Você tem algum problema com o áudio do seu computador com Windows 10/11? É bastante problemático se não houver som em seu computador.
Apesar de todas as vantagens, o Windows às vezes se comporta de forma estranha, como quando o áudio para de funcionar repentinamente. Embora os problemas de som às vezes possam ser causados por problemas de hardware, o software é a causa mais comum de problemas.
Por exemplo, uma atualização significativa do Windows 10/11 pode introduzir alguns novos recursos e possíveis problemas. A versão mais recente do patch pode não funcionar com os drivers da placa de som ou com o software criado pelo fabricante.
Se não conseguir ouvir o som no Windows 10/11, você pode tentar as seguintes técnicas básicas de solução de problemas.
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Verificar o hardware
- Verifique se há cabos soltos ou conectores defeituosos nos alto-falantes e fones de ouvido .
- Certifique-se de que todos os cabos e fios estejam inseridos no conector correto se você tiver muitos conectores de 5 mm para conectar, especialmente se tiver um sistema de som surround. Alguns sistemas têm plugues de saída verdes e plugues de entrada de microfone rosa, enquanto outros são rotulados como “headphones” ou “microphones“.
- Verifique as configurações de energia e volume e tente ligar todos os controles de volume.
- Alguns alto-falantes e aplicativos têm controles de volume, o que pode ser necessário verificar.
- Tente conectar por uma porta USB diferente.
- Além disso, lembre-se de que, ao conectar fones de ouvido, é provável que os alto-falantes não funcionem.
Verifique o driver de áudio
Os drivers de áudio podem ser a principal causa dos problemas de áudio na maioria dos problemas. Verifique o driver de áudio no “Device Manager >> Sound, video and game controllers”.
Os drivers antigos ou corrompidos podem causar problemas de hardware. Atualize seu driver de áudio.
Se isso não funcionar, tente remover o driver de áudio (ele será reinstalado automaticamente). Se ainda assim falhar, tente o driver de áudio genérico fornecido com o Windows.
E se estiver tendo problemas de áudio depois de instalar a atualização, considere a possibilidade de reverter o driver de áudio.
Use o solucionador de problemas de áudio
Se nenhum dos métodos a seguir funcionar, use um solucionador de problemas de áudio. A execução de um solucionador de problemas de áudio em “Settings >> System >> Troubleshoot >> > Other troubleshooters” pode resolver seu problema automaticamente.
Definir o dispositivo de reprodução de áudio padrão
Se estiver usando USB ou HDMI para se conectar a um dispositivo de áudio, como fones de ouvido ou alto-falantes, talvez seja necessário definir esse dispositivo como o dispositivo de áudio padrão.
Se estiver usando um monitor externo sem alto-falantes embutidos, verifique se ele não está definido como dispositivo de saída padrão. Se estiver, não haverá áudio. Ao definir o dispositivo de áudio de saída padrão, você pode verificar isso.
Desativar os aprimoramentos de áudio
Podem ocorrer problemas de áudio quando os aprimoramentos de áudio estão ativados. Desativá-lo pode resolver seu problema.
Você pode configurá-lo em “Control Panel >> Sound >> Playback >> Properties >> Advanced”.
Experimente diferentes formatos de áudio
O Windows 10/11 permite que você altere vários formatos de áudio compatíveis. Vá para “Control Panel >> Sound >> Playback >> Properties >> Advanced” para experimentar formatos de áudio de 16 ou 24 bits.