So finden und beheben Sie Paketverluste unter Windows

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration

Der zweite Schritt, den Sie tun sollten, ist, Ihre Netzwerkkonfiguration zu überprüfen und sicherzustellen, dass nichts falsch oder unangemessen ist. Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkkartentreiber, indem Sie die Website des Netzwerkkartenherstellers besuchen und die neueste Version der Treiber herunterladen und installieren. Veraltete oder beschädigte Treiber können zu Problemen mit der Netzwerkleistung und -kompatibilität führen.
• Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie die Eingabeaufforderung oder PowerShell verwenden. Sie können mehrere Befehle ausführen, mit denen Sie Probleme mit der Netzwerkkonfiguration beheben können, z. B. ipconfig /flushdns, ipconfig /release, ipconfig /renew, netsh winsock reset und netsh int ip reset. Starten Sie nach dem Ausführen dieser Befehle den Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
• Ändern Sie Ihre DNS-Adresse über die Systemsteuerung. DNS ist ein Dienst, der Domainnamen in IP-Adressen umwandelt und umgekehrt. Wenn das von Ihnen verwendete DNS problematisch oder langsam ist, kann es zu Paketverlusten oder anderen Verbindungsproblemen kommen. Sie können versuchen, ein schnelleres und zuverlässigeres öffentliches DNS zu verwenden, z. B. [Google DNS] oder [Cloudflare DNS]. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre DNS-Adresse zu ändern:
  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie die Windows-Taste + R drücken, control eingeben und die Eingabetaste drücken.
  2. Wählen Sie Network and Internet aus, und wählen Sie dann Network and Sharing Center aus.
  3. Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf Change adapter settings.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkverbindung, die Sie verwenden, und wählen Sie Properties aus.
  5. Doppelklicken Sie auf der Registerkarte Networking auf Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  6. Wählen Sie auf der Registerkarte General die Option Use the following DNS server addresses aus.
  7. Geben Sie die gewünschte DNS-Adresse ein, z. B. 8.8.88.8 und 8.8.4.4 für Google DNS oder 1.1.1.1 und 1.0.000. 1 für Cloudflare DNS.
  8. Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern und alle Fenster zu schließen.

Überprüfen Sie Ihren Zielserver

Der dritte Schritt, den Sie tun sollten, ist, Ihren Zielserver zu überprüfen und sicherzustellen, dass nichts falsch oder unangemessen ist. Sie haben folgende Möglichkeiten:

• Überprüfen Sie den Status Ihres Zielservers mit einem Online-Tool wie [DownDetector] oder [IsItDownRightNow]. Sie können feststellen, ob auf Ihrem Zielserver Probleme, Störungen oder Wartungsarbeiten auftreten, die zu Paketverlusten oder anderen Verbindungsproblemen führen können. Sie können auch Berichte von anderen Benutzern anzeigen, bei denen das gleiche Problem wie Sie auftritt, und feststellen, ob es sich um ein lokales oder globales Problem handelt.
• Wenden Sie sich per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien an Ihren Zielserverdienst oder Supportanbieter. Sie können das aufgetretene Problem melden und um Hilfe oder Lösungen bitten. Sie können auch Informationen über die Ursache, die Auswirkungen und die Dauer des Problems sowie über die Schritte anfordern, die Sie unternehmen können, um es zu beheben.
• Versuchen Sie es nach Möglichkeit mit einem anderen Zielserver. Wenn beim Zugriff auf eine bestimmte Website, App oder ein bestimmtes Spiel Paketverluste auftreten, können Sie versuchen, auf eine andere ähnliche Website, App oder ein ähnliches Spiel zuzugreifen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, liegt das Problem auf der Serverseite Ihres Ziels, und Sie sollten warten, bis es behoben ist. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass das Problem auf Ihrer Seite liegt und Sie eine andere Lösung finden müssen.