Solução 3: Executar a varredura e o reparo de disco
Se a mídia de inicialização tiver corrupção de setor, erros do sistema de arquivos ou infecções por vírus, você poderá enfrentar erros em Checking Media Presence. Para corrigir isso, você precisa executar uma varredura de disco e reparo em sua mídia de inicialização.
Você pode usar uma ferramenta interna do Windows chamada CHKDSK para fazer isso. CHKDSK significa Check Disk, que é uma ferramenta que pode detectar e corrigir problemas em seu disco.
Para executar CHKDSK, você precisa usar Command Prompt, que é uma interface de linha de comando que você pode usar para executar comandos no computador. Você também precisará usar a mídia de instalação do Windows, como uma unidade flash ou CD/DVD, para acessar Command Prompt.
Se você não tiver uma mídia de instalação do Windows, poderá criar uma baixando a ferramenta Media Creation Tool do site oficial da Microsoft.
Aqui estão os passos que você deve tomar:
- Insira a mídia de instalação do Windows no computador e ligue-o.
- Pressione a tecla apropriada para alterar a ordem de inicialização no BIOS, conforme descrito na solução anterior. Verifique se a mídia de instalação do Windows está na primeira ou na posição mais alta.
- Siga as instruções na tela para iniciar o processo de instalação do Windows. Selecione o idioma, a hora e o método de entrada desejados e clique em Next.
- Na tela seguinte, clique em Repair your computer no canto inferior esquerdo em vez de Install now.
- Selecione Troubleshoot na tela Choose an option.
- Selecione Command Prompt na tela Advanced options.
- Digite o seguinte comando em Command Prompt e pressione Enter:
chkdsk C: /f /r /x
Este comando irá verificar e reparar o disco C, que geralmente é a sua mídia de inicialização. Se a mídia de inicialização for diferente, substitua C pela letra apropriada. O parâmetro /f significa corrigir quaisquer erros encontrados, /r significa recuperar setores danificados e /x significa forçar a remoção do disco antes da digitalização.
- Aguarde a conclusão do processo. Isso pode levar alguns minutos ou mais, dependendo do tamanho e da condição do disco.
- Digite exit e pressione Enter para sair do Command Prompt.
- Remova a mídia de instalação do Windows do computador e reinicie o computador.
- Veja se você ainda vê o erro Checking Media Presence.
Se essa solução não funcionar, tente a próxima solução.
Solução 4: Executar uma restauração do sistema
Se o erro Checking Media Presence for causado por uma alteração ou corrupção nas configurações ou arquivos do sistema Windows, você poderá tentar executar uma restauração do sistema para restaurar o computador ao estado anterior.
A Restauração do Sistema é um recurso do Windows que pode restaurar o computador para um ponto de restauração específico, que é um instantâneo das configurações do sistema e dos arquivos criados automaticamente ou manualmente pelo Windows.
Para executar uma restauração do sistema, você precisa usar a mídia de instalação do Windows, conforme descrito na solução anterior. Você também precisa se certificar de que tem pontos de restauração disponíveis, que você pode verificar indo para System Protection no Control Panel.
Aqui estão os passos que você deve tomar:
- Insira a mídia de instalação do Windows no computador e ligue-o.
- Pressione a tecla apropriada para alterar a ordem de inicialização no BIOS, conforme descrito na solução anterior. Verifique se a mídia de instalação do Windows está na primeira ou na posição mais alta.
- Siga as instruções na tela para iniciar o processo de instalação do Windows. Selecione o idioma, a hora e o método de entrada desejados e clique em Next.
- Na tela seguinte, clique em Repair your computer no canto inferior esquerdo em vez de Install now.
- Selecione Troubleshoot na tela Choose an option.
- Selecione System Restore na tela Advanced options.
- Selecione o sistema operacional que deseja restaurar e clique em Next.
- Selecione um ponto de restauração disponível, que geralmente tem uma data e hora antes de encontrar o erro Checking Media Presence. Se você não tiver certeza, você pode selecionar Scan for affected programs para ver quais programas e drivers serão afetados pela Restauração do Sistema. Clique em Next depois de selecionar o ponto de restauração desejado.
- Confirme sua escolha e clique em Finish para iniciar o processo de restauração do sistema. Isso pode levar alguns minutos ou mais, dependendo do tamanho e da condição do seu sistema.
- Quando o processo estiver concluído, o computador será reiniciado automaticamente.
- Veja se você ainda vê o erro Checking Media Presence.
Se essa solução não funcionar, tente a próxima solução.