Comment résoudre l’erreur Sysprep sur Windows 11

Sysprep s’agit d’un outil utilisé pour préparer votre installation Windows à une utilisation sur d’autres ordinateurs avec des configurations différentes. Sysprep peut supprimer des informations spécifiques au système, telles que le nom de l’ordinateur, l’ID de produit et le SID (identificateur de sécurité) afin que les installations Windows puissent être copiées et distribuées à d’autres ordinateurs sans provoquer de conflits.

Sysprep peut également être utilisé pour généraliser les installations Windows, c’est-à-dire supprimer toutes les informations sur les utilisateurs et les applications installées, afin que les installations Windows puissent être utilisées comme images de base pour créer des images personnalisées.

Cependant, Sysprep ne fonctionne pas toujours correctement. De nombreux utilisateurs de Windows 11 ont signalé qu’ils rencontraient des erreurs lors de l’exécution de Sysprep, en particulier lors de l’utilisation de l’option généraliser. Les erreurs courantes sont “Sysprep was not able to validate your Windows installation” ou “A fatal error occurred while trying to sysprep the machine”.

Cette erreur peut entraver le processus Sysprep et rendre l’installation de Windows inutilisable sur d’autres ordinateurs. Qu’est-ce qui cause cette erreur et comment puis-je la résoudre ? Cet article répondra à la question en fournissant quelques solutions que vous pouvez essayer.

Causes de l’erreur Sysprep sur Windows 11

Plusieurs facteurs peuvent provoquer des erreurs sysprep dans Windows 11, notamment :

• Il existe une application qui n’est pas prise en charge par Sysprep. Certaines applications installées sur Windows 11 peuvent ne pas être compatibles avec Sysprep, en particulier les applications qui utilisent des comptes Microsoft ou des services cloud, tels que OneDrive, Skype et le Microsoft Store. Cette application peut interférer avec le processus Sysprep et provoquer des erreurs.
• Des modifications ont été apportées au registre Windows. Le registre Windows est une base de données qui stocke des informations importantes sur le système d’exploitation, les paramètres et les applications. Si le registre Windows est endommagé ou si les modifications sont inappropriées, Sysprep peut échouer à s’exécuter et afficher une erreur.
• Il y a une limite au nombre de Sysprep qui peuvent être effectués. Windows 11 a une limitation selon laquelle Sysprep ne peut être effectué que trois fois sur une seule installation Windows. Si vous essayez d’exécuter Sysprep plus de trois fois, vous obtiendrez une erreur.

Une solution à l’erreur Sysprep sur Windows 11

Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur sysprep sur Windows 11 :

Solution 1 : supprimer les applications non prises en charge par Sysprep

La première étape que vous pouvez effectuer consiste à supprimer les applications qui ne sont pas prises en charge par Sysprep, en particulier les applications qui utilisent des comptes Microsoft ou des services cloud. Vous pouvez supprimer ces applications à l’aide de Settings ou PowerShell. Voici comment procéder :

• Ouvrez Settings en appuyant sur Windows + I sur le clavier.
• Sélectionnez Apps, puis Installed  apps.
• Recherchez les applications qui ne sont pas prises en charge par Sysprep, telles que OneDrive, Skype et le Microsoft Store, puis cliquez sur Uninstall pour les supprimer. Répétez cette étape pour chaque application que vous souhaitez supprimer.
• Si vous ne pouvez pas supprimer une application à l’aide des paramètres, vous pouvez utiliser PowerShell. Ouvrez PowerShell en appuyant sur Windows + X sur le clavier et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
• Tapez les commandes suivantes pour supprimer les applications qui ne sont pas prises en charge par Sysprep, puis appuyez sur Enter après chaque commande. Remplacez AppName par le nom de l’application que vous souhaitez supprimer.

Get-AppxPackage *AppName* | Remove-AppxPackage
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like “*AppName*”} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online

• Après avoir supprimé toutes les applications qui ne sont pas prises en charge par sysprep, essayez d’exécuter sysprep à nouveau et voyez si l’erreur apparaît toujours.

Solution 2 : Restaurer les paramètres par défaut du registre Windows

La deuxième étape que vous pouvez effectuer consiste à restaurer le registre Windows aux paramètres par défaut, qui sont des paramètres qui existaient lors de la première installation de Windows. Cela peut aider à réparer les dommages ou les modifications inappropriées apportées au registre Windows qui peuvent provoquer des erreurs sysprep. Voici comment procéder :

• Ouvrez PowerShell en appuyant sur Windows + X sur le clavier et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
• Tapez la commande suivante pour restaurer les paramètres par défaut du registre Windows, puis appuyez sur Enter.

Get-ChildItem HKLM :\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\SetupCl | Remove-ItemProperty -Name DoNotCleanUpNonPresentDevices

• Une fois l’exécution de la commande terminée, essayez à nouveau d’exécuter sysprep et voyez si l’erreur apparaît toujours.

Solution 3 : Réinitialiser la limitation du nombre Sysprep

La troisième étape consiste à réinitialiser la limite du nombre de Sysprep pouvant être effectués sur une seule installation de Windows. Cela peut vous aider si vous avez exécuté Sysprep plus de trois fois et que vous obtenez des erreurs. Voici comment procéder :

• Ouvrez Registry Editor en appuyant sur Windows + R sur le clavier, en tapant regedit et en appuyant sur Enter.
• Localisez le dossier suivant dans le volet de gauche :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

• Double-cliquez sur la valeur CleanupState dans le volet de droite et convertissez les données en 2. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
• Double-cliquez sur la  valeur GeneralizationState dans le volet de droite et remplacez les données par 7. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
• Fermez Registry Editor and essayez à nouveau d’exécuter sysprep et voyez si l’erreur apparaît toujours.

Conclusion

Les erreurs Sysprep dans Windows 11 peuvent être causées par plusieurs facteurs, tels que la présence d’applications qui ne sont pas prises en charge par Sysprep, les modifications apportées au registre Windows ou une limite sur le nombre de Sysprep qui peuvent être effectués. Vous pouvez essayer certaines des solutions décrites ci-dessus pour résoudre l’erreur Sysprep sur Windows 11. J’espère que cet article vous sera utile et pourra vous aider à utiliser Sysprep sur Windows 11.