Unbekanntes USB-Gerät wegen fehlgeschlagener Anforderung des Gerätedeskriptors in Windows 11 reparieren

Haben Sie Probleme beim Anschließen eines USB-Geräts an Ihren Windows-Computer? Hier ist der einfachste Weg, das Problem zu lösen.

USB-Geräte (Universal Serial Bus) können die erste Wahl für die Übertragung von Daten von einem Gerät zum anderen sein. USB-Flash-Laufwerke, Speicherkarten, Pen-Laufwerke und andere Arten von USB-Geräten sind in tragbaren Formen, kleinen Größen und mit großen Kapazitäten erhältlich. Mit diesen Geräten können Benutzer große Datenmengen transportieren oder Daten zwischen Geräten übertragen.

Wenn Sie ein USB-Gerät an Ihren Computer anschließen, hilft der USB-Geräte-Deskriptor, das angeschlossene Gerät zu identifizieren. Dies hilft dem System bei der Entscheidung, welcher Gerätetreiber zu laden ist.

Der USB-Gerätedeskriptor erkennt verschiedene USB-Geräte und speichert Informationen für das USB-Laufwerk. Wenn er nicht richtig funktioniert, erkennt das System das USB-Gerät nicht. Stattdessen wird eine Fehlermeldung wie USB-Gerät unbekannt (Device Descriptor Request failed) angezeigt.

Der Fehler Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed), der im Geräte-Manager erscheint, ist eines der häufigsten Probleme.

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, kann der Computer das angeschlossene USB-Gerät grundsätzlich nicht verwenden. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, lesen Sie diesen Artikel vollständig durch, um zu erfahren, wie Sie es beheben können.

Ursachen Unbekanntes USB-Gerät

Eine der folgenden Ursachen kann das Problem „Unbekanntes USB-Gerät“ verursachen:

1. Die USB-Hardware ist beschädigt.
2. Der USB-Anschluss ist defekt.
3. Der USB-Treiber ist beschädigt oder veraltet.
4. Windows-Updates.
5. Das BIOS ist veraltet.

Unbekanntes USB-Gerät reparieren

Mit den folgenden Methoden können Sie versuchen, das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät zu beheben.

1. Versuchen Sie den Basic Fix.
2. Verwenden Sie den „Hardware and Devices Troubleshoter“.
3. Aktualisieren Sie die USB-Gerätetreiber.
4. Schnellstart deaktivieren.
5. Deaktivieren Sie den „USB Selective Suspend Setting“.

Basic Unknown USB Device Fix

Wenn das Problem „Unbekanntes USB-Gerät“ auftritt, können Sie es mit der folgenden Methode schnell beheben. Wenn diese Methode das Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Methode.

• Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen USB-Anschluss an. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist der ursprüngliche USB-Anschluss höchstwahrscheinlich beschädigt.
• Starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
• Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen Computer an. So können Sie feststellen, ob das Problem vom USB-Gerät oder von Ihrem PC verursacht wurde.

Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte

Windows 11 bietet eine sehr einfache Möglichkeit der Problembehandlung. Sie können das Windows-Tool „Hardware and Devices Troubleshoter“ verwenden, um das Problem „Unknown USB Device“ zu lösen.

Diese Funktion ist ein integriertes Windows-Programm zur Lösung des Problems mit dem unbekannten USB-Gerät. Um es zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor.

1. Verwenden Sie das Tastaturkürzel (WIN +R), um das Dialogfeld „Run“ zu öffnen.
2. Geben Sie dann „msdt.exe -id DeviceDiagnostic“ ein und drücken Sie Enter.
3. Wählen Sie im sich öffnenden Anwendungsfenster „Advanced“ und stellen Sie sicher, dass „Apply repairs automatically“ markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um fortzufahren.
4. Warten Sie, bis die Anwendung die Fehlererkennung und -behebung abgeschlossen hat.
5. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wählen Sie „Anwenden this fix“.
6. Starten Sie Ihren Computer neu

USB-Gerätetreiber aktualisieren

Wenn die vorherige Methode fehlgeschlagen ist, versuchen Sie, den USB-Gerätetreiber zu aktualisieren. Es ist möglich, dass das Problem dadurch verursacht wird, dass Ihre USB-Treiber veraltet sind. Die Aktualisierung können Sie über den Geräte-Manager vornehmen.

1. Öffnen Sie „Device Manager“ durch Drücken der Tastaturtasten (WIN + X) und Auswahl des Geräte-Managers.
2. Erweitern Sie den Abschnitt „Universal Serial Bus controllers“ und wählen Sie das deaktivierte Gerät oder Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed) aus der Liste.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie in dem neu erscheinenden Fenster die Option „Search automatically“.
4. Warten Sie, bis Windows nach Treiber-Updates aus dem Internet sucht und diese installiert.

Schnelles Starten deaktivieren

Windows verfügt über eine Schnellstartfunktion, die Sie aktivieren können, um die Startzeit Ihres Computers zu verkürzen. Die Verwendung dieser Funktion kann jedoch verschiedene Probleme verursachen, wie z. B. Unbekanntes USB-Gerät.

1. Öffnen Sie „Control Panel“.
2. Wählen Sie dann „Power Options“.
3. Klicken Sie dann auf „Chose what the power button does“.
4. Klicken Sie auf „Change settings that are currently unavailable“.
5. Deaktivieren Sie „Turn on fast startup (recommended)“.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Save changes“.

USB Selective Suspend Einstellung deaktivieren.

Wenn die Funktion „USB Selective Suspend“ aktiviert ist, befindet sich der USB-Anschluss im Niedrigverbrauchsmodus. Wenn ein Gerät in einen USB-Anschluss eingesteckt wird, löst es ein abweichendes Verhalten aus, was zu einem „Device Descriptor Request failed“-Fehler führt.

1. Öffnen Sie „Control Panel“.
2. Wählen Sie dann „Power Options“.
3. Klicken Sie auf „Change plan settings“.
4. Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Change advanced power settings“.
5. Suchen und erweitern Sie „USB settings“, dann auf „USB selective suspend settings“, deaktivieren Sie die Optionen „On battery“ und „Plugged in“.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK und starten Sie den Computer neu.