Como corrigir um laptop que não pode se conectar ao Wi-Fi

Você já encontrou um problema quando seu laptop não se conecta ao Wi-Fi? Se sim, então você não está sozinho.

Muitos usuários de laptop estão enfrentando esse problema, devido a erros de configuração, problemas de hardware ou falhas de rede. Esse problema pode ser muito irritante, especialmente se você estiver trabalhando, estudando ou navegando na internet.

Felizmente, há várias maneiras de tentar consertar um laptop que não se conecta ao Wi-Fi. Neste artigo, discutiremos algumas etapas que você pode seguir para resolver esse problema. Também forneceremos algumas dicas para evitar que esse problema aconteça novamente no futuro.

internet wifi

Etapa 1: Verifique as configurações de Wi-Fi do seu laptop

O primeiro passo que você deve fazer é verificar as configurações de Wi-Fi do seu laptop. As configurações de Wi-Fi do seu laptop podem ter sido alteradas ou desativadas acidentalmente. Para verificar as configurações de Wi-Fi do seu laptop, siga estas etapas:

  • Clique no ícone de rede no canto inferior direito da tela do laptop. Estes são geralmente em forma de onda ou triangular.
  • Certifique-se de que o Wi-Fi do portátil está ligado. Caso contrário, clique no  botão Wi-Fi para ativá-lo.
  • Certifique-se de que o seu portátil está ligado à rede Wi-Fi correta. Caso contrário, clique no nome da rede Wi-Fi à qual você deseja se conectar e digite a senha, se solicitado.
  • Certifique-se de que a rede Wi-Fi escolhida tem um  sinal forte. Se o sinal for fraco, tente mover-se para um local mais próximo do roteador ou ponto de acesso Wi-Fi.

Se as configurações de Wi-Fi do laptop estiverem corretas, mas ele ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, vá para a próxima etapa.

Passo 2: Reinicie seu laptop e roteador

O segundo passo que você pode tentar é reiniciar seu laptop e roteador. Reiniciar este dispositivo pode ajudar a resolver problemas temporários que podem fazer com que seu laptop não se conecte ao Wi-Fi. Para reiniciar o portátil e o router, siga estes passos:

  • Desligue o laptop pressionando o  botão liga/desliga ou selecionando a opção de desligamento no menu Iniciar.
  • Desligue o roteador desconectando-o da tomada ou pressionando o botão liga/desliga,  se disponível.
  • Aguarde cerca de 30 segundos para que o dispositivo desligue completamente.
  • Reinicie o roteador reconectando o cabo de alimentação a uma tomada de parede ou pressionando o botão liga/desliga, se disponível.
  • Aguarde cerca de 5 minutos para que o roteador ligue totalmente e se conecte à internet.
  • Reinicie o laptop pressionando o  botão liga/desliga ou selecionando a opção ativar no menu Iniciar.
  • Tente reconectar seu laptop à rede Wi-Fi desejada.

Se reiniciar seu laptop e roteador corrigiu o problema, então parabéns! Você já pode se conectar ao Wi-Fi novamente. Caso contrário, avance para o passo seguinte.

Etapa 3: Atualize o driver da placa de rede do seu laptop

O terceiro passo que você pode tentar é atualizar os drivers da placa de rede do seu laptop. Um driver é um software que controla como o hardware funciona com o sistema operacional. Os drivers de placa de rede são drivers que controlam como seu laptop se comunica com redes Wi-Fi. Se os drivers da placa de rede do laptop estiverem desatualizados, corrompidos ou incompatíveis, talvez ele não consiga se conectar ao Wi-Fi.

Para atualizar os drivers da placa de rede do seu laptop, você pode usar duas maneiras, ou seja, manualmente ou automaticamente. Aqui está uma explicação de ambos os caminhos:

  • Maneira manual: Você precisará encontrar e baixar o driver da placa de rede do seu laptop a partir do site do fabricante do seu laptop. Você deve certificar-se de que os drivers que você baixar correspondem ao modelo e versão do seu laptop. Você também deve certificar-se de que os drivers que você baixar são compatíveis com o sistema operacional do seu laptop. Depois de ter baixado o driver correto, você precisa instalá-lo seguindo as instruções dadas. Este método manual requer habilidades técnicas e conhecimentos consideráveis, por isso não é recomendado para iniciantes ou pessoas que não têm certeza do que estão fazendo.
  • Maneira automática: Você pode usar software de terceiros que pode ajudá-lo a verificar, detectar e atualizar os drivers da placa de rede do seu laptop automaticamente. Este software é geralmente fácil de usar e não requer altas habilidades técnicas e conhecimento. Você só precisa baixar e executar este software, em seguida, deixe este software fazer o seu trabalho. Alguns exemplos de software de terceiros que você pode usar são  Driver Easy,  Driver Booster ou Driver Talent.

Se atualizar o driver da placa de rede do seu laptop conseguiu corrigir o problema, então parabéns! Você já pode se conectar ao Wi-Fi novamente. Caso contrário, avance para o passo seguinte.

Etapa 4: Executar a Solução de Problemas de Rede do Windows

A quarta etapa que você pode tentar é executar a solução de problemas de rede do Windows. A solução de problemas de rede do Windows é um recurso interno do Windows que pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas de rede que podem ocorrer em seu laptop. Para executar a resolução de problemas de rede do Windows, siga estes passos:

  • Clique no ícone de rede no canto inferior direito da tela do laptop.
  • Clique  na opção Solucionar problemas na parte inferior da janela exibida.
  • Aguarde até que a solução de problemas de rede do Windows verifique e detecte o problema presente no laptop.
  • Siga as instruções fornecidas pela solução de problemas de rede do Windows para corrigir os problemas encontrados.

Se a execução da solução de problemas de rede do Windows conseguir corrigir o problema, então parabéns! Você já pode se conectar ao Wi-Fi novamente. Caso contrário, avance para o passo seguinte.

Etapa 5: Entre em contato com um provedor de serviços de Internet ou técnico profissional

O quinto e último passo que você pode tentar é entrar em contato com um provedor de serviços de internet ou técnico profissional. Se todas as etapas anteriores não funcionaram para corrigir o problema, então provavelmente há um problema sério acontecendo com sua rede Wi-Fi, roteador ou laptop. Este problema pode exigir a ajuda de pessoas mais especializadas e experientes.

Para entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet, você pode ligar para o número de atendimento ao cliente e descrever o problema que está enfrentando. Eles podem ser capazes de fornecer soluções ou sugestões para superar o problema. Eles também podem enviar um técnico para sua casa ou escritório para verificar e reparar seu dispositivo ou conexão com a internet.

Para entrar em contato com um técnico profissional, você pode encontrar a loja de informática ou oficina de reparo mais próxima em sua área e levar seu laptop lá. Eles podem ser capazes de verificar e corrigir o hardware ou software problemático do seu laptop. Eles também podem fornecer dicas ou recomendações para manter o desempenho e a condição do seu laptop.

Dicas para evitar que o laptop não consiga se conectar ao Wi-Fi

Depois de consertar com sucesso um laptop que não pode se conectar ao Wi-Fi, há algumas coisas que você pode fazer para impedir que seu laptop se conecte ao Wi-Fi novamente no futuro. Aqui estão algumas dicas que você pode aplicar:

  • Certifique-se de que o seu portátil tem sempre a versão mais recente do controlador da placa de rede e é compatível com o seu sistema operativo. Você pode verificar e atualizar o driver da placa de rede do seu laptop periodicamente usando os métodos manuais ou automáticos que explicamos anteriormente.
  • Certifique-se de que o seu laptop sempre tem a versão mais recente do sistema operacional e está livre de vírus ou malware. Você pode verificar e atualizar o sistema operacional do seu laptop regularmente usando o recurso Windows Update  ou  o Windows Update no  menu Iniciar. Você também pode executar um programa antivírus ou antimalware confiável para verificar e limpar seu laptop de possíveis ameaças.
  • Certifique-se de que o seu portátil tem sempre bateria suficiente  e não se esgota enquanto estiver a utilizar o Wi-Fi. Se a bateria do seu laptop acabar, ele morrerá e se desconectará do Wi-Fi. Você pode evitar isso sempre recarregando a bateria do laptop antes que ela acabe ou usando um adaptador de energia ao usar o Wi-Fi.
  • Certifique-se de que o seu router ou ponto de acesso Wi-Fi está sempre em boas condições e não está danificado ou problemático. Você pode verificar e reparar seu roteador ou ponto de acesso Wi-Fi periodicamente usando o método de reinicialização que explicamos anteriormente. Você também pode limpar qualquer poeira ou sujeira que possa ter se acumulado em seu roteador ou ponto de acesso Wi-Fi usando um pano macio ou escova macia.
  • Certifique-se de que a rede Wi-Fi que você usa sempre tenha boa velocidade  e estabilidade e não seja perturbada por outros fatores. Você pode verificar e melhorar a velocidade e a estabilidade da sua rede Wi-Fi usando várias maneiras, como:
    • Escolha o canal Wi-Fi que melhor se adapta à sua frequência e localização. Você pode alterar seu canal Wi-Fi acessando as configurações do seu roteador ou ponto de acesso Wi-Fi e selecionando o canal mais ideal.
    • Use um amplificador de sinal Wi-Fi para ampliar o alcance e a qualidade do seu sinal Wi-Fi. Você pode comprar e instalar boosters de sinal Wi-Fi em locais onde o sinal é fraco ou inexistente, como os cantos da sala, no andar de cima ou fora de casa.
    • Evite obstruções físicas  ou obstáculos que possam bloquear ou enfraquecer o sinal Wi-Fi, como paredes, portas, janelas, espelhos, metal, equipamentos eletrônicos ou outros dispositivos sem fio. Você pode evitar esse obstáculo colocando seu roteador ou ponto de acesso Wi-Fi em um local aberto, alto e livre de interferências.

Ao aplicar as dicas acima, esperamos que você possa impedir que seu laptop possa se conectar ao Wi-Fi novamente no futuro. Também esperamos que este artigo tenha sido útil para você e o tenha ajudado a resolver o problema que está enfrentando. Obrigado por ler este artigo até o final. Boa sorte!

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