Haben Sie Probleme beim Anschließen eines USB-Geräts an Ihren Windows-Computer? Hier ist der einfachste Weg, das Problem zu lösen.
USB-Geräte (Universal Serial Bus) können die erste Wahl für die Übertragung von Daten von einem Gerät zum anderen sein. USB-Flash-Laufwerke, Speicherkarten, Pen-Laufwerke und andere Arten von USB-Geräten sind in tragbaren Formen, kleinen Größen und mit großen Kapazitäten erhältlich. Mit diesen Geräten können Benutzer große Datenmengen transportieren oder Daten zwischen Geräten übertragen.
Wenn Sie ein USB-Gerät an Ihren Computer anschließen, hilft der USB-Geräte-Deskriptor, das angeschlossene Gerät zu identifizieren. Dies hilft dem System bei der Entscheidung, welcher Gerätetreiber zu laden ist.
Der USB-Gerätedeskriptor erkennt verschiedene USB-Geräte und speichert Informationen für das USB-Laufwerk. Wenn er nicht richtig funktioniert, erkennt das System das USB-Gerät nicht. Stattdessen wird eine Fehlermeldung wie USB-Gerät unbekannt (Device Descriptor Request failed) angezeigt.
Der Fehler Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed), der im Geräte-Manager erscheint, ist eines der häufigsten Probleme.
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, kann der Computer das angeschlossene USB-Gerät grundsätzlich nicht verwenden. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, lesen Sie diesen Artikel vollständig durch, um zu erfahren, wie Sie es beheben können.
Ursachen Unbekanntes USB-Gerät
Eine der folgenden Ursachen kann das Problem „Unbekanntes USB-Gerät“ verursachen:
- Die USB-Hardware ist beschädigt.
- Der USB-Anschluss ist defekt.
- Der USB-Treiber ist beschädigt oder veraltet.
- Windows-Updates.
- Das BIOS ist veraltet.
Unbekanntes USB-Gerät reparieren
Mit den folgenden Methoden können Sie versuchen, das Problem mit dem unbekannten USB-Gerät zu beheben.
- Versuchen Sie den Basic Fix.
- Verwenden Sie den „Hardware and Devices Troubleshoter“.
- Aktualisieren Sie die USB-Gerätetreiber.
- Schnellstart deaktivieren.
- Deaktivieren Sie den „USB Selective Suspend Setting“.
Basic Unknown USB Device Fix
Wenn das Problem „Unbekanntes USB-Gerät“ auftritt, können Sie es mit der folgenden Methode schnell beheben. Wenn diese Methode das Problem nicht löst, versuchen Sie die nächste Methode.
- Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen USB-Anschluss an. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist der ursprüngliche USB-Anschluss höchstwahrscheinlich beschädigt.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Schließen Sie Ihr USB-Gerät an einen anderen Computer an. So können Sie feststellen, ob das Problem vom USB-Gerät oder von Ihrem PC verursacht wurde.
Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte
Windows 11 bietet eine sehr einfache Möglichkeit der Problembehandlung. Sie können das Windows-Tool „Hardware and Devices Troubleshoter“ verwenden, um das Problem „Unknown USB Device“ zu lösen.
Diese Funktion ist ein integriertes Windows-Programm zur Lösung des Problems mit dem unbekannten USB-Gerät. Um es zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor.
- Verwenden Sie das Tastaturkürzel (WIN +R), um das Dialogfeld „Run“ zu öffnen.
- Geben Sie dann „msdt.exe -id DeviceDiagnostic“ ein und drücken Sie Enter.
- Wählen Sie im sich öffnenden Anwendungsfenster „Advanced“ und stellen Sie sicher, dass „Apply repairs automatically“ markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um fortzufahren.
- Warten Sie, bis die Anwendung die Fehlererkennung und -behebung abgeschlossen hat.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wählen Sie „Anwenden this fix“.
- Starten Sie Ihren Computer neu