Diagnóstico de problemas de memória do computador (RAM)

O circuito eletrônico usado para armazenar dados binários é conhecido como memória do computador. Isso é obtido ligando ou desligando posições de controle eletrônico muito pequenas. No código binário, 1 é denotado pela posição ligada e 0 é denotado pela posição desligada.

Um bit refere-se a 0 e 1. Os bytes, que consistem em oito bits, são grupos separados por chaves. O bloco de construção básico dos dados do computador é o byte, que é um número de 8 bits capaz de representar qualquer valor decimal que varia de 0 (representado por todos os 0s) a 255 (representado por todos os 1s).

As placas-mãe são projetadas para serem compatíveis com determinados tipos de memória, incluindo SDRAM, DDR SDRAM, Rambus, EDO RAM e burst-EDO RAM. Além disso, as placas-mãe têm limitações quanto à velocidade dos módulos de memória que podem acomodar, como, por exemplo, aceitar somente dentro de uma determinada faixa, como 800 ou 1600 MHz.

Ram PC

A velocidade do desempenho de um computador é diretamente proporcional à velocidade de sua memória. Para obter um desempenho consistente da memória, todos os módulos de memória instalados no computador devem ter a velocidade correta. Se você configurar sua placa-mãe com dois tipos de memória com velocidades diferentes, os chips funcionarão em uma velocidade mais lenta.

Como determinar a quantidade ideal de memória RAM

Aumentar a memória do sistema até o limite máximo melhorará o desempenho do sistema. A maior capacidade de memória permite que o computador opere vários programas e processos simultaneamente sem problemas. Geralmente, é mais fácil melhorar o desempenho do computador adicionando mais memória.

A Microsoft define os requisitos mínimos e recomendados de memória para todas as suas edições do Windows, enquanto os desenvolvedores determinam os limites mínimos para seus respectivos programas.

Deve-se observar que os requisitos mínimos definidos pela Microsoft são o mínimo necessário e que os computadores com RAM limitada só podem lidar com sistemas operacionais com funcionalidade muito limitada.

De acordo com o cenário atual, para um computador equipado com Windows 11, é essencial ter um mínimo de 4 GB de memória para garantir o bom funcionamento do sistema operacional, e ter 8 GB ou mais é considerado ideal, por exemplo, para tarefas como multimídia.

O desempenho do computador é o fator decisivo mais óbvio. Se o seu computador estiver funcionando corretamente, raramente há um motivo para atualizá-lo. Se o computador estiver funcionando lentamente, especialmente após a instalação de um novo software, considere a possibilidade de adicionar mais memória.

Determinando a memória RAM correta para seu computador

As abordagens comuns para identificar as especificações de memória apropriadas para um determinado computador incluem a leitura do manual do computador ou da placa-mãe, a navegação no site do fabricante ou o contato direto com o fabricante.

Você também pode visitar o site oficial do fabricante da memória. Insira informações como a marca do computador ou da placa-mãe e o número do modelo quando solicitado. O software foi projetado para identificar cada módulo de memória compatível para um determinado computador ou placa-mãe.

Uma opção para obter memória é por meio de varejistas on-line, enquanto outra opção é visitar lojas físicas.

O computador informa uma quantidade incorreta de memória RAM

O computador pode indicar a quantidade incorreta de memória instalada por vários motivos:

  • Em determinados dispositivos, parte da memória principal é usada pelo vídeo onboard, o que resulta em menos memória reservada do que o total indicado pelo computador. As configurações de alocação da memória de vídeo podem ser alteradas pelo BIOS.
  • Se o número exibido for impreciso, lembre-se de que um kilobyte consiste em 1024 bytes, enquanto um megabyte consiste em 1024 kilobytes. Portanto, quando seu dispositivo exibe 1.024 MB de memória, isso equivale a 1 GB de RAM.
  • Há um problema se o tamanho da memória se desviar do módulo de memória inteiro ou do módulo de memória parcialmente instalado. É importante verificar se a instalação do módulo está correta, a compatibilidade da memória com a placa-mãe e garantir que a memória corresponda a outra memória existente (se você estiver usando módulos de memória diferentes).A instalação da memória em algumas placas-mãe tem regras. Você precisa instalá-la no slot 0, no slot 1, no slot 2 e assim por diante? Consulte o manual da placa-mãe para obter as regras de instalação.
  • Se você instalar memória além da capacidade de memória permitida na placa-mãe, o computador poderá exibir o limite máximo de memória suportado pela placa-mãe.

Como instalar a RAM

A instalação da memória é uma tarefa fácil. Comece garantindo que você siga as rotinas comuns para evitar a eletricidade estática. Antes de prosseguir, certifique-se de tocar em qualquer superfície metálica descoberta no gabinete. Insira o módulo de memória diretamente no slot, certificando-se de que as ranhuras do módulo estejam alinhadas com as ranhuras do slot.

  • Certifique-se de usar o módulo de RAM apropriado que seja compatível com sua placa-mãe.
  • É importante seguir cuidadosamente as diretrizes fornecidas pelos fabricantes do computador, da placa-mãe e da memória.
  • Comece pelo slot de memória que tem o menor valor numérico, que pode ser 0 (slot 0) ou 1 (slot 1).
  • Organize os módulos de memória por capacidade em ordem crescente, colocando o módulo de maior capacidade no primeiro slot.

Depois de instalar a memória com sucesso, ligue o computador e verifique a memória recém-adicionada. Se não houver um software de diagnóstico, é recomendável usar programas que exijam muita memória, como ferramentas de escritório, software de edição de fotos ou vídeos ou jogos que exijam muitos gráficos.

Solução de problemas de memória

Um sinal visível é que o problema aparece assim que você adiciona nova memória, o que indica que a memória pode ser a raiz do problema. Outras indicações de problemas relacionados à memória consistem em congelamentos regulares (quando o cursor do mouse não responde e o indicador Num Lock no teclado permanece preso ou desligado) ou uma ausência repentina de exibições visuais.

Obviamente, a presença desses sintomas não confirma necessariamente um problema de memória. Se você receber notificações de erro relacionadas à memória, especialmente durante os estágios iniciais da inicialização, é provável que seu sistema esteja com problemas de memória.

Muitas mensagens de erro relacionadas à memória podem ser enganosas e não implicar necessariamente em um problema com a memória em si. É importante verificar se há algum problema relacionado às mensagens de erro de memória.

Mensagem de erro de memória

As mensagens de erro podem ser inúteis e pouco claras. Algumas mensagens são irrelevantes, enquanto outras são precisas. As mensagens de erro podem não se originar do Windows ou de um programa e, às vezes, erros de inicialização podem impedir que o computador seja iniciado.

Os erros de memória podem ocorrer devido ao tipo errado, a módulos incompatíveis ou à instalação incorreta. Os exemplos incluem incompatibilidade de memória e erros de paridade de memória.

Às vezes, o Windows exibe uma tela azul BSOD, para problemas relacionados à memória, copie o texto da mensagem, inclusive os números hexadecimais. Pesquise adequadamente na Base de Conhecimento da Microsoft ou no Google, usando aspas ou a Pesquisa Avançada para evitar erros de digitação.

Erros de falta de memória são comuns. Salve o documento devido à falta de memória. Geralmente é um erro de programa, não um problema de memória. Feche o programa para limpar a mensagem de erro. Reinicie o programa e verifique se há um erro recorrente.

Hardware de teste de memória

Dispositivos como o oferecido pela CST testam com precisão a memória de forma rápida e eficiente. Caro, ele só é viável para testes de memória frequentes e em larga escala. Pequenas oficinas não os têm. Para testar sua memória, procure uma empresa (como seu fornecedor) que ofereça o teste por uma taxa. Transporte a memória em um contêiner antiestático, com a identificação do proprietário marcada.

Software de teste de memória

Embora o software de teste de memória tenha recursos limitados em comparação com as ferramentas de teste de hardware, ele ainda é uma opção econômica.

O Memtest86 é um software gratuito para testar a memória que é bastante popular. Embora seja gratuito, ele ainda pode fornecer resultados confiáveis aos usuários. Não deixe de ler o manual do usuário incluído no download do zip antes de usá-lo.

Solução de problemas de memória

Ao tentar qualquer um dos procedimentos a seguir, certifique-se de desligar a energia. Certifique-se de realizar um teste no sistema depois de fazer qualquer alteração para verificar se o problema foi corrigido. Anote todas as modificações para que não as repita no futuro.

Comece verificando se todos os módulos estão instalados corretamente. Em seguida, remova os módulos um a um, certificando-se de que as diretrizes para a instalação da memória descritas anteriormente nesta seção sejam rigorosamente seguidas.

É possível tentar melhorar o desempenho do DIMM usando uma borracha de lápis para limpar os contatos ou os pinos da memória. Em seguida, use ar comprimido, como um soprador, para remover qualquer poeira acumulada no slot. Tente novamente inserindo o módulo mais uma vez.

Se esses métodos se mostrarem ineficazes ou se o teste de memória detectar um módulo defeituoso, a solução ideal é substituí-lo por um novo e, em seguida, avaliar o sistema para garantir que o problema foi resolvido.

Configurações de memória no BIOS

Algumas configurações do BIOS oferecem opções para configurar a memória. Normalmente, recomenda-se não fazer nenhuma alteração na maioria dessas configurações.

Conforme mencionado anteriormente, as alterações que você pode fazer na configuração da memória estão relacionadas ao uso de memória ECC/paridade ou não ECC. Na maioria dos casos, a memória ECC/paridade é considerada desnecessária, a menos que seja usada em um servidor de arquivos.

Um exemplo em que esse ajuste de configuração pode ser necessário é quando você tem memória funcional sem paridade de um computador que não pode ser reparado e tem outro computador que requer memória semelhante da mesma velocidade e tipo, o que geralmente requer memória ECC ou paridade.

Se o BIOS permitir, altere a configuração para não-paridade/ECC antes de substituir toda a memória paridade/ECC de um computador irreparavelmente danificado por uma memória não-paridade/ECC. Normalmente, recomenda-se não fazer nenhum ajuste nas configurações de memória do BIOS e deixá-las em seu estado original.

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