Windows Search est une fonctionnalité qui vous permet de rechercher rapidement et facilement des fichiers, des dossiers, des applications, des paramètres et du contenu Web dans Windows 11. Cependant, il arrive que cette fonctionnalité rencontre des problèmes et ne puisse pas fonctionner correctement. Cela perturbe certainement votre productivité et votre confort d’utilisation d’un ordinateur ou d’un ordinateur portable.
Diverses causes peuvent empêcher la recherche Windows de fonctionner, telles que :
- C’est Cortana qui a un problème. Cortana est un assistant virtuel intégré à Windows Search. En cas de blocage ou de conflit entre Cortana, Windows Search est également affecté.
- Plantage du système Windows. Les erreurs système Windows peuvent être causées par des virus, des logiciels malveillants, des fichiers corrompus ou des mises à jour ayant échoué. Cela peut affecter les performances et les fonctionnalités de la recherche Windows.
- Fichiers indésirables ou caches qui s’accumulent. Les fichiers indésirables ou les caches qui s’accumulent peuvent réduire l’espace de stockage et ralentir les performances de Windows. Cela peut affecter le processus de recherche et l’indexation de Windows Search.
- Paramètres incorrects. Des paramètres incorrects peuvent empêcher Windows Search de fonctionner normalement. Par exemple, des paramètres régionaux, linguistiques ou de confidentialité inappropriés.
Pour résoudre le problème de recherche Windows qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
1. Redémarrez la recherche Windows
La première façon d’essayer est de redémarrer la recherche Windows via les services ou le Gestionnaire des tâches. Cela peut aider à résoudre des problèmes temporaires ou légers de recherche Windows. Voici les étapes à suivre :
Redémarrer via les services
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre Run.
- Tapez services.msc et appuyez sur la touche Enter ou cliquez sur OK.
- Recherchez Windows Search et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service.
- Sélectionnez Restart pour redémarrer le service Windows Search.
- Attendez quelques instants et essayez à nouveau d’utiliser Windows Search.
Redémarrer via le Gestionnaire des tâches
- Appuyez sur le bouton Ctrl + Shift Esc pour ouvrir Task Manager.
- Dans l’onglet Processes, recherchez Search ou SearchUI.exe.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus et sélectionnez End Task.
- Attendez quelques instants et essayez à nouveau d’utiliser Windows Search.
2. Mettre à jour Windows
La deuxième façon d’essayer est de mettre à jour Windows vers la dernière version. Cette méthode peut aider à résoudre les problèmes de recherche Windows causés par des bogues ou des erreurs dans le système Windows. En outre, la mise à jour de Windows peut également améliorer la sécurité et les performances de votre ordinateur ou ordinateur portable. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Settings (icône d’engrenage).
- Dans le menu Windows Update, cliquez sur Check for updates pour rechercher les dernières mises à jour pour Windows.
- Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Download and install pour les télécharger et les installer.
- Une fois le processus de mise à jour terminé, redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes
La troisième façon d’essayer est d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes fourni par Microsoft. L’utilitaire de résolution des problèmes est une fonctionnalité qui peut vous aider à rechercher et à résoudre les problèmes qui se produisent dans Windows, y compris les problèmes de recherche Windows. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Settings (icône d’engrenage).
- Sélectionnez Privacy & security.
- Dans le menu de droite, sélectionnez Searching Windows.
- Recherchez et sélectionnez Utilitaire de résolution des problèmes d’indexation.
- Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Une fois l’utilitaire de résolution des problèmes terminé, essayez à nouveau d’utiliser Windows Search.
4. Reconstruire l’index
La quatrième façon d’essayer est de reconstruire l’index. Un index est une base de données qui stocke des informations sur les fichiers, les dossiers et le contenu Web qui se trouvent sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Windows Search utilise des index pour accélérer le processus de recherche. Cependant, il arrive parfois que les index soient cassés ou désynchronisés avec les données réelles. Cela peut empêcher Windows Search de trouver ce que vous cherchez. Pour surmonter ce problème, vous pouvez reconstruire l’index, c’est-à-dire supprimer et recréer l’index à partir de zéro. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur le bouton Start et tapez Control Panel. Ouvrez l’application Control Panel.
- Sélectionnez View by : Large icons ou Small icons.
- Cliquez sur Indexing Options.
- Dans la fenêtre Indexing Options, cliquez sur Advanced.
- Dans l’ onglet Index Settings, cliquez sur Rebuild sous la section Troubleshooting.
- Cliquez sur OK pour confirmer que vous souhaitez reconstruire l’index.
- Attendez la fin du processus de reconstruction de l’index. Ce processus peut prendre un certain temps, en fonction du nombre de fichiers et de dossiers qui se trouvent sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
5. Supprimer les fichiers indésirables ou le cache
La cinquième façon dont vous pouvez essayer est de supprimer les fichiers indésirables ou le cache qui s’accumulent sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Un fichier indésirable ou cache est un fichier temporaire créé par un système ou une application pour stocker des données ou des informations. Cependant, si ces fichiers ne sont pas nettoyés périodiquement, ils peuvent réduire l’espace de stockage et ralentir les performances de Windows. Cela peut affecter le processus de recherche et l’indexation de Windows Search. Pour supprimer les fichiers inutiles ou de cache, vous pouvez utiliser les fonctionnalités Disk Cleanup ou Storage Sense fournies par Windows. Voici les étapes à suivre :
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Utilisation du nettoyage de disque
- Ouvrez File Explorer et cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre lecteur C : ou votre lecteur système.
- Sélectionnez Properties.
- Dans l’ onglet General, cliquez sur Disk Cleanup.
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer, tels que Temporary files, Recycle Bin, Thumbnails, etc.
- Cliquez sur OK pour supprimer les fichiers.
- Si vous souhaitez supprimer des fichiers plus volumineux ou plus anciens, cliquez sur Clean up system files et répétez l’étape précédente.
- Attendez la fin du processus de suppression du fichier.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
Utilisation de l’Assistant Stockage
- Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Settings (icône d’engrenage).
- Sélectionnez System.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Storage.
- Dans le menu de droite, activez l’ option Storage Sense.
- Cliquez sur Configure Storage Sense or run it now pour configurer le fonctionnement de l’Assistant Stockage.
- Vous pouvez spécifier quand l’Assistant Stockage s’exécutera automatiquement, combien de temps les fichiers inutilisés seront supprimés et ce qui sera supprimé par l’Assistant Stockage.
- Si vous souhaitez exécuter l’Assistant Stockage maintenant, cliquez sur Clean now.
- Attendez la fin du processus de suppression du fichier.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
6. Vérifiez le matériel et les pilotes
La sixième façon d’essayer est de vérifier le matériel et les pilotes connectés à votre ordinateur ou à votre ordinateur portable. Du matériel et des pilotes corrompus ou incompatibles peuvent causer des problèmes avec les systèmes Windows, y compris Windows Search. Vous pouvez vérifier votre matériel et vos pilotes à l’aide de la fonctionnalité Device Manager fournie par Windows. Voici les étapes à suivre :
- Appuyez sur le bouton Windows + X et sélectionnez Device Manager.
- Vérifiez s’il y a un point d’exclamation jaune ou une croix rouge sur l’appareil connecté à votre ordinateur ou portable. Si c’est le cas, cela signifie qu’il y a un problème avec l’appareil.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique problématique et sélectionnez Update driver pour rechercher et installer le dernier pilote pour ce périphérique.
- Si aucun pilote mis à jour n’est disponible ou si le problème persiste, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique problématique et sélectionnez Uninstall device pour supprimer ce périphérique du système Windows.
- Redémarrez votre ordinateur ou votre ordinateur portable et laissez Windows détecter et réinstaller automatiquement l’appareil.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
7. Effectuer une restauration du système
La septième façon d’essayer est de restaurer le système. La restauration du système est une fonctionnalité qui permet de restaurer l’état du système Windows à un certain point dans le passé, lorsque le système fonctionnait encore correctement. Cela peut aider à résoudre les problèmes de recherche Windows causés par des modifications ou des dommages à votre système Windows. Toutefois, vous devez disposer de points de restauration avant de pouvoir effectuer une restauration du système. Voici les étapes à suivre :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une fenêtre Run.
- Tapez rstrui.exe et appuyez sur la touche Enter ou cliquez sur OK.
- Dans la fenêtre System Restore, cliquez sur Next.
- Sélectionnez le point de restauration que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Next. Vous pouvez sélectionner un point de restauration en fonction de la date et de l’heure, ou en fonction de la description fournie par Windows.
- Cliquez sur Finish pour confirmer que vous souhaitez effectuer une restauration du système.
- Attendez la fin du processus de restauration du système. Ce processus peut prendre beaucoup de temps et votre ordinateur ou ordinateur portable redémarrera automatiquement.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
8. Réinitialisez votre PC
La huitième et dernière façon d’essayer est de réinitialiser le PC. La réinitialisation du PC est une fonctionnalité qui permet de restaurer l’état du système Windows aux paramètres d’usine, en supprimant tous les fichiers, applications et paramètres qui se trouvent sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable. Cela peut aider à résoudre les problèmes de recherche Windows causés par de graves dommages à votre système Windows. Cependant, vous devez sauvegarder vos données importantes avant d’effectuer une réinitialisation du PC. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Settings (icône d’engrenage).
- Sélectionnez Update & Security.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Recovery.
- Dans le menu de droite, cliquez sur Get started sous la section Reset this PC.
- Choisissez Keep my files ou Remove everything, selon votre choix. L ‘option Keep my files supprimera les applications et les paramètres, mais ne supprimera pas vos fichiers. L ‘option Remove everything supprimera tous les fichiers, applications et paramètres existants sur votre ordinateur ou votre ordinateur portable.
- Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le processus de réinitialisation du PC.
- Attendez la fin du processus de réinitialisation du PC. Ce processus peut prendre beaucoup de temps et votre ordinateur ou ordinateur portable redémarrera plusieurs fois.
- Essayez à nouveau d’utiliser la recherche Windows.
Ainsi, l’article sur la façon de réparer Windows Search ne fonctionne pas dans Windows 11. J’espère que cet article pourra vous aider à résoudre facilement et rapidement les problèmes de recherche Windows. Si vous avez des questions, des suggestions ou des critiques, n’hésitez pas à les écrire dans les commentaires ci-dessous. Merci d’avoir lu cet article. Rendez-vous dans le prochain article.