Características clave de la herramienta de servicio de Canon
Este software no es solo una herramienta de reinicio, sino una utilidad multifuncional con una variedad de características esenciales que respaldan el mantenimiento de la impresora. Aquí hay una explicación detallada de cada característica:
1. Restablecer el contador de tinta residual
La característica principal utilizada para eliminar los datos del contador de tinta residual.
Esta función permite que la impresora vuelva a reconocer su absorbedor como «vacío», de modo que el mensaje de error 5B00 desaparece y la impresora puede volver a imprimir como antes.
2. Operación de EEPROM
EEPROM (memoria de solo lectura programable borrable eléctricamente) almacena todos los datos internos de la impresora, incluida la información de uso de tinta, el recuento de impresiones y la configuración del hardware.
Con esta función, puede leer, eliminar o reescribir datos de EEPROM, lo que permite restaurar la impresora a la configuración de fábrica (valor predeterminado de fábrica).
3. Inicialización del contador del absorbedor de tinta
Esta función realiza una inicialización total del contador de tinta absorbente, no solo un reinicio temporal.
Adecuado para impresoras que se han utilizado durante mucho tiempo, donde el absorbente físico también se ha limpiado o reemplazado.
Con esta inicialización, la impresora «olvida» toda la historia de la eliminación de tinta antigua.
4. Modo de alineación y mantenimiento del cabezal de impresión
Funciones adicionales que los técnicos suelen utilizar:
- Alinee la posición del cabezal de impresión para obtener impresiones más precisas.
- Realice la comprobación y limpieza de inyectores sin tener que abrir el controlador de la impresora en el ordenador.
- Ejecuta el modo de mantenimiento para un mantenimiento en profundidad y diagnósticos de las condiciones de la impresora.
Guía paso a paso para usar la herramienta de servicio de Canon
Una de las mayores ventajas de Canon Service Tools es su facilidad de uso. No es necesario ser un técnico experimentado para hacer un restablecimiento de tinta residual o corregir el error 5B00. Simplemente siga los pasos a continuación cuidadosamente y su impresora Canon volverá a la normalidad en solo unos minutos.
Conmemoración:
Antes de comenzar el proceso, asegúrese de que la tinta no tenga fugas, que el absorbedor esté limpio (si es posible) y que la impresora esté conectada mediante un cable USB original de Canon. Evite el uso de concentradores o cables de extensión USB para reducir el riesgo de fallas de comunicación entre la impresora y la computadora.
Paso 1: Configurar la impresora en modo de servicio
Para que la herramienta de servicio V6000 de Canon detecte correctamente la impresora, primero debe insertar la impresora en el modo de servicio.
El modo de servicio es un modo especial que permite que el software se comunique directamente con el firmware de la impresora.
A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo de servicio según el tipo de impresora:
Para Canon G1000, G2000, G3000 Series
- Primero apague la impresora (asegúrese de que el cable de alimentación aún esté enchufado).
- Mantenga presionado el botón Detener / Reiniciar.
- Mientras mantiene presionado el botón Detener / Reiniciar, presione el botón de Encendido y mantenga presionados ambos botones durante ±5 segundos.
- Suelte el botón Stop/Reset y, a continuación, presiónelo 5 veces seguidas.
- Después de eso, suelte todos los botones. La impresora se iluminará con una luz verde fija, lo que significa que ha entrado correctamente en el modo de servicio.

