Verifique outros dispositivos de rede conectados ao cabo Ethernet
Além do computador, você também deve verificar outros dispositivos de rede aos quais o cabo Ethernet está conectado, como roteadores, switches ou modems. Esses dispositivos de rede também devem suportar a velocidade Ethernet desejada, caso contrário, eles podem ser um fator limitante para a velocidade da conexão Ethernet.
Para verificar a quais outros dispositivos de rede seu cabo Ethernet está conectado, siga estas etapas:
- Veja as especificações do dispositivo de rede que você está usando, como um roteador, switch ou modem. Você pode ver essas especificações no manual, caixa ou site do fabricante do dispositivo de rede.
- Encontre informações sobre as velocidades Ethernet suportadas por esse dispositivo de rede. Normalmente, as informações serão listadas sob o nome ou modelo do dispositivo de rede, por exemplo, Roteador Gigabit ou 10/100/1000 Mbps Switch.
- Compare a velocidade Ethernet suportada por esse dispositivo de rede com a velocidade Ethernet desejada. Se a velocidade Ethernet suportada pelo dispositivo de rede for inferior à velocidade Ethernet pretendida , pode tentar substituir o dispositivo de rede por um dispositivo de rede melhor.
Se você substituir o dispositivo de rede conectado ao cabo Ethernet, também deverá verificar se as configurações do dispositivo de rede estão de acordo com a velocidade Ethernet desejada. Você pode seguir as instruções fornecidas pelo fabricante do dispositivo de rede para fazer essas configurações.
Verifique o serviço de Internet que você está usando
Por fim, você também deve verificar o serviço de internet que você está usando. O serviço de internet que você usa também deve suportar a velocidade Ethernet desejada, caso contrário, eles podem ser um fator limitante para a velocidade da sua conexão Ethernet.
Para verificar qual serviço de Internet você está usando, siga estas etapas:
- Veja qual plano de serviço de internet você está assinando, como nome, preço ou velocidade. Você pode ver o plano de serviço de internet na sua conta, e-mail ou no site do seu provedor de serviços de internet.
- Encontre informações sobre a velocidade da internet suportada pelo plano de serviço de internet. Normalmente, as informações serão listadas sob o nome ou preço do pacote de serviços de internet, por exemplo, 50 Mbps ou 100 Mbps.
- Compare a velocidade de internet suportada pelo plano de serviço de internet com a velocidade Ethernet desejada . Se a velocidade de internet suportada pelo pacote de serviços de Internet for inferior à velocidade Ethernet pretendida, pode tentar substituir o pacote de serviços de Internet por um pacote de serviços de Internet melhor.
Se alterar o pacote de serviços de Internet que subscreve, também tem de se certificar de que o seu fornecedor de serviços de Internet forneceu serviços de acordo com o pacote que escolher. Você pode entrar em contato com seu provedor de serviços de internet para confirmação ou assistência a esse respeito.