Wi-Fi conectado, mas sem Internet no Windows 11: aqui está a solução

Solução 4: Atualize o driver Wi-Fi

Uma das causas comuns de conexão Wi-Filigada, mas sem internet no Windows 11 é um driver Wi-Fi corrompido ou incompatível. Um driver é um software que ajuda o hardware a se comunicar com o sistema operacional. Se o driver Wi-Fi não estiver atualizado ou corresponder à sua versão do Windows 11, sua conexão Wi-Fi pode estar enfrentando problemas.

Para atualizar o controlador Wi-Fi, siga estes passos:

  1. Clique no botão “Start” no canto inferior esquerdo da tela.
  2. Digite “Device Manager” na caixa de pesquisa e clique no resultado.
  3. Na janela “Device Manager”, localize e clique para expandir a categoria “Network adapters”.
  4. Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo Wi-Fi e selecione “Update driver” no menu de contexto.
  5. Selecione o “Search automatically for updated driver software” e aguarde a conclusão do processo.
  6. Se houver novos drivers disponíveis, o Windows 11 irá baixá-los e instalá-los automaticamente. Caso contrário, você verá a mensagem “The best drivers for your device are already installed”.
  7. Depois que o driver Wi-Fi estiver atualizado, verifique se você pode acessar a internet.

Solução 5: Alterar o servidor DNS

DNS (Domain Name System) é um sistema que converte nomes de domínio (como www.google.com) em endereços IP (como 172.217.194.100) que podem ser entendidos por computadores. Um servidor DNS é um servidor que fornece serviços DNS para o seu dispositivo. Se o servidor DNS tiver um problema, o dispositivo poderá não conseguir resolver o nome de domínio para um endereço IP, pelo que não poderá aceder à Internet.

Para alterar o servidor DNS, siga estes passos:

  1. Clique no ícone “Wi-Fi” no canto inferior direito da barra de tarefas.
  2. Clique em “Properties” sob o nome da sua rede Wi-Fi.
  3. Em seguida, clique em Editar na seção “DNS server assignment”.
  4. Selecione a opção “Manual” e ative o botão “IPv4”.
  5. Nas seções “Preferred DNS” e “Alternate DNS”, insira o endereço IP do servidor DNS desejado. Você pode usar servidores DNS públicos como Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1).
  6. Clique no botão “Save” para aplicar as alterações.
  7. Verifique se você pode acessar a internet.

Solução 6: Redefinir as configurações de rede

Outra etapa que você pode tentar é redefinir as configurações de rede no Windows 11. Isso ajudará a remover todas as configurações de rede que podem estar incorretas ou corrompidas, como endereços IP, gateways padrão, servidores DNS, firewalls, proxies e muito mais. Isso restaurará suas configurações de rede para o estado padrão e corrigirá quaisquer problemas que possam existir.

Para redefinir as configurações de rede no Windows 11, execute estas etapas:

  1. Clique no botão “Start” no canto inferior esquerdo da tela.
  2. Clique no ícone “Settings” no lado direito do menu Iniciar.
  3. Na janela “Settings”, clique em “Network & Internet” no lado esquerdo.
  4. No lado direito, role para baixo e clique em “Advanced network settings”.
  5. Na seção “Network reset”, clique no botão “Reset now”.
  6. Você verá um aviso de que isso limpará todas as suas configurações de rede. Clique no botão “Yes” para continuar.
  7. Aguarde até que o processo seja concluído e seu dispositivo será reiniciado automaticamente.
  8. Quando o dispositivo voltar a ligar, verifique se consegue aceder à Internet.

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