Como corrigir Seagate unidade externa piscando, mas não detectado no Windows

As unidades externas Seagate são um dos dispositivos de armazenamento portáteis populares e são amplamente utilizados pelos usuários do Windows. No entanto, às vezes, as unidades externas da Seagate podem enfrentar problemas que as fazem piscar, mas não são detectadas pelo sistema operacional Windows. Isso é obviamente muito irritante, especialmente se você tiver dados importantes sobre ele.

Há várias razões possíveis pelas quais sua unidade externa Seagate está piscando, mas não é detectada, como:

hdd seagate

Para corrigir esse problema, você precisa executar algumas etapas de reparo que correspondem à causa. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver uma unidade externa Seagate piscando, mas não detectada no Windows:

Passo 1: Substitua o cabo USB ou a porta USB

O primeiro passo que você pode tomar é verificar o cabo USB e a porta USB que você usa para conectar sua unidade externa Seagate ao seu computador. Verifique se o cabo USB não está danificado, sujo ou solto e se a porta USB não está com bugs, suja ou bloqueada por poeira. Se necessário, substitua o cabo USB ou a porta USB por outro que funcione corretamente.

Para verificar se o cabo USB ou a porta USB é o problema, você pode tentar conectar sua unidade externa Seagate a outro computador ou dispositivo que tenha uma porta USB, como uma TV, console de jogos ou media player. Se a unidade externa Seagate for detectada por outro dispositivo, o cabo USB ou a porta USB usada anteriormente provavelmente será o problema.

Etapa 2: Atualizar ou reinstalar drivers de unidade

O segundo passo que você pode tomar é verificar o driver da unidade externa Seagate no Windows. Um driver é um software que permite que o computador reconheça e se comunique com o hardware conectado. Se o driver da unidade externa Seagate não estiver instalado, desatualizado ou danificado, o computador não poderá detectar a unidade externa Seagate.

Para verificar e reparar o driver da unidade externa Seagate, você pode usar o Device Manager, uma ferramenta interna do Windows que permite gerenciar o hardware associado ao computador. Aqui estão os passos que você pode seguir:

  1. Pressione a tecla Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Run.
  2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir Device Manager.
  3. Na categoria Disk drives, localize sua unidade externa Seagate. Se você não vê-lo, clique na seta ao lado da categoria Universal Serial Bus controllers e procure um dispositivo chamado Unknown Device ou Mass Storage Device.
  4. Clique com o botão direito do mouse na unidade externa Seagate e selecione Update driver. Selecione a opção Search automatically for updated driver software e aguarde a conclusão do processo de pesquisa e instalação do driver. Se nenhum driver estiver disponível, selecione a opção Browse my computer for driver software e navegue até o local do driver da unidade externa Seagate, que você pode baixar do site oficial da Seagate.
  5. Se o processo de atualização do driver for bem-sucedido, tente conectar a unidade externa Seagate novamente e veja se ela foi detectada pelo Windows. Se ainda não for detectado, clique com o botão direito do mouse na unidade externa Seagate novamente e selecione Uninstall device. Marque a opção Delete the driver software for this device e clique em Uninstall. Em seguida, desconecte e reconecte a unidade externa Seagate e deixe o Windows instalar o driver automaticamente.

Passo 3: Verificar e reparar partições de disco rígido

O terceiro passo que você pode tomar é verificar e reparar as partições da sua unidade externa Seagate. Uma partição é uma parte de um disco rígido que é separada para armazenar dados e o sistema operacional. Se a partição da unidade externa da Seagate estiver danificada, perdida ou ilegível, o Windows não poderá acessar os dados nela.

Para verificar e reparar as partições da unidade externa Seagate, você pode usar o Disk Management, uma ferramenta interna do Windows que permite gerenciar as partições da unidade conectadas ao computador. Aqui estão os passos que você pode seguir:

  1. Pressione a tecla Windows + X no teclado e selecione Disk Management no menu exibido.
  2. Encontre sua unidade externa Seagate abaixo da lista de discos disponíveis. Se você vê-lo, preste atenção ao status da partição. Se a partição não tiver uma letra de unidade, clique com o botão direito do mouse nela e selecione Change Drive Letter and Paths. Clique em Add e selecione a letra de unidade desejada e, em seguida, clique em OK. Se a partição tiver um status de RAW, Unallocated ou Not Initialized, a partição será danificada ou perdida e precisará ser reparada ou recriada.
  3. Para reparar partições danificadas, você pode usar a ferramenta interna do Windows chamada chkdsk, que é uma ferramenta que pode verificar e reparar erros no disco rígido. Para usar essa ferramenta, você precisa ir para Command Prompt, que é uma ferramenta interna do Windows que permite executar comandos de texto. Aqui estão os passos que você pode seguir:
    • Pressione a tecla Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Run.
    • Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir Command Prompt como administrador.
    • Digite o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk X: /f /r

onde X é a letra da unidade da partição do disco rígido externo Seagate. Este comando irá verificar e corrigir erros nessa partição. Esse processo pode demorar um pouco, dependendo do tamanho e da condição da sua partição. Não cancele esse processo ou desligue o computador durante o processo.

  1. Quando o processo estiver concluído, tente conectar sua unidade externa Seagate novamente e veja se ela foi detectada pelo Windows.
  2. Para recriar uma partição perdida, você precisa excluir a partição existente e criar uma nova partição. No entanto, tenha em mente que esse processo apagará todos os dados existentes em sua unidade externa Seagate, portanto, certifique-se de ter um backup de seus dados antes de fazê-lo. Aqui estão os passos que você pode seguir:
    • Abra Disk Management como etapa 1 acima.
    • Clique com o botão direito do mouse na partição da unidade externa Seagate e selecione Delete Volume. Clique em Yes para confirmar a exclusão da partição.
    • Uma vez que a partição é excluída, você verá espaço livre marcado Unallocated. Clique com o botão direito do mouse no espaço e selecione New Simple Volume. Siga as instruções que aparecem para criar uma nova partição com o tamanho, a letra da unidade e o sistema de arquivos desejado. O sistema de arquivos recomendado é o NTFS, pois é compatível com o Windows.
    • Depois que a nova partição for criada, tente conectar sua unidade externa Seagate novamente e veja se ela foi detectada pelo Windows.

Etapa 4: Verificar e remover vírus ou malware

O quarto passo que você pode tomar é verificar e remover quaisquer vírus ou malware que possam infectar sua unidade externa Seagate. Um vírus ou malware é um programa malicioso que pode danificar, alterar ou roubar seus dados, ou interferir no desempenho do seu computador. Se a unidade externa da Seagate estiver infectada por um vírus ou malware, o Windows talvez não consiga reconhecê-la ou acessá-la.

Para verificar e remover vírus ou malware, você pode usar antivírus, que é um software que pode detectar e remover programas mal-intencionados do seu computador. Você pode usar o antivírus interno do Windows chamado Windows Defender ou um antivírus de terceiros que você pode baixar da Internet. Aqui estão os passos que você pode seguir:

  1. Conecte a unidade externa Seagate ao computador.
  2. Abra o antivírus que você está usando, o Windows Defender ou um antivírus de terceiros.
  3. Selecione a opção para procurar dispositivos externos ou unidades conectadas ao computador.
  4. Aguarde a conclusão do processo de digitalização. Se o antivírus encontrar um vírus ou malware, selecione a opção para remover ou colocar o malware em quarentena.
  5. Quando o processo de apagamento estiver concluído, tente conectar sua unidade externa Seagate novamente e veja se ela foi detectada pelo Windows.

Etapa 5: Levar a unidade a um centro de serviços da Seagate

O quinto e último passo que você pode tomar é levar sua unidade externa Seagate para o centro de serviço Seagate mais próximo de você. Esta é a última etapa que você pode tomar se nenhuma das etapas anteriores corrigir o problema da unidade externa da Seagate. Muito provavelmente, sua unidade externa Seagate sofreu danos físicos que não podem ser reparados por meios comuns.

Danos físicos à sua unidade externa Seagate podem ser causados por muitas coisas, como:

  • Impacto, queda ou ser atingido por um objeto duro
  • Superaquecimento, umidade ou poeira
  • Eletricidade estática, surtos de tensão ou curtos-circuitos
  • Idade prolongada ou uso

Danos físicos à unidade externa Seagate podem causar vários sintomas, como:

Para levar sua unidade externa Seagate a um centro de serviços da Seagate, você precisará fazer o seguinte:

  1. Encontre o endereço e o número de telefone do centro de serviços da Seagate mais próximo de você. Você pode procurá-lo no site oficial da Seagate ou na internet.
  2. Entre em contato com um centro de serviços da Seagate e solicite informações sobre procedimentos, custos e tempos de reparo para sua unidade externa Seagate. Se você ainda tiver uma garantia, pergunte se você pode reivindicar uma garantia para o reparo de sua unidade externa Seagate.
  3. Leve sua unidade externa Seagate para um centro de serviços da Seagate de acordo com a programação especificada. Não se esqueça de levar sua nota de compra, cartão de garantia e documento de identificação.
  4. Aguarde até que a unidade externa Seagate termine de reparar. Se o reparo for bem-sucedido, você poderá pegar sua unidade externa Seagate e conectá-la ao computador. Se os reparos não funcionarem, talvez seja necessário comprar uma nova unidade externa da Seagate.

Esse é o artigo que fiz sobre como corrigir o piscar da unidade externa da Seagate, mas não detectado no Windows. Espero que este artigo seja útil para aqueles de vocês que estão enfrentando o mesmo problema.

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