O recurso de pesquisa do File Explorer é uma porta de entrada para encontrar arquivos rapidamente no Windows. No entanto, muitos usuários reclamam que “a barra de pesquisa não produz resultados” ou nem responde.
Você está frustrado porque a pesquisa do Explorador de Arquivos não está funcionando no Windows 11? Você digita uma palavra-chave na barra de pesquisa, mas os resultados estão em branco ou até mesmo o recurso de pesquisa não responde? Esse problema geralmente ocorre após atualizações do Windows, alterações nas configurações do sistema ou devido à indexação corrompida.
O recurso de pesquisa no Explorador de Arquivos deve facilitar a localização rápida de arquivos. No entanto, quando a caixa de pesquisa apresenta erros, a produtividade pode ser interrompida imediatamente. Especialmente se você estiver com pressa para encontrar um documento importante!
Não precisa se preocupar com a perda de dados, a maioria das soluções aqui não são destrutivas e seguras para o seu sistema. Vamos investigar por que a barra de pesquisa do Windows está com problemas e como corrigi-lo em minutos!
Causas do erro de pesquisa do Explorador de Arquivos
Quando a Pesquisa do Explorador de Arquivos para de funcionar repentinamente, várias causas costumam ser as culpadas. Compreender a causa raiz ajudará você a escolher a solução mais adequada.
1. Corrupção de indexação – banco de dados de pesquisa corrompido devido ao desligamento inadequado
O Windows usa indexação de banco de dados para acelerar as pesquisas de arquivos. Se o PC desligar repentinamente (improper shutdown), o banco de dados pode estar corrompido ou incompleto, de modo que a função de pesquisa não consegue encontrar os resultados relevantes.
Sinalização:
- A pesquisa mostra apenas uma parte do arquivo
- Os resultados não aparecem
- Os arquivos que deveriam existir não são detectados
2. Desligamento do serviço Windows Search – serviço não está em execução
Windows Search depende de um serviço em segundo plano que deve estar ativo para que o recurso de pesquisa funcione. Se o serviço estiver inativo ou travar, a barra de pesquisa congelará ou não responderá.
Sinalização:
- A caixa de pesquisa não é clicável
- A pesquisa é muito lenta
- A mensagem “Search is disabled” é exibida
3. Bugs após o Windows Update – Conflitos com as compilações mais recentes
Às vezes, a Microsoft lança atualizações do Windows que não foram totalmente testadas quanto à compatibilidade. Como resultado, bugs no sistema de indexação ou no algoritmo de pesquisa podem aparecer após a atualização.
Sinalização:
- Erros de pesquisa aparecem logo após a atualização
- Outros recursos, como Start Menu Search, também são problemáticos
- Reiniciar o PC não corrige o problema
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4. Arquivos de sistema corrompidos – devido a malware ou erro de disco
Os arquivos do sistema responsáveis pela pesquisa (como SearchIndexer.exe ou Cortana components) podem estar corrompidos devido a:
- Ataques de malware
- Setores defeituosos no SSD/HDD
- Interrupções durante o processo de atualização
Sinalização:
- Mensagem de erro como “SearchIndexer.exe not found”
- BSOD (Blue Screen of Death) relacionado ao protocolo de pesquisa
- A pesquisa retorna resultados irrelevantes
7 soluções permanentes para corrigir a pesquisa do explorador de arquivos
Quando a Pesquisa do Explorador de Arquivos tiver problemas, não se apresse em redefinir o Windows! A maioria dos casos pode ser corrigida com uma solução simples. Aqui está uma explicação para cada método, incluindo os motivos pelos quais ele funciona e solução de problemas adicionais se as etapas iniciais falharem.
1. Reinicie o serviço Windows Search
O serviço Windows Searché o mecanismo por trás do recurso de pesquisa. Se esse serviço travar ou falhar, o Explorador de Arquivos não poderá processar solicitações de pesquisa.
Como reiniciar o serviço Windows Search:
- Abra o Gerenciador de Serviços pressionando Win + R → digite services.msc → Enter.
- Pesquise Windows Search rolando para baixo ou digitando diretamente no campo de pesquisa.
- Reinicie o serviço clicando com o botão direito do mouse em → Restart (se o botão de reinicialização estiver esmaecido, selecione Stop primeiro e depois Start).
- Certifique-se de Startup Type = Automatic. Como clicar com o botão direito do mouse em → Properties → No menu suspenso Startup type, selecione Automatic.
Se ainda falhar:
Abra Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) → verificar se o processo SearchIndexer.exe está em execução. Caso contrário, tente executá-lo manualmente por meio do prompt de comando:
net start “Windows Search”