Solução 3: corrija o problema da pasta de rede vazia por meio do Editor do Registro
Se a solução anterior não funcionou, pode haver uma corrupção na configuração do registro do Windows que rege as configurações de rede. O Registro é um banco de dados central do Windows que armazena todas as configurações do sistema, incluindo informações sobre adaptadores de rede, conexões e Network Explorer.
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Etapas de reparo do registro
1. Abra Registry Editor
- Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
- Se for solicitada permissão de administrador, clique em Yes.
2. Navegue até Key problemáticos
- Insira o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network- Aqui, você verá várias subchaves, incluindo Config.
3. Renomeie ou remova a chave “Config”
- Clique com o botão direito do mouse na chave Config.
- Selecione Rename e renomeie-o para Config_Old (para backup automático).
- Ou selecione Delete se tiver certeza de que deseja excluí-lo (o Windows criará um novo na reinicialização).
4. Reinicie o computador
Após a reinicialização, o Windows recriará automaticamente o Config de teclas com as configurações padrão.
Seguindo esta etapa, 90% das pastas de rede que estão vazias devido à corrupção do registro podem ser reparadas!
Solução 4: crie uma nova conta de usuário para isolar o problema
Quando todas as soluções anteriores não conseguem corrigir uma pasta de rede vazia no Windows 11, o problema pode não estar no sistema, mas sim no perfil de usuário corrompido. Ao criar uma nova conta, podemos determinar se:
- O problema ocorre apenas na conta antiga (o que significa que o dano está no perfil do usuário)
- Os problemas persistem em novas contas (indicação de corrupção mais profunda do sistema)
Etapas para criar uma nova conta de usuário
1. Vá para Configurações do sistema
- Pressione Win + I para abrir o Settings.
- Selecione Accounts > Family & other users.
- Na seção “Other users”, clique em Add account.
- Selecione “I don’t have this person’s sign-in information”.
- Clique em “Add a user without a Microsoft account” (para contas locais).
- Digite username e password (opcional) e clique em Next.
3. Altere os direitos de acesso para administrador
- Clique na nova conta criada > Change account type.
- Selecione Administrator > OK.
4. Faça login em uma nova conta
- Sign out da conta antiga.
- Entre com uma nova conta criada.
Ao aplicar as soluções acima, desde reiniciar serviços de rede, reparar registros até criar novas contas, você deve ter conseguido restaurar a pasta de rede que estava vazia no Windows 11. Esse problema é irritante, mas agora você sabe que as causas podem ser variadas, desde configurações problemáticas do sistema até perfis de usuário corrompidos.