El almacenamiento externo es donde realiza una copia de seguridad de su información más importante. Pero, ¿qué sucede si su unidad no aparece cuando la conecta a su computadora?
El almacenamiento externo extraíble, como las unidades flash USB, las tarjetas SD y los discos duros externos, son muy útiles para almacenar datos y realizar copias de seguridad. Muchas personas optan por mantener copias de seguridad de sus datos importantes allí.

En determinadas circunstancias, cuando conecta un almacenamiento externo a su PC con Windows mediante una conexión USB, el dispositivo no aparece o no se detecta. Este es un problema común que enfrentan muchas personas cuando intentan usar un disco duro externo.
Causas de un disco duro externo ilegible o no reconocido
Fallo de hardware
El hardware aquí incluye un cable USB al disco duro. Si uno de los componentes de hardware está dañado, tendrá un impacto en el rendimiento general de la unidad.
Escasez de energía
Para funcionar correctamente, los discos duros externos necesitan energía. Si tiene un disco duro externo USB 3.0, conéctelo a un puerto USB 3.0. Es posible que el puerto USB 2.0 no proporcione suficiente energía para permitir el funcionamiento.
Los archivos del sistema no son compatibles
Windows no reconocerá las unidades formateadas con archivos de sistema no admitidos.
Controladores dañados o desactualizados
Los controladores permiten que su sistema operativo se conecte con discos duros externos y otros dispositivos. Si el controlador está dañado o desactualizado, el sistema operativo no podrá reconocerlo.
Reparación de disco duro externo no reconocido o no detectado
Si se enfrenta al problema de que el disco duro externo no se reconoce, no aparece, no se detecta, no funciona o no se puede acceder a él después de conectarlo a Windows 11, los métodos a continuación lo guiarán para solucionarlo.
- Revisa tu dispositivo
- Asegúrese de que su disco duro externo esté encendido
- Pruebe con otro puerto USB
- Reiniciar Windows
- Comprobar unidades en Administración de discos
- Actualizar controladores de disco duro externo
1. Verifique su dispositivo
Antes de probar algunos de los otros métodos, primero verifique su disco duro externo o almacenamiento externo.
Compruebe si el cable USB para la conexión a la PC está dañado o no. Si el cable está dañado o roto, reemplácelo con un cable nuevo. Y luego, también verifique si el puerto USB está sucio o polvoriento, limpie si hay suciedad.
Vuelva a conectar el dispositivo para ver si eso resuelve el problema de que el USB no funciona en Windows 11.
2. Asegúrese de que su disco duro externo esté encendido
Los discos duros externos necesitan energía para funcionar. Algunas unidades pueden recibir alimentación del puerto USB de una computadora y otras pueden requerir alimentación adicional de un adaptador de CA.
La mayoría de las unidades flash y muchos discos duros externos no requieren una fuente de alimentación separada porque se alimentan a través de USB. Por el contrario, algunas unidades externas de escritorio incluyen un cable de alimentación independiente o al menos un interruptor de alimentación.
Si tiene un disco duro externo USB 3.0, conéctelo a un puerto USB 3.0. Es posible que el puerto USB 2.0 no proporcione suficiente energía para permitir el funcionamiento.
Y si lo conecta a un concentrador USB, intente conectarse directamente a la PC y vea si funciona. Además, si su unidad requiere alimentación externa, asegúrese de que esté enchufada cuando esté en uso.
Si no ve ninguna indicación de que la unidad está funcionando, es posible que el dispositivo esté apagado. Conozca las señales de advertencia de una unidad fallida para que pueda detectarlo temprano si vuelve a ocurrir.