Una computadora puede funcionar bien durante más de cinco años si se mantiene adecuadamente, pero si el usuario no protege su hardware, la computadora no durará mucho. Es por eso que cuidar una computadora es tan importante.
Este artículo es la segunda parte de Procedimientos de mantenimiento de hardware de computadoras y computadoras portátiles que lo guiarán para mantener su computadora funcionando correctamente. Si desea mantener su dispositivo seguro, puede seguir el siguiente procedimiento:
9] Guardar clave de producto
Antes de reinstalar Windows o formatear el equipo de alguien, asegúrese de anotar la clave de producto. Cuando reinstala Windows, generalmente le pedirá una clave y, a veces, requerirá que use la clave original. Puede encontrarlo en el registro o en un archivo llamado «system.1st» en la unidad C: si el archivo existe.
También puede obtener la clave de producto de Windows mediante el símbolo del sistema o Windows PowerShell. Utilice el siguiente comando para mostrarlo.
«wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey»
10] Comprobar puerto
Asegúrese de que el puerto USB funciona correctamente antes de completar una actualización importante. Puede utilizar la impresora o los enchufes de bucle invertido con un programa de prueba. Asegúrese de probar el puerto COM con un conector de bucle invertido si ha reemplazado la placa base o si recientemente ha creado un nuevo sistema para alguien.
11] Escanear sectores defectuosos
Antes de reinstalar Windows en un equipo que tiene problemas, asegúrese de realizar un análisis exhaustivo de toda la superficie del disco duro en busca de sectores defectuosos. Puede hacerlo desde la utilidad DOS o Modo seguro. Esto puede llevar tiempo, pero el resultado vale la pena. Yno quieres comenzar de nuevo las reparaciones solo porque hay una parte que se rompió o falló al comienzo de la unidad que no creías que fuera mala.
Para buscar sectores defectuosos en una unidad de disco duro (HDD), puede usar la herramienta incorporada en el sistema operativo Windows llamada «Check Disk» (CHKDSK). Si se encuentran sectores defectuosos, CHKDSK intentará repararlos o aislar los sectores dañados. Es importante recordar que escanear y reparar sectores defectuosos puede llevar tiempo y existe la posibilidad de que los datos afectados por sectores defectuosos no se puedan recuperar.
12] Prueba de CD-ROM
Pruebe la unidad de CD-ROM si está instalada. Si puede, asegúrese de que la letra de unidad esté establecida en la misma letra que antes, utilizando la letra después de la letra final que utiliza la unidad de disco. Por lo general, cuando agrega un nuevo disco duro u otro dispositivo de almacenamiento, usará una letra inicial no utilizada.
13] Detección de conflictos de dispositivos
Consulte el Administrador de dispositivos para ver si hay dispositivos problemáticos. Si necesita ajustar la configuración para que una tarjeta en particular funcione, asegúrese de tomar nota de la configuración. Asegúrese de proporcionar una copia de la configuración al propietario del equipo en el que está trabajando.
Los conflictos pueden ocurrir debido a conductores problemáticos o inapropiados. La configuración incorrecta de IRQ (solicitud de interrupción) en el hardware también puede provocar conflictos, que pueden ocurrir cuando dos dispositivos usan la misma IRQ.
El hardware que utiliza los mismos recursos, como el uso excesivo de puertos USB o el uso de ranuras PCI adyacentes, puede causar conflictos.