Jika Anda sering menggunakan internet untuk berkomunikasi, baik melalui panggilan suara, video, atau konferensi, Anda mungkin pernah mengalami masalah seperti suara yang terputus-putus, gambar yang kabur, atau koneksi yang terputus. Masalah-masalah ini bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda sedang melakukan hal-hal penting seperti presentasi, rapat, atau wawancara.
Masalah-masalah ini sering disebabkan oleh jitter, yaitu variasi waktu yang tidak teratur antara paket data yang dikirim dan diterima melalui jaringan internet. Jitter bisa mempengaruhi kualitas dan performa komunikasi internet Anda, sehingga Anda perlu mengetahui apa itu jitter, apa penyebabnya, dan bagaimana cara mengatasinya.

Pengertian Jitter
Jitter adalah variasi waktu yang tidak teratur antara paket data yang dikirim dan diterima melalui jaringan internet. Paket data adalah unit informasi yang dibagi-bagi menjadi bagian-bagian kecil yang dikirim dari satu perangkat ke perangkat lain melalui internet. Paket data ini harus tiba di tujuan dalam urutan dan interval yang tepat agar dapat disusun kembali menjadi informasi yang utuh dan akurat.
Namun, karena jaringan internet terdiri dari banyak elemen, seperti router, switch, kabel, dan server, yang saling berinteraksi dan berbagi sumber daya, paket data bisa mengalami penundaan, kehilangan, atau kerusakan selama perjalanannya.
Penundaan ini disebut latency, yaitu waktu yang dibutuhkan paket data untuk berpindah dari sumber ke tujuan. Latency bisa bervariasi tergantung pada jarak, kecepatan, dan beban jaringan. Jika latency bervariasi secara signifikan antara paket data yang berurutan, maka terjadilah jitter.
Jitter bisa diukur dengan menggunakan dua parameter, yaitu jitter absolute dan jitter relative. Jitter absolute adalah selisih waktu antara waktu yang diharapkan dan waktu yang sebenarnya dari kedatangan paket data. Jitter relative adalah selisih waktu antara jitter absolute dari dua paket data yang berurutan.
Jitter relative bisa positif atau negatif, tergantung pada apakah paket data yang kedua datang lebih cepat atau lebih lambat dari yang pertama. Jitter relative yang tinggi menunjukkan bahwa variasi waktu antara paket data sangat besar, sehingga menyebabkan ketidaksesuaian dan ketidaksinkronan antara paket data yang dikirim dan diterima.
Dampak Jitter
Jitter bisa berdampak negatif pada kualitas dan performa komunikasi internet Anda, terutama jika Anda menggunakan aplikasi yang sensitif terhadap waktu, seperti panggilan suara, video, atau konferensi. Jitter bisa menyebabkan beberapa masalah, seperti:
- Packet loss: Jika jitter terlalu tinggi, paket data bisa terlambat sampai di tujuan atau bahkan hilang sama sekali. Packet loss bisa menyebabkan informasi yang hilang atau tidak lengkap, sehingga mengurangi kualitas komunikasi Anda. Misalnya, jika Anda sedang melakukan panggilan suara, packet loss bisa menyebabkan suara yang terputus-putus, hilang, atau berisik. Jika Anda sedang melakukan panggilan video, packet loss bisa menyebabkan gambar yang kabur, berbayang, atau macet.
- Jitter buffer: Jitter buffer adalah mekanisme yang digunakan untuk mengurangi dampak jitter dengan menyimpan paket data yang datang secara tidak teratur dan mengeluarkannya secara teratur. Jitter buffer bisa berupa perangkat keras atau perangkat lunak yang terpasang pada perangkat Anda atau pada server jaringan. Jitter buffer bisa membantu menyamakan perbedaan waktu antara paket data yang dikirim dan diterima, sehingga mengurangi ketidaksesuaian dan ketidaksinkronan. Namun, jitter buffer juga bisa menimbulkan masalah, seperti:
- Buffer bloat: Jika jitter buffer terlalu besar, paket data bisa tertumpuk di dalamnya dan menimbulkan penundaan yang lebih besar. Buffer bloat bisa menyebabkan latency yang tinggi, sehingga mengurangi kecepatan dan responsivitas komunikasi Anda. Misalnya, jika Anda sedang melakukan panggilan suara, buffer bloat bisa menyebabkan suara yang terlambat, bergema, atau tidak sinkron. Jika Anda sedang melakukan panggilan video, buffer bloat bisa menyebabkan gambar yang tertinggal, terbalik, atau tidak sesuai dengan suara.
- Buffer underrun: Jika jitter buffer terlalu kecil, paket data bisa habis sebelum paket data berikutnya datang. Buffer underrun bisa menyebabkan informasi yang terputus atau tidak kontinu, sehingga mengurangi kualitas komunikasi Anda. Misalnya, jika Anda sedang melakukan panggilan suara, buffer underrun bisa menyebabkan suara yang terhenti, terpotong, atau berubah nada. Jika Anda sedang melakukan panggilan video, buffer underrun bisa menyebabkan gambar yang berhenti, berkedip, atau berubah warna.