Um computador pode funcionar bem por mais de cinco anos se tiver manutenção adequada, mas se o usuário não proteger seu hardware, o computador não durará muito. É por isso que cuidar de um computador é tão importante.
Este artigo é a segunda parte dos Procedimentos de manutenção de hardware de computadores e laptops que o orientarão a manter seu computador funcionando corretamente. Se quiser manter seu dispositivo seguro, siga o procedimento a seguir:
9] Salvar chave do produto
Antes de reinstalar o Windows ou formatar o computador de alguém, certifique-se de anotar a chave do produto. Quando você reinstalar o Windows, ele geralmente solicitará uma chave e, às vezes, exigirá que você use a chave original. Você pode encontrá-la no registro ou em um arquivo chamado “system.1st” na unidade C: se o arquivo existir.
Você também pode obter a chave de produto do Windows usando o prompt de comando ou o Windows PowerShell. Use o seguinte comando para exibi-la.
“wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
10] Verificar porta
Certifique-se de que a porta USB esteja funcionando corretamente antes de concluir uma atualização importante. Você pode usar a impressora ou os plugues de loopback com um programa de teste. Certifique-se de testar a porta COM com um plugue de loopback se tiver substituído a placa-mãe ou se tiver criado recentemente um novo sistema para alguém.
11] Verificar setores defeituosos
Antes de reinstalar o Windows em um computador com problemas, certifique-se de fazer uma verificação completa de toda a superfície do disco rígido em busca de setores defeituosos. Você pode fazer isso no utilitário DOS ou no modo de segurança. Isso pode levar algum tempo, mas o resultado vale a pena. Você não quer ter que começar todos os reparos novamente só porque há uma peça que quebrou ou falhou no início da unidade e que você não achou que estava ruim.
Para verificar se há setores defeituosos em uma unidade de disco rígido (HDD), você pode usar a ferramenta integrada do sistema operacional Windows chamada “Check Disk” (CHKDSK). Se algum setor defeituoso for encontrado, o CHKDSK tentará repará-lo ou isolar os setores danificados. É importante lembrar que a verificação e o reparo de setores defeituosos podem levar algum tempo e há a possibilidade de que os dados afetados por setores defeituosos não possam ser recuperados.
12] Teste de CD-ROM
Teste a unidade de CD-ROM se ela estiver instalada. Se possível, verifique se a letra da unidade está definida com a mesma letra de antes, usando a letra após a letra final que a unidade de disco usa. Normalmente, quando você adiciona um novo disco rígido ou outro dispositivo de armazenamento, ele usa uma letra inicial não utilizada.
13] Detecção de conflito de dispositivos
Verifique se há dispositivos problemáticos no Gerenciador de dispositivos. Se você precisar ajustar as configurações para uma determinada placa funcionar, certifique-se de anotar as configurações. Não se esqueça de fornecer uma cópia das configurações ao proprietário do computador em que está trabalhando.
Os conflitos podem ocorrer devido a drivers problemáticos ou inadequados. Configurações incorretas de IRQ (solicitação de interrupção) no hardware também podem levar a conflitos, que podem ocorrer quando dois dispositivos usam o mesmo IRQ.
O hardware que usa os mesmos recursos, como o uso excessivo de portas USB ou o uso de slots PCI adjacentes, pode causar conflitos.