A. Preparação antes da execução
Certifique-se de manter:
- Senha WiFi/VPN
- Configuração de IP estático (se aplicável)
- Lista de proxies dedicados usados
- Feche todos os aplicativos que usam a conexão (Zoom, jogos online, etc)
B. Etapas para redefinir o TCP/IP via prompt de comando (Admin)
1. Abra Command Prompt Elevated
- Pressione Windows + X → Selecione Terminal (Admin)
- Ou digite cmd no menu Iniciar → clique com o botão direito do mouse em → Run as administrator
2. Execute comandos de reinicialização sequencial
Execute os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
netsh int ip reset C:\resetlog.txt
netsh winsock reset
ipconfig /flushdnsExplicação técnica de cada comando:
| Comando | Função | Impacto |
| netsh int ip reset | Redefine toda a pilha TCP/IP para o padrão | – Excluir IP personalizado – Restaurar DHCP padrão |
| netsh winsock reset | Corrigir a API do soquete do catálogo | – Corrigido um erro de falha de conexão do aplicativo |
| ipconfig /flushdns | Limpando o cache DNS local | – Resolva o erro “DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG” |
3. Verifique e reinicie
- Verifique o arquivo de log em C:\resetlog.txt para ver as alterações
- Uma reinicialização é obrigatória para que a alteração entre em vigor permanentemente
Se o erro “Access Denied” aparecer:
– Certifique-se de que o CMD seja executado como administrador
– Desative temporariamente o antivírus/firewall
2. Redefina o TCP/IP por meio das configurações do Windows (GUI)
Para aqueles que não se sentem confortáveis usando Command Prompt ou digitando comandos manuais, o Windows 11 oferece uma maneira mais fácil de usar a interface gráfica (GUI). Esse recurso é chamado de Network Reset, que redefinirá automaticamente todas as configurações de rede, incluindo TCP/IP, Winsock e adaptadores de rede.
Este método é perfeito para usuários em geral que desejam um processo mais intuitivo sem a necessidade de entender a linha de comando técnica.
A. Redefinir TCP/IP passo a passo por meio das configurações do Windows (GUI)
1. Abra Network Reset Utility
- Windows + I → Network & Internet → Advanced network settings
- Role para baixo → clique em Network reset
2. Confirme a reinicialização
- Clique em Reset now → Yes no pop-up de confirmação
- O sistema será automatizado:
- Desinstalar e reinstalar adaptadores de rede
- Restaure todos os componentes de rede para o padrão
3. Conclusão do processo
- O PC será reiniciado automaticamente em 5 minutos
- Após a reinicialização:
- Reconecte-se ao WiFi (digite a senha novamente)
- Reconfigure a VPN, se usada
B. Diferenças fundamentais com o método CMD
| Aspectos | Método CMD | Método GUI |
| Redefinição de nível | Somente pilha TCP/IP | Todos os componentes de rede |
| Necessidades de reinicialização | Manual | Automático |
| Impacto | Pelo menos | Mais extenso (incluindo drivers) |
| Para casos | Erros específicos de TCP/IP | Problemas de rede complexos |
O método GUI removerá todos:
– Perfis de rede (WiFi, Ethernet)
– Configurações de VPN
– Configurações específicas do adaptador
– Faça backup primeiro se houver configurações especiais!