Printer anda tidak berfungsi setelah melakukan update Windows? Tidak perlu khawatir, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk memperbaikinya.
Pemutakhiran Windows akan memberikan fitur paling mutakhir dan pembaruan keamanan ke mesin Anda. Namun, kadang kala pembaharuan tidak berjalan seperti yang anda harapkan. Salah satu masalah tersebut adalah printer berhenti beroperasi setelah pemutakhiran Windows.
Masalah ini mungkin muncul karena file driver printer Anda tidak kompatibel dengan versi Windows terbaru. Selain itu, hal ini juga bisa terjadi karena adanya bug yang mempengaruhi printer.
Tapi, untungnya, menyelesaikan masalah itu tidak sulit. Pada tutorial kali ini, Bardimin akan memberikan beberapa solusi untuk memecahkan masalah tersebut.
Perbaiki Printer Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan Windows
Jika printer Anda berhenti beroperasi setelah pembaruan Windows, berikut beberapa saran untuk menjalankannya kembali.
- Pastikan printer Anda terhubung.
- Cabut dan nyalakan kembali printer.
- Gunakan Pemecah Masalah Printer.
- Instal driver printer terbaru.
- Uninstall dan Reinstall printer.
- Hapus dan setel ulang print spooler.
- Hapus instalan Pembaruan Windows.
Pastikan printer Anda terhubung
Sebelum Anda memulai perbaikan apa pun, pastikan printer Anda terhubung. Periksa kabel (untuk printer berkabel). Pastikan kabel USB printer terhubung dengan benar ke PC Anda.
Periksa koneksi nirkabel (untuk printer nirkabel). Periksa apakah opsi wifi printer dihidupkan dan dapat diakses. Saat opsi koneksi nirkabel untuk printer tersedia, banyak printer menampilkan tombol yang menampilkan ikon nirkabel biru. Lihat petunjuk yang disertakan pabrikan untuk lebih jelasnya.
Cabut dan nyalakan kembali printer
Anda harus mengulang koneksi, coba masukkan kembali kabel, dan restart komputer Anda. Bahkan jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat mencoba menyalakan kembali printer Anda.
Power cycle printer Anda terkadang dapat memecahkan masalah. Matikan dan lepaskan printer Anda, lalu tunggu 30 detik sebelum menyambungkannya kembali dan menyalakannya kembali.
Gunakan Pemecah Masalah Printer
Akan dapat mencoba menjalankan pemecah masalah printer. Pemecah masalah sering menyelesaikan masalah secara otomatis. Bahkan jika itu tidak menyelesaikan masalah, itu mungkin memberikan saran tentang apa masalahnya.
Langkah-langkah menjalankan pemecah masalah printer:
- Buka “Settings” Windows, gunakan pintasan (WIN +I).
- Arahkan ke “System >> Troubleshoot >> Other troubleshooters”.
- Temukan Printer dan klik tombol “Run” di sebelahnya.
- Terakhir, biarkan pemecah masalah berjalan dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.
Artikel Menarik Lainnya
Instal driver printer terbaru
Setelah Anda telah memutakhirkan Windows, driver printer Anda mungkin tidak lagi kompatibel dengan sistem operasi versi terbaru.
Untuk memutakhirkan driver printer Anda, buka situs web produsen printer. Kemudian download driver printer terbaru sesuai dengan model printer yang anda miliki.
Instal driver tersebut pada komputer Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah Printer tidak berfungsi setelah pembaruan Windows.
Uninstall dan Reinstall printer
Cara Uninstall printer anda:
- Buka “Settings” Windows, gunakan pintasan (WIN +I).
- Arahkan ke “Bluetooth & Devices >> Printers & scanners”.
- Buka “Printers & scanners settings”.
- Pilih printer yang ingin anda uninstall.
- Klik tombol “Remove”. Kemudian konfirmasikan bahwa Anda yakin ingin menghapus perangkat ini dengan memilih “Yes”.
Cara Reinstall printer:
Jika printer Anda dihidupkan dan terhubung ke jaringan, Windows akan menemukannya dengan mudah. Printer yang tersedia dapat menyertakan semua printer di jaringan, seperti Bluetooth dan printer nirkabel, atau printer yang dicolokkan ke komputer lain dan dibagikan di jaringan. Anda mungkin memerlukan izin untuk menginstal beberapa printer. Untuk menginstal ulang printer Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka “Settings” Windows, gunakan pintasan (WIN +I).
- Arahkan ke “Bluetooth & Devices >> Printers & scanners”.
- Pastikan printer Anda dihidupkan dan terhubung. Kemudian pilih tombol “Add device” (atau Refresh).
- Harap tunggu sebentar sementara Windows mencari printer yang terhubung ke perangkat (secara lokal atau nirkabel). Windows kemudian akan menampilkan daftar printer yang terhubung ke perangkat Anda. Jika Anda melihat printer Anda tercantum, pilih tombol Add device untuk printer Anda. Jika Anda tidak melihat perangkat Anda tercantum, pilih Add manually.
Hapus dan setel ulang print spooler
Print spooler adalah file yang mengelola proses pencetakan. Untuk menghapus dan mengatur ulang print spooler:
- Pada kotak pencarian di taskbar, ketik “services”, lalu pilih “Services” di daftar hasil.
- Pilih tab Standards, lalu klik dua kali “Print Spooler” di daftar services.
- Pilih “Stop”, lalu pilih OK.
- Di kotak pencarian di taskbar, masukkan “ %WINDIR%\system32\spool\printers ”, pilih “ %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS “ dalam daftar hasil, lalu hapus semua file dalam folder tersebut.
- Pada kotak pencarian di taskbar, ketik “services”, lalu pilih “Services” di daftar hasil.
- Pilih tab Standards, lalu klik dua kali “Print Spooler” di daftar services.
- Pilih “Start”, pilih “Automatic” pada kotak “Startup Type”, dan kemudian klik tombol OK.
Hapus instalan Pembaruan Windows
Karena masalah terjadi setelah Pembaruan Windows, Anda dapat memilih untuk menghapus pembaruan. Namun, ini hanya berfungsi untuk pembaruan kecil dan bukan untuk perubahan besar.