So lösen Sie Remotedesktop-Probleme unter Windows 11

Lösung 2: Aktualisieren des Remotedesktopclients und -servers

Die zweite Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, den Remotedesktopclient und -server auf die neueste Version zu aktualisieren. Dazu müssen Sie auf dem Computer, den Sie für den Fernzugriff auf einen anderen Computer (Client) verwenden möchten, und dem Computer, auf den Sie remote zugreifen möchten (Server), nach Windows-Updates suchen. Hier sind die Schritte:

1. Öffnen Sie “Settings” indem Sie (WIN + I) auf Ihrer Tastatur drücken.
2. Wählen Sie “Windows Update” in der Seitenleiste aus und klicken Sie im rechten Bereich auf “Check for updates”.
3. Warten Sie, bis Windows nach verfügbaren Updates sucht und diese herunterlädt. Wenn Updates für Remotedesktop vorhanden sind, installieren Sie diese Updates, und starten Sie den Computer neu.
4. Wiederholen Sie die obigen Schritte auf dem anderen Computer, auf den Sie remote zugreifen möchten.

Lösung 3: Aktivieren der Authentifizierung auf Netzwerkebene auf dem Remotedesktopserver

Die dritte Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, die Authentifizierung auf Netzwerkebene auf dem Remotedesktopserver zu aktivieren. Die Authentifizierung auf Netzwerkebene ist eine Sicherheitsfunktion, bei der Benutzer einen Windows-Benutzernamen und ein Windows-Kennwort eingeben müssen, bevor sie den Windows-Anmeldebildschirm auf einem Remotecomputer anzeigen können. Diese Funktion kann dazu beitragen, Brute-Force-Angriffe zu verhindern und die Remotedesktopleistung zu verbessern.

Um die Authentifizierung auf Netzwerkebene auf einem Remotedesktopserver zu aktivieren, müssen Sie die Systemeinstellungen auf dem Computer ändern, auf den Sie remote zugreifen möchten. Hier sind die Schritte:

1. Öffnen Sie “Settings” indem Sie (WIN + I) auf Ihrer Tastatur drücken.
2. Wählen Sie “System” in der Seitenleiste aus und klicken Sie im rechten Bereich auf “Remote Desktop”.
3. Schalten Sie den Schalter für “Remote Desktop” ein, falls er noch nicht aktiv ist.
4. Klicken Sie auf die Dropdown-Schaltfläche neben dem Schalter und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für “Require devices to use Network Level Authentication (Recommended)”.
5. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf “Confirm”, und wählen Sie an der UAC-Eingabeaufforderung Ja aus.
6. Starten Sie Ihren Computer neu.

Wie kann die Leistung und Sicherheit von Remote-Desktops verbessert werden?

Neben der Behebung von Remotedesktopproblemen in Windows 11 gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um die Leistung und Sicherheit von Remote Desktop zu verbessern. Hier sind einige von ihnen:

• Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile und schnelle Internetverbindung verfügen. Eine langsame oder instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Remotedesktop langsamer wird oder die Verbindung getrennt wird.
• Passen Sie die Einstellungen für die Bild- und Tonqualität an Ihre Bedürfnisse an. Hohe Einstellungen für die Bild- und Tonqualität können die Remotedesktoperfahrung verbessern, aber auch mehr Bandbreite und Ressourcen verbrauchen. Sie können diese Einstellungen anpassen, indem Sie im Fenster des Remotedesktopclients auf das Symbol “Show Options” unter dem Feld “Computer” klicken und dann die Registerkarte “Experience” auswählen.
• Verwenden Sie ein VPN, wenn Sie von außerhalb Ihres lokalen Netzwerks auf Remotecomputer zugreifen möchten. VPN (Virtual Private Network) ist ein Dienst, der Ihre Internetverbindung sicherer und anonymer machen kann, indem er Ihre Daten verschlüsselt und Ihre IP-Adresse verbirgt⁴. Ein VPN kann Ihnen helfen, Firewall-Blockierungen, Datenabhören oder Hackerangriffe zu vermeiden, wenn Sie Remote Desktop aus der Ferne verwenden.
• Verwenden Sie für jedes Windows-Konto, das Sie für Remotedesktop verwenden, ein starkes, anderes Kennwort. Starke und unterschiedliche Kennwörter können Ihnen helfen, Ihr Windows-Konto vor Brute-Force- oder Phishing-Angriffen zu schützen, die versuchen, Ihre persönlichen Informationen oder wichtigen Daten zu stehlen. Ein sicheres Passwort muss mindestens acht Zeichen lang sein, einschließlich Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole.