4] Executando o scanner SFC
SFC (System File Checker) scanner é uma ferramenta interna do Windows que pode digitalizar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou perdidos. Arquivos de sistema são arquivos importantes exigidos pelo Windows para funcionar corretamente. Se algum arquivo de sistema estiver corrompido ou ausente, o Windows pode ter vários problemas, incluindo o problema de acesso negado à pasta no Windows 11. Portanto, executar um scanner SFC pode ajudá-lo a resolver esse problema.
Para executar o scanner SFC no Windows 11, execute estas etapas:
- Abra o menu “Start”, digite “cmd”, clique com o botão direito do mouse em “Command Prompt” e selecione “Run as administrator”. Isso abrirá uma janela de comando com permissões elevadas.
- Na janela de comando, digite o seguinte comando e pressione “Enter” :
sfc / scannow
- Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Isso pode levar alguns minutos, dependendo do tamanho e da condição dos arquivos do sistema.
- Se o scanner SFC encontrar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, você verá a mensagem “Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them” no final do processo. Caso contrário, você verá a mensagem “Windows Resource Protection did not find any integrity violations”.
- Feche a janela de comando e reinicie o computador.
Depois de executar o mecanismo de varredura SFC, tente acessar o arquivo ou pasta que foi negado anteriormente. Se funcionar, significa que arquivos de sistema corrompidos ou ausentes são a causa do problema.
5] Usando a restauração do sistema
A Restauração do Sistema é um recurso interno do Windows que pode restaurar o estado do sistema para um ponto específico no passado. A Restauração do Sistema pode ajudá-lo a resolver problemas de acesso negado a pastas se o problema for causado por alterações indesejadas no sistema, como instalação de programas problemáticos, exclusão de arquivos importantes ou infecção por vírus. Usando a Restauração do Sistema, você pode desfazer essas alterações e retornar o sistema ao seu estado normal.
Para usar a restauração do sistema no Windows 11, execute estas etapas:
- Abra o menu “Start”, digite “recovery” e selecione a opção “Recovery options”.
- Na janela “Recovery”, clique no botão “Open System Restore”.
- Na janela “System Restore”, clique no botão “Next” para continuar.
- Na próxima janela, você verá uma lista de pontos de restauração disponíveis para escolher. Selecione um ponto de restauração que corresponda à data anterior ao problema de acesso negado à pasta. Se você não tiver certeza de quando esse problema começou a ocorrer, selecione o ponto de restauração disponível mais recente. Se você não vir os pontos de restauração desejados, marque a caixa “Show more restore points” para ver mais opções.
- Depois de selecionar o ponto de restauração, clique no botão “Next” para continuar.
- Na janela de confirmação, verifique os detalhes do ponto de restauração selecionado e clique no botão “Finish” para iniciar o processo de restauração.
- O computador será reiniciado automaticamente e começará a restaurar o sistema para o estado anterior. Isso pode levar alguns minutos, dependendo do tamanho e do número de arquivos envolvidos.
- Depois que o processo de restauração for concluído, o computador retornará à área de trabalho com a mensagem “System Restore completed successfully”. Tente acessar um arquivo ou pasta que foi negado anteriormente e veja se o problema foi resolvido.
Usando a Restauração do Sistema, você pode restaurar seu sistema para sua condição normal sem perder seus dados.