Como resolver o problema de Ctrl + Alt + Del não funciona no Windows 11

Você já encontrou um problema ao pressionar Ctrl+Alt+Del no teclado, mas nada acontece? Você não consegue acessar Task Manager, Lock Screen, Switch User ou Sign Out do seu computador? Se sim, então você pode enfrentar um dos problemas comuns experimentados pelos usuários do Windows 11: Ctrl + Alt + Del não funciona.

Esse problema pode ser muito irritante, especialmente se você quiser gerenciar processos em execução em segundo plano, bloquear seu computador quando você deixá-lo ou sair da sua conta para mudar para outra conta. No entanto, você não precisa se preocupar, pois há várias maneiras de tentar corrigir esse problema. Neste artigo, descreverei algumas soluções que você pode usar para restaurar a funcionalidade Ctrl+Alt+Del no Windows 11.

O que causa o problema de Ctrl + Alt + Del não funcionar no Windows 11?

Antes de discutirmos como corrigir esse problema, vamos entender o que o causa primeiro. Vários fatores podem fazer com que Ctrl+Alt+Del não funcionem no Windows 11, incluindo:

• Teclado danificado ou mal conectado. Esta é a causa mais simples e fácil de verificar. Se o teclado estiver fisicamente danificado, sujo ou conectado incorretamente ao computador, as teclas Ctrl+Alt+Del podem não ser pressionadas corretamente. Você pode tentar substituir o teclado por outro ou verificar sua conexão com ou sem fio.
• Drivers de teclado incompatíveis ou não atualizados. Essa é outra causa bastante comum. Se os drivers de teclado não corresponderem à sua versão do Windows 11 ou estiverem desatualizados, talvez o teclado não se comunique com o sistema operacional corretamente. Você pode tentar atualizar o driver do teclado via Device Manager ou baixar o driver mais recente do site do fabricante do teclado.
• Conflitos com outros programas ou serviços. São causas mais complexas e difíceis de rastrear. Às vezes, programas ou serviços são executados em segundo plano, o que pode interferir no funcionamento do Ctrl+Alt+Del. Por exemplo, programas antivírus, utilitários de sistema ou outros aplicativos de terceiros. Você pode tentar desabilitar ou remover programas ou serviços suspeitos ou executar uma inicialização limpa para iniciar o Windows 11 com configuração mínima.
• Configurações de registro incorretas. Esta é a causa mais rara e arriscada. O registro é um banco de dados que armazena todas as configurações e preferências do seu sistema operacional. Se houver entradas de registro incorretas ou corrompidas relacionadas a Ctrl + Alt + Del, essa função pode não funcionar corretamente. Você precisa ter muito cuidado ao editar o registro, porque um pequeno erro pode levar a danos graves no sistema. Você deve sempre fazer backup do registro antes de fazer quaisquer alterações e apenas seguir instruções confiáveis.

Como faço para corrigir o problema de Ctrl + Alt + Del não funciona no Windows 11?

Agora que sabemos a causa desse problema, vamos ver algumas soluções que você pode tentar corrigi-lo. Aqui estão alguns métodos que você pode fazer para resolver o problema Ctrl + Alt + Del não funciona no Windows 11:

Método 1: Verificar o teclado

O primeiro passo que você deve fazer é verificar o teclado. Você pode tentar o seguinte para garantir que seu teclado não tenha problemas:

• Tente pressionar os botões Ctrl+Alt+Del ao mesmo tempo com firmeza e longez. Às vezes, esse botão pode não ser bem detectado se você pressioná-lo suavemente ou brevemente.
• Tente usar um teclado diferente ou conecte o teclado a outro computador. Isso ajudará você a descobrir se o problema está no teclado ou no computador.
• Tente limpar o teclado de poeira, sujeira ou líquido que possa entrar nele. Você pode usar um pano macio, escova ou ar comprimido para limpar cuidadosamente o teclado.
• Tente verificar a conexão do teclado, com e sem fio. Verifique se o teclado está bem conectado a uma porta USB em funcionamento ou se tiver bateria suficiente se estiver usando um teclado sem fio.

Se você achar que seu teclado está quebrado ou não conectado corretamente, então você deve substituí-lo por um novo, ou reparar a conexão ou danos. Se o teclado não for problemático, você pode tentar o próximo método.

Método 2: Atualizar o driver do teclado

O segundo passo que você pode fazer é atualizar os drivers do teclado. Um driver é um software que permite que o teclado se comunique com o sistema operacional. Se os drivers do teclado forem incompatíveis ou não forem atualizados, talvez o teclado não consiga funcionar corretamente. Você pode atualizar os drivers de teclado das seguintes maneiras:

• Abra Device Manager pressionando Windows + X no teclado e selecione Device Manager no menu exibido.
• Localize e clique duas vezes na Keyboards para expandir esta categoria.
• Clique com o botão direito do mouse no teclado e selecione Update driver no menu de contexto.
• Selecione a opção Search automatically for updated driver software e siga as instruções na tela para atualizar o driver do teclado.

Se o Windows não conseguir encontrar o driver mais recente para o teclado, tente baixá-lo do site do fabricante do teclado. Certifique-se de baixar o driver que corresponde ao seu modelo e versão do Windows 11. Depois de ter baixado o driver, você pode instalá-lo seguindo as instruções dadas.

Depois de atualizar o driver do teclado, tente pressionar Ctrl + Alt + Del novamente e veja se o problema foi resolvido. Se não, então você pode tentar o próximo método.

Método 3: Desativar ou remover programas ou serviços irritantes

O terceiro passo que você pode tomar é desabilitar ou remover programas ou serviços que possam interferir no funcionamento do Ctrl+Alt+Del. Às vezes, programas ou serviços são executados em segundo plano que podem assumir ou bloquear essa combinação de teclas. Por exemplo, programas antivírus, utilitários de sistema ou outros aplicativos de terceiros. Você pode tentar o seguinte para identificar e resolver esse conflito:

• Abra Task Manager pressionando Ctrl+Shift+Esc no teclado ou clique com o botão direito do mouse no Taskbar e selecione Task Manager no menu de contexto.
• Clique na guia Processes e classifique a lista de processos por CPU, Memory ou Disk. Localize e clique com o botão direito do mouse no processo suspeito ou desconhecido e selecione End task no menu de contexto. Repita esta etapa para todos os processos suspeitos ou desconhecidos.
• Clique na guia Startup e classifique a lista de programas por Status ou Startup impact. Localize e clique com o botão direito do mouse no programa suspeito ou desconhecido e selecione Disable no menu de contexto. Repita esta etapa para todos os programas suspeitos ou desconhecidos.
• Abra Control Panel pressionando Windows + R no teclado, digite control e pressione Enter. Clique em Programs e selecione Uninstall a program no menu que aparece. Encontre e clique no programa suspeito ou desconhecido, em seguida, clique no Uninstall. Repita esta etapa para todos os programas suspeitos ou desconhecidos.

Depois de desativar ou remover quaisquer programas ou serviços suspeitos ou desconhecidos, tente pressionar Ctrl + Alt + Del novamente e veja se o problema foi resolvido. Se não, então você pode tentar o próximo método.

Método 4: Executar uma inicialização limpa

O quarto passo que você pode tomar é executar uma inicialização limpa. Uma inicialização limpa é o processo de iniciar o Windows 11 com configuração mínima, ou seja, apenas com programas e serviços essenciais. Isso ajudará você a isolar e eliminar conflitos que podem ser causados por programas ou serviços desnecessários. Você pode executar uma inicialização limpa das seguintes maneiras:

• Abra Run pressionando Windows + R no teclado, digite msconfig e pressione Enter.
• Clique na guia General e selecione a opção Selective startup. Verifique se apenas a opção Load system services está marcada e as outras opções estão desmarcadas.
• Clique na guia Services e marque a opção Hide all Microsoft services na parte inferior. Em seguida, clique em Disable all para desativar todos os serviços não essenciais.
• Clique na guia Startup e clique em Open Task Manager. Lá, desative todos os programas desnecessários clicando com o botão direito do mouse sobre eles e selecionando Disable.
• Feche Task Manager e volte para System Configuration. Clique em OK para salvar suas alterações e escolha Restart seu computador.

Depois que o computador for reiniciado, tente pressionar Ctrl+Alt+Del novamente e veja se o problema foi resolvido. Se sim, você pode tentar reativar os programas e serviços que você desabilitou anteriormente, um por um, para descobrir qual deles causou o conflito. Se não, então você pode tentar o próximo método.

Método 5: Editar o registro

O quinto e último passo que você pode dar é editar o registro. Como mencionado anteriormente, o registro é um banco de dados que armazena todas as configurações e preferências do seu sistema operacional. Se houver entradas de registro incorretas ou corrompidas relacionadas a Ctrl + Alt + Del, essa função pode não ser executada corretamente. Você pode editar o registro das seguintes maneiras:

• Abra Run pressionando Windows R no teclado, digite regedit e pressione Enter.
• Na janela Registry Editor, navegue até o seguinte local:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

• Localize e clique duas vezes na entrada chamada DisableTaskMgr. Se essa entrada não existir, você poderá criá-la clicando com o botão direito do mouse em um espaço no painel direito, selecionando New > DWORD (32-bit) Value e nomeando-a DisableTaskMgr.
• Altere o valor desses dados de entrada para 0 e clique em OK.
• Feche Registry Editor e reinicie o computador.

Depois que o computador for reiniciado, tente pressionar Ctrl+Alt+Del novamente e veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou com o fabricante do computador para obter mais assistência.

Conclusão

Essas são algumas maneiras de tentar corrigir o problema de Ctrl+Alt+Del não funcionar no Windows 11. Espero que este artigo possa ajudá-lo a resolver este problema de forma fácil e rápida. Obrigado por ler este artigo.