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2]Verifique los recursos de su PC.
Si su PC se apaga debido a problemas de energía, debe asegurarse de que los recursos de su PC sean estables, suficientes y no estén dañados. Puede hacer lo siguiente:
- Compruebe el adaptador de corriente, el cable de alimentación y las tomas de corriente de su PC. Asegúrese de que nada esté suelto, roto o problemático. Puede intentar reemplazar el adaptador de corriente, el cable de alimentación u otra toma de corriente para verificar si el problema está ahí.
- Comprueba la fuente de alimentación de tu PC. Asegúrese de que la fuente de alimentación de su PC sea capaz de proporcionar suficiente energía a los componentes de su PC, especialmente cuando reemplace o agregue nuevos componentes. Puede usar una calculadora de energía en línea para calcular las necesidades de energía de su PC. Si la fuente de alimentación de su PC no es suficiente, debe reemplazarla por una más grande. Además, asegúrese de que la fuente de alimentación de su PC no esté dañada ni tenga fugas. Puede usar un multímetro para medir el voltaje de salida de la fuente de alimentación de su PC. Si la fuente de alimentación de su PC tiene un problema, debe reemplazarla por una nueva.
3]Verifique el hardware de su PC.
Si su PC se apaga debido a problemas de hardware, debe verificar los componentes de hardware de su PC. Puede hacer lo siguiente:
- Comprueba la memoria RAM de tu PC. La memoria RAM es uno de los componentes de hardware más problemáticos. Puedes usar programas como MemTest86, Windows Memory Diagnostic o Windows Memory Checker para verificar el estado de la RAM de tu PC. Si la memoria RAM de su PC tiene problemas, puede intentar limpiar las ranuras y los pines de RAM de su PC, reemplazar la posición o las ranuras de RAM de su PC o reemplazar la RAM de su PC por una nueva.
- Revisa el disco duro de tu PC. Un disco duro es un componente de hardware que almacena los datos y el sistema operativo de su PC. Si el disco duro de su PC tiene problemas, es posible que su PC esté experimentando problemas de inicio, arranque o apagado. Puede usar programas como CrystalDiskInfo, HD Tune o CHKDSK para verificar el estado del disco duro de su PC. Si la unidad de su PC tiene un problema, puede intentar formatear, particionar o clonar la unidad de su PC, o reemplazar la unidad de su PC por una nueva.
- Revisa la tarjeta gráfica de tu PC. Una tarjeta gráfica es un componente de hardware responsable de generar gráficos en su PC. Si la tarjeta gráfica de su PC tiene problemas, entonces su PC podría experimentar BSOD, congelarse o apagarse, especialmente cuando se ejecutan aplicaciones o juegos pesados. Puede usar programas como FurMark, GPU-Z o MSI Afterburner para verificar el estado de la tarjeta gráfica de su PC. Si la tarjeta gráfica de su PC tiene problemas, puede intentar actualizar, restaurar o eliminar el controlador de la tarjeta gráfica de su PC, o reemplazar la tarjeta gráfica de su PC por una nueva.
- Revisa la placa base de tu PC. La placa base es el componente de hardware que conecta todos los demás componentes de su PC. Si la placa base de su PC tiene problemas, entonces su PC podría estar experimentando problemas graves, como no arrancar, no poder detectar componentes o apagarse. Puede usar programas como CPU-Z, HWiNFO o Speccy para verificar el estado de la placa base de su PC. Si la placa base de su PC tiene problemas, puede intentar actualizar, restaurar o eliminar el BIOS de la placa base de su PC, o reemplazar la placa base de su PC por una nueva.