucio o suelto, y que el puerto USB no tenga errores, esté sucio o bloqueado por el polvo. Si es necesario, reemplace el cable USB o el puerto USB por otro que funcione correctamente.
Para comprobar si el cable USB o el puerto USB son el problema, puede intentar conectar la unidad externa Seagate con otro ordenador o dispositivo que tenga un puerto USB, como un televisor, una consola de juegos o un reproductor multimedia. Si su unidad externa Seagate es detectada por otro dispositivo, es probable que el problema sea el cable USB o el puerto USB que utilizó anteriormente.
Paso 2: Actualizar o reinstalar los controladores de la unidad
El segundo paso que puede realizar es verificar el controlador de la unidad externa Seagate en Windows. Un controlador es un software que permite que el equipo reconozca y se comunique con el hardware conectado. Si el controlador de la unidad externa de Seagate no está instalado, está desactualizado o está dañado, el equipo no podrá detectar la unidad externa de Seagate.
Para comprobar y reparar el controlador de la unidad externa de Seagate, puede utilizar Device Manager, una herramienta integrada de Windows que le permite administrar el hardware asociado al equipo. Estos son los pasos que puedes seguir:
- Presione la tecla Windows + R del teclado para abrir el cuadro de diálogo Run.
- Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir Device Manager.
- En la categoría Disk drives, busque su unidad externa Seagate. Si no lo ves, haz clic en la flecha situada junto a la categoría Universal Serial Bus controllers y busca un dispositivo llamado Unknown Device o Mass Storage Device.
- Haga clic con el botón derecho en la unidad externa Seagate y seleccione Update driver. Seleccione la opción Search automatically for updated driver software y espere a que se complete el proceso de búsqueda e instalación del controlador. Si no hay ningún controlador disponible, seleccione la opción Browse my computer for driver software y navegue hasta la ubicación del controlador de la unidad externa de Seagate, que puede descargar desde el sitio web oficial de Seagate.
- Si el proceso de actualización del controlador se realiza correctamente, intente conectar de nuevo la unidad externa Seagate y compruebe si Windows lo ha detectado. Si aún no se detecta, vuelva a hacer clic con el botón derecho en la unidad externa Seagate y seleccione Uninstall device. Marque la opción Delete the driver software for this device y haga clic en Uninstall. A continuación, desconecte y vuelva a conectar la unidad externa de Seagate y deje que Windows instale el controlador automáticamente.