Usando o modo de segurança ou o modo de recuperação
1. Acessando o modo de segurança
Para entrar no Safe Mode no Windows, siga estas etapas:
- Reinicie o computador: Reinicie o computador.
- Pressione F8 ou Shift + F8: Durante o processo de inicialização, pressione a tecla F8 repetidamente até que o menu Advanced Boot Options apareça. Se você estiver usando o Windows 10, pode ser necessário pressionar Shift enquanto seleciona “Reiniciar” no menu Power na tela de login para acessar o menu Advanced Startup.
- Selecione Safe Mode: No menu exibido, use as teclas de seta para selecionar Safe Mode ou Modo de segurança com rede se precisar de acesso à Internet.
Safe Mode permite que você execute o Windows com um conjunto mínimo de drivers e serviços. Isso é útil para:
- Corrigir problemas do sistema: Identifique e corrija problemas que podem estar fazendo com que seu computador não inicialize normalmente.
- Remover malware: execute uma ferramenta de remoção de antivírus ou malware para limpar o sistema.
- Restaurando dados: Acessando e copiando dados importantes para mídia de armazenamento externa.
2. Usando o modo de recuperação
Windows Recovery Environment (WinRE) fornece ferramentas para restaurar seu sistema. Veja como acessá-lo:
- Reinicie o computador: Reinicie o computador.
- Pressione F11 ou Shift + F10: Durante o processo de inicialização, pressione as teclas F11 ou Shift + F10 para entrar no WinRE. No Windows 10, você também pode fazer login no WinRE pressionando Shift enquanto seleciona “Reiniciar” no menu Power na tela de login.
- Selecione Troubleshoot: Na tela Choose an option, selecione Troubleshoot.
- Advanced Options: Na tela Troubleshoot, selecione Advanced Options para ver as opções de recuperação disponíveis.
No WinRE, você tem várias opções de recuperação:
- System Restore: Restaure seu sistema para um ponto de restauração anterior, sem afetar os arquivos pessoais.
- System Image Recovery: Restaurando o computador usando uma imagem de sistema criada anteriormente.
- Startup Repair: Corrigido um problema que impedia a inicialização do Windows.
- Command Prompt: Abre a janela Command Prompt para executar comandos manuais.
- Startup Settings: Altere as configurações de inicialização, incluindo o login no Safe Mode.
- Go back to the previous version: Restaurando o sistema para uma versão anterior do Windows se uma atualização foi feita recentemente e causando problemas.
Usando USB/CD ao vivo para inicialização
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1. O que é um USB/CD ao vivo?
Live USB/CD é um dispositivo de armazenamento que contém um sistema operacional que pode ser executado diretamente de uma unidade USB ou CD/DVD sem a necessidade de ser instalado no disco rígido de um computador. O USB/CD ao vivo permite que você acesse e use um sistema operacional temporário, o que é muito útil quando o computador não consegue inicializar a partir do sistema operacional no disco rígido.
Benefícios do Live USB/CD
- Acesso de emergência: Acesse o sistema operacional para recuperação de dados quando o computador não inicializar.
- Diagnóstico e reparo: Execução de ferramentas de diagnóstico e reparo do sistema.
- Segurança: Remove malware ou vírus do sistema sem o risco de propagação adicional.
- Conveniência: Não requer instalação permanente, portanto, não afeta os dados presentes no disco rígido.