Problemas ao iniciar um computador podem ser um grande obstáculo para a produtividade do dia-a-dia.
A interrupção das partidas de computadores pode prejudicar o trabalho e as atividades diárias. Este guia fornece soluções completas para vários problemas, como problemas de energia, telas azuis e unidades de CD/DVD travadas, com etapas de solução de problemas fáceis de seguir.
Causas do computador não ligar
1. Verifique as conexões elétricas e de energia
Verifique todas as conexões do cabo de alimentação do computador e das tomadas. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado corretamente à fonte de alimentação e que não esteja danificado.
Para garantir que a tomada esteja funcionando, conecte outro aparelho, como uma luz ou carregador de telefone, à mesma tomada. Se outros aparelhos não ligarem, pode haver um problema com a tomada.
2. Verifique se há RAM ou componentes soltos
Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação. Abra o gabinete do computador para acessar a RAM. Remova cuidadosamente a RAM de seu slot e reinstale-a garantindo que a trava de segurança no slot ouça um “clique”. Isso geralmente pode resolver o problema se a RAM não estiver instalada corretamente.
Se o computador ainda não ligar após verificar a conexão e a RAM, verifique a fonte de alimentação. Os sinais de danos incluem um zumbido ou cheiro de queimado da fonte de alimentação.
3. Sinais de perigo na fonte de alimentação
Se sentir um cheiro de queimado ou ouvir um zumbido ao tentar ligar o computador, desligue-o imediatamente e desconecte o cabo de alimentação. Não tente ligá-lo novamente antes de verificá-lo novamente, pois isso pode indicar sérios danos à fonte de alimentação que podem danificar outros componentes.
Quando o sistema operacional não liga
Mensagens de erro comuns no Windows e Mac
No Windows, mensagens como “Missing Operating System” geralmente aparecem se o sistema não conseguir encontrar a unidade onde o sistema operacional está instalado.
Os usuários de Mac podem ver um ícone de globo piscando ou um ponto de interrogação, indicando o mesmo problema.
Solução rápida:
- Remova todos os dispositivos externos, como pen drives, discos rígidos externos ou impressoras.
- Reinicie o computador e veja se o sistema pode ligar novamente.
Código de bipe: como lê-lo e entendê-lo
Um código de bipe é um sinal sonoro que um computador gera quando uma inicialização enfrenta um problema, como RAM danificada ou dificuldade em ler outro hardware.
Cada padrão de bipe tem um significado específico: o número e a duração dos bipes (curtos ou longos) fornecem pistas.
Observe o padrão de bipe e procure informações no manual da placa-mãe ou consulte um técnico experiente.
Etapas de redefinição da memória do BIOS
A memória do BIOS na placa-mãe às vezes precisa ser redefinida para restaurar a ordem de inicialização correta.
Passos:
- Desligue o computador completamente e desconecte todos os cabos de alimentação.
- Abra o gabinete do computador e procure uma bateria pequena e redonda, geralmente uma CR2023.
- Remova a bateria por 20 minutos e coloque-a de volta no lugar.
- Feche o gabinete e reconecte a energia e tente reiniciar o computador.