Aviso! Não reinicie o BIOS da Lenovo antes de ler este guia (para não ser danificado permanentemente)

3. Entre em contato com o suporte da Lenovo (último recurso)

Se todos os métodos de autossuficiência não funcionarem ou seu dispositivo for o modelo mais recente com um sistema de segurança de alto nível, a etapa mais segura e legal é entrar em contato com o suporte oficial da Lenovo. Este método não apenas garante a segurança dos dados, mas também garante que o processo de reinicialização seja realizado de acordo com os padrões do fabricante.

Etapas para entrar em contato com o suporte da Lenovo para redefinir a senha do BIOS:

1. Prepare a prova de propriedade oficial.

A Lenovo é muito rigorosa na verificação de solicitações de redefinição do BIOS. Você deve preparar:

  • Fatura de compra original, ou
  • O comprovante de pagamento é válido com informações de identidade e número de série do dispositivo.

2. Entre em contato com o Suporte da Lenovo através dos canais oficiais.

  • Acesse a página oficial de suporte: https://support.lenovo.com
  • Escolha uma opção de chat ao vivo, e-mail ou número de linha direta de acordo com sua região.
  • Diga a eles que você deseja redefinir a senha do BIOS e preparou um comprovante de propriedade.

3. Processo de verificação pela Lenovo.

Depois que os documentos forem verificados, a Lenovo poderá:

  • Forneça uma senha mestra exclusiva (específica para alguns modelos) ou
  • Direciona você para um centro de serviço autorizado para manuseio imediato.

4. Reinicialização realizada por um técnico certificado.

Na maioria dos casos, um técnico autorizado da Lenovo realizará o processo de reinicialização usando um dispositivo especial para manter a integridade do sistema de segurança do seu dispositivo.

Últimos artigos