O computador informa uma quantidade incorreta de memória RAM
O computador pode indicar a quantidade incorreta de memória instalada por vários motivos:
- Em determinados dispositivos, parte da memória principal é usada pelo vídeo onboard, o que resulta em menos memória reservada do que o total indicado pelo computador. As configurações de alocação da memória de vídeo podem ser alteradas pelo BIOS.
- Se o número exibido for impreciso, lembre-se de que um kilobyte consiste em 1024 bytes, enquanto um megabyte consiste em 1024 kilobytes. Portanto, quando seu dispositivo exibe 1.024 MB de memória, isso equivale a 1 GB de RAM.
- Há um problema se o tamanho da memória se desviar do módulo de memória inteiro ou do módulo de memória parcialmente instalado. É importante verificar se a instalação do módulo está correta, a compatibilidade da memória com a placa-mãe e garantir que a memória corresponda a outra memória existente (se você estiver usando módulos de memória diferentes).A instalação da memória em algumas placas-mãe tem regras. Você precisa instalá-la no slot 0, no slot 1, no slot 2 e assim por diante? Consulte o manual da placa-mãe para obter as regras de instalação.
- Se você instalar memória além da capacidade de memória permitida na placa-mãe, o computador poderá exibir o limite máximo de memória suportado pela placa-mãe.
Como instalar a RAM
A instalação da memória é uma tarefa fácil. Comece garantindo que você siga as rotinas comuns para evitar a eletricidade estática. Antes de prosseguir, certifique-se de tocar em qualquer superfície metálica descoberta no gabinete. Insira o módulo de memória diretamente no slot, certificando-se de que as ranhuras do módulo estejam alinhadas com as ranhuras do slot.
- Certifique-se de usar o módulo de RAM apropriado que seja compatível com sua placa-mãe.
- É importante seguir cuidadosamente as diretrizes fornecidas pelos fabricantes do computador, da placa-mãe e da memória.
- Comece pelo slot de memória que tem o menor valor numérico, que pode ser 0 (slot 0) ou 1 (slot 1).
- Organize os módulos de memória por capacidade em ordem crescente, colocando o módulo de maior capacidade no primeiro slot.
Depois de instalar a memória com sucesso, ligue o computador e verifique a memória recém-adicionada. Se não houver um software de diagnóstico, é recomendável usar programas que exijam muita memória, como ferramentas de escritório, software de edição de fotos ou vídeos ou jogos que exijam muitos gráficos.
Solução de problemas de memória
Um sinal visível é que o problema aparece assim que você adiciona nova memória, o que indica que a memória pode ser a raiz do problema. Outras indicações de problemas relacionados à memória consistem em congelamentos regulares (quando o cursor do mouse não responde e o indicador Num Lock no teclado permanece preso ou desligado) ou uma ausência repentina de exibições visuais.
Obviamente, a presença desses sintomas não confirma necessariamente um problema de memória. Se você receber notificações de erro relacionadas à memória, especialmente durante os estágios iniciais da inicialização, é provável que seu sistema esteja com problemas de memória.
Muitas mensagens de erro relacionadas à memória podem ser enganosas e não implicar necessariamente em um problema com a memória em si. É importante verificar se há algum problema relacionado às mensagens de erro de memória.