À l’ère numérique d’aujourd’hui, l’accès à distance devient l’une des choses les plus importantes, en particulier lorsque vous travaillez à domicile ou que vous devez accéder à d’autres ordinateurs de votre réseau. Cependant, il y a des moments où l’option “Remote Desktop” sur votre Windows peut être grisée ou “greyed out,” signifie que vous ne pouvez pas l’utiliser.
Connexion Bureau à distance (RDP) est une fonctionnalité intégrée de Windows qui vous permet d’accéder à distance à d’autres ordinateurs via Internet. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous souhaitez travailler à domicile, fournir une assistance technique ou gérer des serveurs.
Cependant, vous pouvez parfois constater que l’option Connexion Bureau à distance est désactivée ou grisée dans Windows 11. Cela signifie que vous ne pouvez pas activer ou désactiver cette fonctionnalité, ni modifier ses paramètres.
Cela peut être un problème très ennuyeux. Quelles sont ses causes et comment y faire face ? Ne vous inquiétez pas, dans cet article, Bardimin discutera des causes et des solutions pour surmonter ce problème.
Causes de la connexion Bureau à distance inactive (grisée) dans Windows 11
Plusieurs causes possibles peuvent rendre l’option Connexion Bureau à distance inactive dans Windows 11, notamment :
- Versions de Windows 11 qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Connexion Bureau à distance est uniquement disponible sur Windows 11 Professionnel, Entreprise et Éducation. Si vous utilisez Windows 11 Famille, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité du tout. Vous pouvez vérifier votre version de Windows 11 en accédant à “Settings > System > About”.
- Paramètres de stratégie de groupe incorrects. Une stratégie de groupe est un ensemble de règles qui contrôlent le comportement du système et des utilisateurs. Si une stratégie de groupe liée à Connexion Bureau à distance n’est pas définie correctement, cette fonctionnalité peut être désactivée ou restreinte. Vous pouvez accéder aux paramètres de stratégie de groupe en appuyant sur les touches (Windows + R) et en tapant “gpedit.msc”.
- Problèmes de registre. Le registre est une base de données qui stocke la configuration des systèmes et des applications. Si des entrées de Registre endommagées ou incorrectes sont associées à Connexion Bureau à distance, cette fonctionnalité peut ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez modifier le Registre en appuyant sur les touches (Windows + R) et en tapant “regedit”.
- Problèmes liés aux logiciels tiers. Certains logiciels tiers, tels qu’un antivirus, un pare-feu ou un VPN, peuvent interférer avec les connexions à distance entre ordinateurs. Si vous disposez d’un tel logiciel, essayez de le désactiver ou de le supprimer temporairement et voyez si le problème est résolu.
Autres articles intéressants
Solutions pour résoudre la connexion Bureau à distance inactive (grisée) dans Windows 11
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer de résoudre le problème de connexion Bureau à distance non active dans Windows 11 :
1] Mise à niveau vers une version de Windows 11 qui prend en charge cette fonctionnalité
Si vous utilisez Windows 11 Famille, vous ne pouvez pas du tout utiliser la fonctionnalité Connexion Bureau à distance. La solution consiste à effectuer une mise à niveau vers une version de Windows 11 qui prend en charge cette fonctionnalité, telle que Pro, Entreprise ou Éducation.
Vous pouvez effectuer une mise à niveau en achetant une nouvelle licence ou en utilisant un outil de mise à niveau autorisé auprès de Microsoft. Toutefois, avant la mise à niveau, assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise et sauvegarde vos données importantes.
Bien que Windows 11 Famille ne dispose pas de fonctionnalités Bureau à distance intégrées telles que les éditions Pro ou Enterprise, vous pouvez toujours utiliser des applications tierces telles que RDP Wrapper, Quick Assist ou AnyDesk pour accéder facilement aux ordinateurs distants.
2] Modifier les paramètres de stratégie de groupe
Si vous utilisez une version de Windows 11 qui prend en charge la fonctionnalité Connexion Bureau à distance, mais que cette option reste inactive, il existe probablement un paramètre de stratégie de groupe incorrect. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Appuyez sur les touches (Windows + R) et tapez “gpedit.msc” pour ouvrir le “Local Group Policy Editor”.
- Dans le volet gauche, accédez à “Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections”.
- Dans le volet droit, recherchez et double-cliquez sur “Allow users to connect remotely using Terminal Services”.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez “Enabled” et cliquez sur “OK”.
- Fermez le “Local Group Policy Editor” et redémarrez votre ordinateur.
3] Modifier les paramètres du registre
Si la solution précédente ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème de Registre qui provoque l’inactivité de l’option Connexion Bureau à distance. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Appuyez sur les touches (Windows + R) et tapez “regedit” pour ouvrir le “Registry Editor”.
- Dans le volet gauche, accédez à “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server”.
- Dans le volet droit, recherchez et double-cliquez sur “fDenyTSConnections” pour modifier ses propriétés.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, entrez 0 dans le champ Données de la valeur. Une valeur de 0 signifie autoriser les connexions distantes à l’aide de “Terminal Services”, tandis qu’une valeur de 1 signifie l’interdire. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Fermez le “Registry Editor” et redémarrez votre ordinateur.
4] Désactiver ou supprimer les logiciels tiers interférents
Si la solution précédente ne fonctionne toujours pas, il se peut que des logiciels tiers interfèrent avec la connexion à distance entre les ordinateurs. Ces logiciels peuvent être antivirus, pare-feu ou VPN.
Pour vérifier si c’est la cause, essayez de désactiver ou de supprimer temporairement le logiciel et voyez si le problème est résolu. Si c’est le cas, vous pouvez rechercher les paramètres appropriés dans ce logiciel pour autoriser les connexions à distance ou rechercher une alternative plus compatible.
Conclusion
Connexion Bureau à distance est une fonctionnalité très utile dans Windows 11, mais parfois cette option peut être inactive ou grisée et ne peut pas être modifiée. Cet article a décrit certaines causes et solutions que vous pouvez essayer de résoudre ce problème.
J’espère que cet article est utile et peut vous aider à réactiver la fonctionnalité Connexion Bureau à distance dans Windows 11. Si vous avez d’autres questions ou suggestions, veuillez laisser un commentaire ci-dessous. Merci d’avoir lu !