Soluções para tela azul e esfera giratória no Mac
1. Entre no modo de segurança
O modo de segurança é uma boa maneira de corrigir problemas quando o computador não inicializa normalmente. Nesse modo, apenas os programas e drivers importantes serão carregados, para que você possa solucionar problemas com mais facilidade.
Procedimento para Windows
- Reinicie o computador.
- Pressione imediatamente o botão F8 repetidamente antes que o logotipo do Windows apareça.
- Selecione Safe Mode no menu exibido.
Procedimento para Mac
- Reinicie o seu computador Mac.
- Pressione e segure imediatamente o Shift Key até que o logotipo da Apple apareça.
Depois de entrar com sucesso no modo de segurança, você pode prosseguir com as etapas a seguir para restaurar o sistema às configurações anteriores.
2. Etapas para restaurar o sistema para as configurações anteriores
Windows:
- Depois de entrar no modo de segurança, abra Control Panel.
- Selecione System and Security e, em seguida, selecione System.
- Clique em System Protection e selecione System Restore.
- Siga as instruções para selecionar um ponto de recuperação antes que o problema ocorra e execute uma recuperação.
Mac:
- Se você entrar no modo de segurança com sucesso, abra o instalador do software que acabou de instalar.
- Procure a opção de Uninstall e execute o processo de remoção do aplicativo.
3. Como remover um novo software que causa problemas
Se você tiver uma tela azul ou uma bola girando após instalar um novo software, o melhor passo é removê-la.
Usando o recurso de desinstalação no Windows:
- Entre no modo de segurança conforme descrito.
- Abra o Control Panel e selecione Programs and Features.
- Encontre o software recém-instalado, clique com o botão direito do mouse e selecione Uninstall.
Usando o recurso de desinstalação no Mac:
- Entre no modo de segurança.
- Abra a pasta Applications e encontre o aplicativo que deseja excluir.
- Arraste o aplicativo para a Lixeira ou use a opção de desinstalação, se disponível.
Computador lento na inicialização? Desativar programas desnecessários
1. Gerenciando o Gerenciador de Tarefas no Windows
Uma das razões pelas quais um computador fica lento quando é inicializado é o grande número de programas que são executados automaticamente. Para acelerar as coisas, você pode desativar programas desnecessários.
Encontre e desative programas intrusivos:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Task Manager.
- Selecione a guia Startup para ver todos os programas em execução na inicialização.
- Verifique cada programa e saiba o que ele faz. Se você não precisar de nada, clique com o botão direito do mouse e selecione Disable.
- Depois de desativar programas não essenciais, reinicie o computador para ver os resultados.
2. Configure itens de login no Mac
Os usuários de Mac também podem experimentar uma inicialização lenta porque muitos aplicativos estão sendo executados enquanto estão conectados. Remover o aplicativo da lista de entrada pode ajudar a acelerar esse processo.
Como remover um aplicativo da lista de login:
- Abra System Preferences no menu Apple.
- Selecione Users & Groups e selecione sua conta.
- Clique na guia Login Items para ver os aplicativos iniciados quando você faz login.
- Selecione o aplicativo que deseja remover e clique no botão menos (-) abaixo da lista.
- Quando terminar, feche a janela e reinicie o computador.