¿Tiene algún problema con el audio en su computadora con Windows 10/11? Es bastante problemático si no hay sonido en su computadora.
A pesar de todas las ventajas, Windows a veces se comporta de manera extraña, como cuando el audio deja de funcionar repentinamente. Aunque los problemas de sonido a veces pueden ser causados por problemas de hardware, el software es la causa más común de los problemas.
Por ejemplo, una actualización importante de Windows 10/11 podría presentar algunas funciones nuevas, así como posibles problemas. Es posible que la última versión del parche no funcione con los controladores de su tarjeta de sonido o el software creado por el fabricante.
Si no puede escuchar el sonido en Windows 10/11, puede probar las siguientes técnicas básicas de solución de problemas.
Comprobar hardware
- Verifique los conectores de los altavoces y los auriculares en busca de cables sueltos o conectores defectuosos.
- Asegúrese de que todos los cables y cables estén insertados en el conector correcto si tiene muchos conectores de 5 mm para conectar, especialmente si tiene un sistema de sonido envolvente. Algunos sistemas tienen enchufes de salida verdes y enchufes de entrada de micrófono rosas, mientras que otros están etiquetados como «auriculares» o «micrófonos.
- Verifique la configuración de encendido y volumen, e intente encender todos los controles de volumen.
- Algunos parlantes y aplicaciones tienen controles de volumen, que es posible que deba verificar.
- Intente conectarse a través de un puerto USB diferente.
- Además, ten en cuenta que cuando conectes unos auriculares, lo más probable es que tus altavoces no funcionen.
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Compruebe el controlador de audio
Los controladores de audio pueden ser la causa principal de los problemas de audio en la mayoría de los problemas. Verifique el controlador de audio en «Administrador de dispositivos >> Controladores de sonido, video y juegos.
Los controladores antiguos o corruptos pueden causar problemas de hardware. Actualice su controlador de audio.
Si falla, intente eliminar el controlador de audio (se reinstalará automáticamente). Si aún falla, pruebe el controlador de audio genérico que viene con Windows.
Y si tiene problemas de audio después de instalar la actualización, considere revertir su controlador de audio.
Utilice el solucionador de problemas de audio
Si ninguno de los siguientes métodos funciona, use un solucionador de problemas de audio. Ejecutar un solucionador de problemas de audio en «Configuración >> Sistema >> Solucionar problemas >> Otros solucionadores de problemas» puede resolver su problema automáticamente.
Establecer dispositivo de reproducción de audio predeterminado
Si usa USB o HDMI para conectarse a un dispositivo de audio, como auriculares o parlantes, es posible que deba configurar ese dispositivo como el dispositivo de audio predeterminado.
Si está utilizando un monitor externo sin altavoces integrados, asegúrese de que no esté configurado como su dispositivo de salida predeterminado. Si es así, no habrá audio. Cuando configura el dispositivo de audio de salida predeterminado, puede verificar esto.
Desactivar mejoras de audio
Pueden ocurrir problemas de audio cuando las Mejoras de audio están habilitadas. Desactivarlo puede solucionar su problema.
Puede configurarlo en «Panel de control >> Sonido >> Reproducción >> Propiedades >> Avanzado.
Prueba diferentes formatos de audio
Windows 10/11 le permite cambiar múltiples formatos de audio compatibles. Vaya a «Panel de control >> Sonido >> Reproducción >> Propiedades >> Avanzado» para probar formatos de audio de 16 o 24 bits.