¿Alguna vez ha tenido un accidente mientras bebía café, té o agua cerca de su computadora portátil y, de repente, el líquido se derramó sobre ella? ¿Su computadora portátil se apaga inmediatamente y ya no se enciende? Si es así, es posible que sienta pánico y confusión sobre qué hacer. ¿Su computadora portátil se ha dañado permanentemente o aún se puede salvar?
No te preocupes, no estás solo. Muchas personas han experimentado algo similar, y hay pasos que puede seguir para aumentar las posibilidades de que su computadora portátil se recupere de los daños causados por el agua. Sin embargo, hay que ser rápido y cuidadoso, porque cada segundo y cada movimiento cuentan.
Este artículo le proporcionará una guía completa sobre cómo salvar una computadora portátil que está expuesta al agua y se apaga sola, desde pasos de primeros auxilios hasta reparaciones avanzadas.
Pasos de primeros auxilios
Las medidas de primeros auxilios son los pasos más importantes que debe tomar tan pronto como su computadora portátil esté expuesta al agua. Este paso tiene como objetivo evitar más daños a los componentes de su computadora portátil, especialmente aquellos relacionados con la electricidad y los circuitos. Estos son los pasos que debe seguir:
- Apague su computadora portátil. Si su computadora portátil aún está encendida, presione inmediatamente el botón de encendido durante unos segundos hasta que su computadora portátil esté completamente apagada. No intente cerrar la aplicación o guardar los datos primero, ya que hacerlo perderá tiempo y aumentará el riesgo de un cortocircuito. Si su computadora portátil ya se está apagando, asegúrese de que su computadora portátil no esté en modo de suspensión o hibernación, sino que esté completamente apagada.
- Desconecte todos los cables y accesorios. Desconecte todos los cables conectados a su computadora portátil, incluidos los adaptadores de corriente, los cables USB, los cables HDMI, los cables Ethernet y otros. Además, retire todos los accesorios instalados en su computadora portátil, como ratones, teclados, unidades flash, discos duros externos y otros. Su objetivo es evitar que la corriente eléctrica entre o salga de su computadora portátil y evitar daños a otros dispositivos conectados.
- Dale la vuelta a tu portátil. Una vez que se haya asegurado de que no haya cables ni accesorios conectados, coloque su computadora portátil boca abajo con el teclado en la parte inferior y la pantalla en la parte superior. Esto tiene como objetivo hacer que el líquido que ingresa a su computadora portátil fluya a través de las grietas del teclado y no se filtre en el interior más sensible de la computadora portátil. No muevas ni agites tu computadora portátil, ya que hacerlo podría hacer que el líquido se extienda a lugares no deseados.
- Retire la batería de su computadora portátil. Si su computadora portátil tiene una batería extraíble, retire la batería de su computadora portátil con cuidado. Esto tiene como objetivo desconectar la fuente de alimentación principal de su computadora portátil y reducir el riesgo de cortocircuitos. Si su computadora portátil tiene una batería no extraíble, deberá abrir la carcasa de su computadora portátil para desconectar el cable de la batería de la placa base. Sin embargo, esto requiere habilidades y equipos especiales, por lo que es posible que necesite la ayuda de un técnico profesional.
- Seca tu computadora portátil. Use un paño limpio, un pañuelo de papel o una toalla de papel para absorber y eliminar cualquier líquido que aún esté pegado a la superficie de su computadora portátil. No utilice un secador de pelo, ventilador u otro dispositivo de calefacción, ya que podría dañar los componentes sensibles al calor de su computadora portátil. No utilice también arroz, gel de sílice u otros materiales absorbentes, ya que hacerlo puede dejar un residuo que puede obstruir agujeros o huecos en su computadora portátil.