4. Desative/ative a pesquisa do Windows novamente
Às vezes, o Serviço de Pesquisa do Windows fica preso em um estado de erro. Ao desativá-lo e reativá-lo, permitimos que o sistema redefina a configuração do serviço.
Passos:
- Pressione Win + R → digite services,msc → Enter.
- Pesquise Windows Search rolando para baixo ou digitando diretamente no campo de pesquisa.
- Desativar serviço:
- Clique com o botão direito do mouse → Stop.
- Clique com o botão direito do mouse → Properties → altere Startup type para Disabled.
- Clique em Apply → OK.
- Reinicie o PC para certificar-se de que todos os processos relacionados Windows Search, foram completamente interrompidos.
- Reative o Serviço:
- Após a reinicialização, reabra services.msc.
- Clique com o botão direito do mouse em Windows Search → Properties → altere Startup type para Automatic.
- Clique em Start → Apply → OK.
Se o serviço não for iniciado, redefina o serviço por meio de Command Prompt:
sc config “Windows Search” start= auto
net start “Windows Search”
5. Use uma ferramenta de pesquisa alternativa (Everything by voidtools) – Solução rápida sem indexação
Quando a Pesquisa do Explorador de Arquivos tem problemas, Everything da voidtools.com oferece soluções instantâneas porque:
- Use um sistema de pesquisa em tempo real sem a necessidade de indexação
- Suporta pesquisa de arquivos ultrarrápida (contagem de segundos)
- O tamanho do aplicativo é de apenas 2 MB e não sobrecarrega o sistema
Etapas detalhadas de uso:
- Visite [voidtools.com](https://www.voidtools.com)
- Baixe a versão mais recente (portátil e instalador disponível)
- O processo de instalação leva apenas 30 segundos
- Abra o aplicativo → digite o nome do arquivo na barra de pesquisa
- Os resultados aparecerão em tempo real enquanto você digita
Everything pesquisa apenas o nome do arquivo, não o conteúdo do arquivo. Para pesquisas de conteúdo de documentos, considere DocFetcher como uma alternativa
6. Crie uma nova conta de usuário – Corrija um perfil de usuário quebrado
Os perfis de usuário do Windows podem ser corrompidos devido a:
- Falhas de login/logout
- Conflito de interesses
- Erros de registro específicos do usuário
Etapas para criar uma nova conta:
- Abra Settings → Accounts
- Selecione Family & other users
- Clique em Add account → I don’t have this person’s sign-in information
- Crie uma conta local com: Novo nome de usuário e senha (opcional)
- Depois de criada, log out da sua conta antiga e faça login na nova conta
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7. Reinicialização do PC – A última solução mais drástica
Quando necessário:
- Todas as soluções anteriores falharam
- Há indícios de mau funcionamento extenso do sistema
- Deseja restaurar o Windows ao seu estado original sem reinstalar
Procedimento de reinicialização segura:
- Faça backup de dados importantes em uma unidade externa
- Abra Settings → Update & Security → Recovery
- Selecione Reset this PC → Keep my files (opção mais segura)
- Siga as instruções do assistente:
- Selecione a unidade do sistema (geralmente C:)
- Confirme o processo de redefinição
Guia de seleção de soluções
Tabela de comparação 7: Soluções de erro de pesquisa do File Explorer
Sim | Solução | Quando usar? | Nível de dificuldade | Hora | Risco | Ferramentas necessárias |
1 | Reinicie o serviço de pesquisa do Windows | A barra de pesquisa não está respondendo/congelando | Fácil | 2-5 minutos | Baixo | services.msc |
2 | Reconstruir índice de pesquisa | Resultados de pesquisa incompletos/imprecisos | Guardar | 10 minutos-2 horas* | Baixo | Opções de indexação do Painel de Controle → |
3 | Varredura DISM & SFC | Erro de sistema abrangente + sintomas de BSOD | Guardar | 30-60 minutos | Baixo | Prompt de comando (Admin) |
4 | Desativar/ativar a Pesquisa do Windows | O serviço não pode ser iniciado | Fácil | 10-15 minutos | Baixo | services.msc + reinicie o PC |
5 | Usar Everything ferramenta | Precisa de uma busca de emergência sem reparo | É muito fácil | 5 minutos | Nenhum | Tudo App (voidtools.com) |
6 | Criar uma nova conta de usuário | Erros específicos do usuário (perfis corrompidos) | Guardar | 15-30 minutos | Média** | Configurações → contas |
7 | Redefinir PC | Todas as soluções falham + danos graves ao sistema | Alto | 1-2 horas | Alto*** | Configurações → recuperação |
Informação:
- *O tempo de reconstrução do índice depende do número de arquivos (1 milhão de arquivos ≈ 1 hora).
- **Risco médio na solução 6: precisa de migração manual de arquivos/configurações para uma nova conta.
- ***Alto risco na solução 7: aplicativos desinstalados (backup de dados necessário).