Metode 2: Perbarui Driver Keyboard Anda
Langkah kedua yang dapat Anda lakukan adalah memperbarui driver keyboard Anda. Driver adalah perangkat lunak yang memungkinkan keyboard Anda berkomunikasi dengan sistem operasi. Jika driver keyboard Anda tidak kompatibel atau tidak diperbarui, maka keyboard Anda mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik. Anda dapat memperbarui driver keyboard Anda dengan cara berikut:
- Buka Device Manager dengan menekan Windows + X di keyboard Anda, lalu pilih Device Manager dari menu yang muncul.
- Cari dan klik dua kali pada Keyboards untuk memperluas kategori ini.
- Klik kanan pada keyboard Anda, lalu pilih Update driver dari menu konteks.
- Pilih opsi Search automatically for updated driver software dan ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui driver keyboard Anda.
Jika Windows tidak dapat menemukan driver terbaru untuk keyboard Anda, maka Anda dapat mencoba mengunduhnya dari situs web produsen keyboard Anda. Pastikan Anda mengunduh driver yang sesuai dengan model dan versi Windows 11 Anda. Setelah Anda mengunduh driver, Anda dapat menginstalnya dengan mengikuti instruksi yang diberikan.
Setelah Anda memperbarui driver keyboard Anda, coba tekan Ctrl+Alt+Del lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi. Jika tidak, maka Anda dapat mencoba metode berikutnya.
Metode 3: Nonaktifkan atau Hapus Program atau Layanan yang Mengganggu
Langkah ketiga yang dapat Anda lakukan adalah menonaktifkan atau menghapus program atau layanan yang mungkin mengganggu fungsi Ctrl+Alt+Del. Terkadang, ada program atau layanan yang berjalan di latar belakang yang dapat mengambil alih atau menghalangi kombinasi tombol ini. Misalnya, program antivirus, utilitas sistem, atau aplikasi pihak ketiga lainnya. Anda dapat mencoba hal-hal berikut untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan konflik ini:
- Buka Task Manager dengan menekan Ctrl+Shift+Esc di keyboard Anda, atau klik kanan pada Taskbar dan pilih Task Manager dari menu konteks.
- Klik pada tab Processes dan urutkan daftar proses berdasarkan CPU, Memory, atau Disk. Cari dan klik kanan pada proses yang mencurigakan atau tidak dikenal, lalu pilih End task dari menu konteks. Ulangi langkah ini untuk semua proses yang mencurigakan atau tidak dikenal.
- Klik pada tab Startup dan urutkan daftar program berdasarkan Status atau Startup impact. Cari dan klik kanan pada program yang mencurigakan atau tidak dikenal, lalu pilih Disable dari menu konteks. Ulangi langkah ini untuk semua program yang mencurigakan atau tidak dikenal.
- Buka Control Panel dengan menekan Windows + R di keyboard Anda, lalu ketik control dan tekan Enter. Klik pada Programs dan pilih Uninstall a program dari menu yang muncul. Cari dan klik pada program yang mencurigakan atau tidak dikenal, lalu klik pada Uninstall. Ulangi langkah ini untuk semua program yang mencurigakan atau tidak dikenal.
Setelah Anda menonaktifkan atau menghapus program atau layanan yang mencurigakan atau tidak dikenal, coba tekan Ctrl+Alt+Del lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi. Jika tidak, maka Anda dapat mencoba metode berikutnya.
Metode 4: Lakukan Boot Bersih
Langkah keempat yang dapat Anda lakukan adalah melakukan boot bersih. Boot bersih adalah proses memulai Windows 11 dengan konfigurasi minimal, yaitu hanya dengan program dan layanan yang penting saja. Ini akan membantu Anda mengisolasi dan menghilangkan konflik yang mungkin disebabkan oleh program atau layanan yang tidak perlu. Anda dapat melakukan boot bersih dengan cara berikut:
- Buka Run dengan menekan Windows + R di keyboard Anda, lalu ketik msconfig dan tekan Enter.
- Klik pada tab General dan pilih opsi Selective startup. Pastikan hanya opsi Load system services yang dicentang, dan opsi lainnya tidak dicentang.
- Klik pada tab Services dan centang opsi Hide all Microsoft services di bagian bawah. Lalu, klik pada Disable all untuk menonaktifkan semua layanan yang tidak penting.
- Klik pada tab Startup dan klik pada Open Task Manager. Di sana, nonaktifkan semua program yang tidak perlu dengan mengklik kanan pada mereka dan memilih Disable.
- Tutup Task Manager dan kembali ke System Configuration. Klik pada OK untuk menyimpan perubahan Anda, dan pilih untuk Restart komputer Anda.
Setelah komputer Anda restart, coba tekan Ctrl+Alt+Del lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi. Jika ya, maka Anda dapat mencoba mengaktifkan kembali program dan layanan yang Anda nonaktifkan sebelumnya, satu per satu, untuk mengetahui mana yang menyebabkan konflik. Jika tidak, maka Anda dapat mencoba metode berikutnya.