Você já encontrou um erro de 0x80070643 ao tentar atualizar o Windows? Este erro é um dos erros que ocorrem frequentemente em sistemas operacionais Windows, especialmente o Windows 10. Esse erro indica que há um problema com o processo de instalação do Windows Update, que pode ser causado por vários fatores, como arquivos de atualização corrompidos, conflitos de software, problemas de conexão com a Internet ou problemas com o Windows Installer ou Microsoft .NET Framework.
0x80070643 erro pode ser muito irritante porque pode impedi-lo de obter as atualizações mais recentes do Windows, o que é importante para manter a segurança e o desempenho do seu computador. Além disso, esse erro também pode causar outros problemas, como uma tela azul da morte (BSOD), falhas, congelamentos ou reinicializações inesperadas.
Para isso, você precisa saber como resolver 0x80070643 erros ao atualizar o Windows de forma fácil e rápida. Neste artigo, Bardimin explicará alguns métodos que você pode tentar corrigir esse erro, bem como as razões pelas quais eles funcionam. Este artigo também fornecerá algumas dicas para evitar que esse erro aconteça novamente no futuro.
Método 1: Executar a resolução de problemas do Windows Update
A Solução de Problemas do Windows Update é uma ferramenta interna do Windows que pode ajudá-lo a identificar e corrigir problemas relacionados a atualizações do Windows, incluindo erros de 0x80070643. Esta ferramenta pode verificar o seu sistema e fornecer uma solução que se adapte à sua condição. A seguir estão as etapas para executar a Solução de Problemas do Windows Update:
- Abra Settings pressionando a tecla Windows + I no teclado.
- Selecione Update & Security.
- Selecione Troubleshoot no lado esquerdo da janela.
- Clique em Additional troubleshooters no lado direito da janela.
- Clique em Windows Update e, em seguida, clique em Run the troubleshooter.
- Siga as instruções que aparecem na tela para iniciar o processo de digitalização e reparo.
- Quando terminar, reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.
Esse método pode funcionar porque a Solução de Problemas do Windows Update pode detectar e reparar arquivos de atualização corrompidos, conflitos de software ou problemas de conexão com a Internet que podem causar erros 0x80070643.
Método 2: Remover o arquivo de atualização corrompido
Uma causa comum de erro 0x80070643 são arquivos de atualização corrompidos ou incompletos, que podem ocorrer devido a interrupções durante o processo de download ou instalação. Este arquivo de atualização corrompido pode dificultar o processo de mais atualizações do Windows, então você precisa excluí-lo e baixá-lo novamente. A seguir estão as etapas para remover arquivos de atualização corrompidos:
- Abra File Explorer pressionando a tecla Windows + E no teclado.
- Vá para a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
- Exclua todos os arquivos e pastas que estão dentro da pasta pressionando a tecla Ctrl + A e, em seguida, a tecla Delete no teclado.
- Feche File Explorer e abra Command Prompt como administrador pressionando a tecla Windows + X e selecionando Command Prompt (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).
- Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
net stop wuauserv net start wuauserv
- Feche o Command Prompt e tente atualizar o Windows novamente.
Esse método pode funcionar porque, excluindo arquivos de atualização corrompidos, você pode limpar o cache de atualização do Windows e permitir que o Windows baixe novos arquivos de atualização intactos, o que pode evitar erros 0x80070643.
Método 3: Reparar o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework
O Windows Installer e o Microsoft .NET Framework são dois componentes importantes exigidos pelo Windows para executar e instalar vários aplicativos, incluindo atualizações do Windows. Se houver um problema com o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework, como arquivos ausentes, corrompidos ou incompatíveis, ele poderá causar erros de 0x80070643 ao atualizar o Windows. Para corrigir esse problema, você pode tentar as duas maneiras a seguir:
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Método 1: Executar o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e DISM
O Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) e o DISM são duas ferramentas internas do Windows que podem verificar e reparar arquivos de sistema corrompidos ou inválidos, incluindo arquivos relacionados ao Windows Installer ou ao Microsoft .NET Framework. A seguir estão as etapas para executar o SFC e o DISM:
- Abra Command Prompt como administrador como no método anterior.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
sfc /scannow
- Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reparo. Se houver arquivos que o SFC não pode reparar, então você precisa executar o DISM digitando o seguinte comando e pressionando Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reparo. Feche o Command Prompt e tente atualizar o Windows novamente.
Esse método pode funcionar porque SFC e DISM podem reparar arquivos de sistema corrompidos ou inválidos que podem causar erros de 0x80070643.
Caminho 2: Reinstalar ou atualizar o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework
Se a primeira maneira não funcionar, você pode tentar reinstalar ou atualizar o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework baixando o arquivo de instalação mais recente do site oficial da Microsoft. A seguir estão as etapas para reinstalar ou atualizar o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework:
- Abra o navegador da Web e visite o seguinte site para baixar os arquivos de instalação do Windows Installer ou do Microsoft .NET Framework:
- Windows Installer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/windows-installer-4-5-is-available-68a4c864-7a1f-0c4c-8a9f-0f9d17cbe1d1
- Microsoft .NET Framework: https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework
- Selecione a versão do Windows Installer ou do Microsoft .NET Framework que corresponde ao seu sistema operacional e clique em Download.
- Execute o arquivo de instalação que você baixou e siga as instruções que aparecem na tela para reinstalar ou atualizar o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework.
- Quando terminar, reinicie o computador e tente atualizar o Windows novamente.
Isso funciona porque, reinstalando ou atualizando o Windows Installer ou o Microsoft .NET Framework, você pode verificar se o componente funciona corretamente e é compatível com as atualizações do Windows, o que pode evitar erros 0x80070643.
Método 4: Desativar o antivírus ou firewall temporariamente
Antivírus ou firewall é um software que visa proteger seu computador contra vírus, malware ou ataques de rede. No entanto, às vezes, um antivírus ou firewall pode confundir arquivos de atualização do Windows com ameaças e bloqueá-los ou excluí-los, o que pode levar a erros 0x80070643. Para resolver esse problema, você pode tentar desabilitar temporariamente o antivírus ou firewall durante as atualizações do Windows. A seguir estão as etapas para desabilitar seu antivírus ou firewall temporariamente:
- Abra Settings como no primeiro método.
- Selecione Update & Security.
- Selecione Windows Security no lado esquerdo da janela.
- Clique em Virus & threat protection no lado direito da janela.
- Clique em Manage settings na seção Virus & threat protection settings seção.
- Desative a opção Real-time protection clicando no botão Toggle.
- Volte para Windows Security e clique em Firewall & network protection no lado direito da janela.
- Clique em Domain network, Private network e Public network alternadamente e desative a opção Windows Defender Firewall clicando no botão Toggle para cada rede.
- Feche o Settings e tente o Windows Update novamente.
Esse método pode funcionar porque, desabilitando o antivírus ou firewall temporariamente, você pode evitar quaisquer conflitos ou interferências que possam causar erros 0x80070643.
Dicas para evitar erros de 0x80070643
Depois de resolver com êxito o erro de 0x80070643, você não vai querer encontrar esse erro novamente no futuro. Para isso, você pode aplicar as seguintes dicas para evitar esse erro:
- Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e rápida ao atualizar o Windows, para que os arquivos de atualização não sejam danificados ou interrompidos durante o download ou a instalação.
- Verifique se você tem espaço em disco suficiente para armazenar os arquivos atualizados para que o processo de instalação não seja interrompido ou falhe.
- Verifique se você tem as versões mais recentes do Windows Installer e do Microsoft .NET Framework compatíveis com as atualizações do Windows, para que não haja problemas de comunicação ou compatibilidade.
- Certifique-se de manter a limpeza e a integridade do seu sistema executando verificações antivírus regulares, limpando arquivos inúteis e reparando o registro para que não haja vírus, malware ou arquivos danificados ou inválidos que possam causar erros 0x80070643.
- Certifique-se de ativar novamente o antivírus ou firewall após a conclusão da atualização do Windows, para manter o computador protegido contra ameaças externas.
Esperançosamente, este artigo é útil e pode ajudá-lo a corrigir esse erro de forma fácil e rápida. Obrigado.