Explorer não pesquisa no Windows 11? Corrigir agora

O recurso de pesquisa do File Explorer é uma porta de entrada para encontrar arquivos rapidamente no Windows. No entanto, muitos usuários reclamam que “a barra de pesquisa não produz resultados” ou nem responde.

Você está frustrado porque a pesquisa do Explorador de Arquivos não está funcionando no Windows 11? Você digita uma palavra-chave na barra de pesquisa, mas os resultados estão em branco ou até mesmo o recurso de pesquisa não responde? Esse problema geralmente ocorre após atualizações do Windows, alterações nas configurações do sistema ou devido à indexação corrompida.

O recurso de pesquisa no Explorador de Arquivos deve facilitar a localização rápida de arquivos. No entanto, quando a caixa de pesquisa apresenta erros, a produtividade pode ser interrompida imediatamente. Especialmente se você estiver com pressa para encontrar um documento importante!

Não precisa se preocupar com a perda de dados, a maioria das soluções aqui não são destrutivas e seguras para o seu sistema. Vamos investigar por que a barra de pesquisa do Windows está com problemas e como corrigi-lo em minutos!

Causas do erro de pesquisa do Explorador de Arquivos

Quando  a Pesquisa do Explorador de Arquivos para de funcionar repentinamente, várias causas costumam ser as culpadas. Compreender a causa raiz ajudará você a escolher a solução mais adequada.

1. Corrupção de indexação – banco de dados de pesquisa corrompido devido ao desligamento inadequado

O Windows usa indexação de banco de dados para acelerar as pesquisas de arquivos. Se o PC desligar repentinamente (improper shutdown), o banco de dados pode estar corrompido ou incompleto, de modo que a função de pesquisa não consegue encontrar os resultados relevantes.

Sinalização:

• A pesquisa mostra apenas uma parte do arquivo
• Os resultados não aparecem
• Os arquivos que deveriam existir não são detectados

2. Desligamento do serviço Windows Search – serviço não está em execução

Windows Search depende de um serviço em segundo plano que deve estar ativo para que o recurso de pesquisa funcione. Se o serviço estiver inativo ou travar, a barra de pesquisa congelará  ou não responderá.

Sinalização:

• A caixa de pesquisa não é clicável
• A pesquisa é muito lenta
• A mensagem “Search is disabled” é exibida

3. Bugs após o Windows Update – Conflitos com as compilações mais recentes

Às vezes, a Microsoft lança atualizações do Windows que não foram totalmente testadas quanto à compatibilidade. Como resultado, bugs no sistema de indexação ou  no algoritmo de pesquisa podem aparecer após a atualização.

Sinalização:

• Erros de pesquisa aparecem logo após a atualização
• Outros recursos, como Start   Menu   Search, também são problemáticos
• Reiniciar o PC não corrige o problema

4. Arquivos de sistema corrompidos – devido a malware ou erro de disco

Os arquivos do sistema responsáveis pela pesquisa (como SearchIndexer.exe ou Cortana components) podem estar corrompidos devido a:

• Ataques de malware
• Setores defeituosos no SSD/HDD
• Interrupções durante o processo de atualização

Sinalização:

• Mensagem de erro como “SearchIndexer.exe not found”
• BSOD (Blue Screen of Death) relacionado ao protocolo de pesquisa
• A pesquisa retorna resultados irrelevantes

7 soluções permanentes para corrigir a pesquisa do explorador de arquivos

Quando  a Pesquisa do Explorador de Arquivos tiver problemas, não se apresse em redefinir o Windows! A maioria dos casos pode ser corrigida com uma solução simples. Aqui está uma explicação para cada método, incluindo os motivos pelos quais ele funciona e solução de problemas adicionais se as etapas iniciais falharem.

1. Reinicie o serviço Windows Search

O serviço Windows Searché o mecanismo por trás do recurso de pesquisa. Se esse serviço travar ou falhar, o Explorador de Arquivos não poderá processar solicitações de pesquisa.

Como reiniciar o serviço Windows Search:

1. Abra o Gerenciador de Serviços pressionando Win + R → digite services.msc → Enter.
2. Pesquise Windows Search rolando para baixo ou digitando diretamente no campo de pesquisa.
3. Reinicie o serviço  clicando com o botão direito do mouse em → Restart (se o botão de reinicialização estiver esmaecido, selecione Stop primeiro e depois Start).
4. Certifique-se de Startup Type = Automatic. Como clicar com o botão direito do mouse em → Properties → No menu suspenso Startup type, selecione Automatic.

Se ainda falhar:

Abra Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) → verificar se o processo SearchIndexer.exe está em execução. Caso contrário, tente executá-lo manualmente por meio do prompt de comando:

net start “Windows Search”

2. Reconstruir o índice de pesquisa

Os bancos de dados de indexação podem ser corrompidos devido a:

• Desligamento inadequado
• Arquivos de sistema corrompidos
• Conflitos após atualizações do Windows

Com uma recompilação, o Windows recria o banco de dados de pesquisa do zero.

Como reconstruir o índice de pesquisa:

1. Pressione Win +  S → digite Indexing Options → abri-lo nos resultados da pesquisa.
2. Selecione a guia Advanced → clique em Rebuild na seção Troubleshooting.
3. Aguarde a conclusão do processo. O progresso pode ser visto na área de notificação (o ícone do Windows Search na barra de tarefas). O tempo depende do número de arquivos (pode ser de 10 minutos a algumas horas).

Se a reconstrução falhar, tente desabilitar a indexação de uma pasta específica (por exemplo, uma pasta com um arquivo corrompido). Certifique-se de que a unidade C: tenha espaço de armazenamento suficiente (mínimo de 500 MB de espaço livre).

Como alternativa rápida, você pode usar PowerShell para forçar uma reconstrução:

Stop-Service -Name “Windows Search”

Remove-Item -Path “C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\” -Recurse -Force

Start-Service -Name “Windows Search”

A reconstrução do índice não exclui seus arquivos, apenas redefine o banco de dados de pesquisa. Após uma reconstrução, a pesquisa pode ficar temporariamente lenta até que a indexação seja concluída.

3. Repare arquivos do sistema com DISM & SFC

Problemas com arquivos de sistema do Windows podem fazer com que  a Pesquisa do Explorador de Arquivos não funcione. As ferramentas internas do Windows, como System File Checker (SFC) e Deployment Image Servicing and Management (DISM), podem reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Etapas para reparar arquivos do sistema:

1. Abra o prompt de comando como administrador:

• Pressione Win + X → selecionar Terminal (Admin) ou Command Prompt (Admin).
• Se você estiver usando o PowerShell, verifique se Admin modo está habilitado.

2. Execute o SFC (System File Checker):

sfc /scannow

Este processo verificará e reparará arquivos de sistema corrompidos. Aguarde o término (pode levar de 15 a 30 minutos).

Resultados possíveis:

• “Windows Resource Protection did not find any integrity violations.”→ Sem problemas.
• “Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.” → Arquivos corrompidos foram corrigidos.
• “Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.” → Continue para o DISM.

3. Execute o DISM (opcional, se o SFC falhar):

dism /online /cleanup-image /restorehealth

O DISM corrige o Windows Image que é a origem dos arquivos do sistema. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável, pois o DISM pode precisar baixar componentes do Windows Update.

Se ocorrer o erro DISM, tente o seguinte comando antes de executá-lo novamente:

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. Desative/ative a pesquisa do Windows novamente

Às vezes, o Serviço de Pesquisa do Windows fica preso em um estado de erro. Ao desativá-lo e reativá-lo, permitimos que o sistema redefina a configuração do serviço.

Passos:

• Pressione Win + R → digite services,msc → Enter.
• Pesquise Windows Search rolando para baixo ou digitando diretamente no campo de pesquisa.
• Desativar serviço:
  • Clique com o botão direito do mouse → Stop.
  • Clique com o botão direito do mouse → Properties → altere Startup type para Disabled.
  • Clique em Apply → OK.
• Reinicie o PC para certificar-se de que todos os processos relacionados Windows Search, foram completamente interrompidos.
• Reative o Serviço:
  • Após a reinicialização, reabra services.msc.
  • Clique com o botão direito do mouse em Windows Search → Properties → altere Startup type para Automatic.
  • Clique em Start → Apply → OK.

Se o serviço não for iniciado, redefina o serviço por meio de Command Prompt:

sc config “Windows Search” start= auto

net start “Windows Search”

5. Use uma ferramenta de pesquisa alternativa (Everything by voidtools) – Solução rápida sem indexação

Quando a Pesquisa do Explorador de Arquivos tem problemas, Everything da voidtools.com oferece soluções instantâneas porque:

• Use um sistema de pesquisa em tempo real sem a necessidade de indexação
• Suporta pesquisa de arquivos ultrarrápida (contagem de segundos)
• O tamanho do aplicativo é de apenas 2 MB e não sobrecarrega o sistema

Etapas detalhadas de uso:

• Visite [voidtools.com](https://www.voidtools.com)
• Baixe a versão mais recente (portátil e instalador disponível)
• O processo de instalação leva apenas 30 segundos
• Abra o aplicativo → digite o nome do arquivo na barra de pesquisa
• Os resultados aparecerão em tempo real enquanto você digita

Everything pesquisa apenas o nome do arquivo, não o conteúdo do arquivo. Para pesquisas de conteúdo de documentos, considere DocFetcher como uma alternativa

6. Crie uma nova conta de usuário – Corrija um perfil de usuário quebrado

Os perfis de usuário do Windows podem ser corrompidos devido a:

• Falhas de login/logout
• Conflito de interesses
• Erros de registro específicos do usuário

Etapas para criar uma nova conta:

1. Abra Settings → Accounts
2. Selecione Family &  other users
3. Clique em Add account → I don’t have this person’s sign-in information
4. Crie uma conta local com: Novo nome de usuário e senha (opcional)
5. Depois de criada, log out da sua conta antiga e faça login na nova conta

7. Reinicialização do PC – A última solução mais drástica

Quando necessário:

• Todas as soluções anteriores falharam
• Há indícios de mau funcionamento extenso do sistema
• Deseja restaurar o Windows ao seu estado original sem reinstalar

Procedimento de reinicialização segura:

• Faça backup de dados importantes em uma unidade externa
• Abra Settings → Update & Security → Recovery
• Selecione Reset this PC → Keep my files (opção mais segura)
• Siga as instruções do assistente:
  • Selecione a unidade do sistema (geralmente C:)
  • Confirme o processo de redefinição

Guia de seleção de soluções

Tabela de comparação 7: Soluções de erro de pesquisa do File Explorer

Informação:

• *O tempo de reconstrução do índice depende do número de arquivos (1 milhão de arquivos ≈ 1 hora).
• **Risco médio na solução 6: precisa de migração manual de arquivos/configurações para uma nova conta.
• ***Alto risco na solução 7: aplicativos desinstalados (backup de dados necessário).

Diretrizes para seleção com base nos sintomas