Cómo resolver el problema de «no hay pantalla» después de instalar una nueva RAM

Paso 2: Instala la RAM correctamente

Si ya se ha asegurado de que la RAM que está instalando es compatible con su computadora, entonces el siguiente paso es instalar la RAM correctamente. Hay algunas cosas que debe hacer, como:

  • Apague la computadora y desconecte el cable de alimentación: Antes de instalar la RAM, debe apagar la computadora y desconectar el cable de alimentación de la toma de corriente. Esto es para evitar un cortocircuito o daños a su computadora. También deberá desconectar otros cables conectados a la computadora, como cables de monitores, teclados, ratones y otros.
  • Abra la carcasa de la computadora: Debe abrir la carcasa de la computadora para acceder a las ranuras de RAM de la placa base. Puede utilizar un destornillador u otra herramienta adecuada para desatornillar los pernos o cerraduras que bloquean la carcasa. Debe tener cuidado de no dañar la carcasa u otros componentes dentro de la computadora.
  • Quitar la RAM antigua (opcional): Si desea reemplazar la RAM antigua por una nueva, primero debe eliminar la RAM antigua. Puede presionar los clips a ambos lados de la ranura de RAM para liberar RAM de la ranura. Debe tirar de la RAM lenta y recta para no dañar la ranura o la RAM. Puedes guardar la RAM antigua en un lugar seguro o venderla si ya no la necesitas.
  • Instalar nueva RAM: Debe instalar nueva RAM de la misma manera que eliminaría la RAM antigua pero en la dirección opuesta. Tienes que asegurarte de que la RAM ha entrado perfectamente en la ranura y que el clip ha bloqueado la RAM firmemente. También debe asegurarse de que la RAM esté alineada con la ranura y no inclinada o al revés. Puede comprobar las etiquetas o marcas de la memoria RAM y las ranuras para asegurarse de que la dirección es correcta. Puede instalar más de una RAM si la ranura de RAM aún está disponible y no se ha alcanzado la capacidad máxima.
  • Cierre la carcasa de la computadora y vuelva a conectar los cables: Después de instalar la RAM, debe cerrar la carcasa de la computadora y bloquear los pernos o cerraduras existentes. También tendrá que volver a conectar el cable de alimentación y otros cables conectados a la computadora. Debe asegurarse de que todos los cables estén correctamente asentados y que ninguno esté suelto o doblado.

Si ha realizado los pasos anteriores, puede intentar encender la computadora y ver si la RAM se detecta y funciona correctamente. Puedes comprobar tu RAM utilizando un programa como CPU-Z o Speccy, o mirando la información en el BIOS (Sistema Básico de Entrada y Salida).

BIOS es un programa que se ejecuta antes que el sistema operativo y establece la configuración básica de la computadora. Puede ingresar al BIOS presionando ciertas teclas cuando se inicia la nueva computadora, como F2, F10, Supr o Esc. Este botón puede variar según la marca y el modelo de su computadora. Puede consultar las instrucciones en pantalla o el manual de su computadora para encontrar la tecla correcta.

Si la RAM se detecta y funciona correctamente, puede continuar usando su computadora como de costumbre. Si no se detecta la RAM o aún hay problemas, debe intentar el siguiente paso.

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