El sistema operativo Windows mostrará una pantalla azul con información de error o más conocida como Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) si se produce un error fatal del sistema.
La Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) se produce debido a un controlador defectuoso o a un problema con el hardware. Una BSoD es un fallo del sistema a nivel del kernel de Windows debido a problemas con los controladores y/o el hardware de Windows.
Las aplicaciones que se bloquean no causan BSoD, Windows seguirá ejecutándose. Es muy raro que una aplicación cause un BSOD porque la aplicación se está ejecutando en un nivel superior en el sistema operativo.
Cuando el sistema operativo se bloquea y muestra un BSOD, en la pantalla aparecerá información sobre el mensaje de error. Además, el sistema también creará un archivo minidump y todos los datos de memoria con los detalles del error en el disco duro para su depuración. Leyendo y analizando el archivo, identificarás la causa del problema.
El archivo minidump/volcado de memoria se almacenará normalmente en una carpeta
%SystemRoot%\MEMORY. DMP or %SystemRoot%\Minidump
Para leer el archivo, puede utilizar una utilidad gratuita como » Windbg Preview » que puede conseguir en la Microsoft Store, o utilizar » BlueScrenView » de Nirsoft.
Otros artículos interesantes
Lectura de un minidump de BSOD con Windbg Preview
Windbg Preview es una de las utilidades gratuitas que puede utilizar para leer los archivos minidump que se crean cuando se produce un BSOD. Microsoft publica esta utilidad gratuitamente.
- Descarga Windbg Preview en Microsoft Store.
- Abra la aplicación. A continuación, haz clic en el menú Archivo.
- A continuación, seleccione » Start debugging > Open dump file «. A continuación, seleccione la ubicación del archivo .dmp haciendo clic en el botón » Browse «, por ejemplo, en » C:Windowsminidump . A continuación, haga clic en el botón » Open «.
Lectura de minidump BSoD con BlueScreenView
BlueScreenView analizará todos los archivos minidump creados cuando se produce un BSoD y mostrará información sobre todos los fallos en una única tabla.
- Descargar BlueScreenView.
- Extraiga el archivo zip descargado.
- Ejecute el archivo «BlueScrenView.exe.
Para cada fallo, BlueScreenView muestra el nombre del archivo minidump, la fecha/hora del fallo, la información básica del fallo mostrada en la pantalla azul (código de comprobación de fallos y 4 parámetros) y detalles del controlador o módulo que puede haber causado el fallo (nombre del archivo, nombre del producto, descripción del archivo y versión del archivo).
Para cada fallo, se muestra en el panel superior y también puede ver los detalles de los controladores de dispositivo cargados durante el fallo en el panel inferior. BlueScreenView también marca los controladores cuyas direcciones se encuentran en la pila de fallos, para que pueda identificar fácilmente el controlador sospechoso del fallo.