Langkah 3: Periksa dan Perbaiki Partisi Hard Disk
Langkah ketiga yang bisa Anda lakukan adalah memeriksa dan memperbaiki partisi hard disk eksternal Seagate Anda. Partisi adalah bagian dari hard disk yang dipisahkan untuk menyimpan data dan sistem operasi. Jika partisi hard disk eksternal Seagate Anda rusak, hilang, atau tidak terbaca, maka Windows tidak akan bisa mengakses data di dalamnya.
Untuk memeriksa dan memperbaiki partisi hard disk eksternal Seagate Anda, Anda bisa menggunakan Disk Management, yaitu alat bawaan Windows yang memungkinkan Anda mengelola partisi hard disk yang terhubung dengan komputer Anda. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
- Tekan tombol Windows + X pada keyboard Anda dan pilih Disk Management dari menu yang muncul.
- Cari hard disk eksternal Seagate Anda di bawah daftar disk yang tersedia. Jika Anda melihatnya, perhatikan status partisinya. Jika partisinya tidak memiliki huruf drive, klik kanan pada partisi tersebut dan pilih Change Drive Letter and Paths. Klik Add dan pilih huruf drive yang Anda inginkan, lalu klik OK. Jika partisinya memiliki status RAW, Unallocated, atau Not Initialized, maka partisi tersebut rusak atau hilang dan perlu diperbaiki atau dibuat ulang.
- Untuk memperbaiki partisi yang rusak, Anda bisa menggunakan alat bawaan Windows yang bernama chkdsk, yaitu alat yang bisa memindai dan memperbaiki kesalahan pada hard disk. Untuk menggunakan alat ini, Anda perlu membuka Command Prompt, yaitu alat bawaan Windows yang memungkinkan Anda menjalankan perintah teks. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
- Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run.
- Ketik cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
chkdsk X: /f /r
di mana X adalah huruf drive partisi hard disk eksternal Seagate Anda. Perintah ini akan memindai dan memperbaiki kesalahan pada partisi tersebut. Proses ini bisa memakan waktu cukup lama, tergantung pada ukuran dan kondisi partisi Anda. Jangan membatalkan proses ini atau mematikan komputer Anda selama proses berlangsung.
- Setelah proses selesai, coba hubungkan hard disk eksternal Seagate Anda lagi dan lihat apakah sudah terdeteksi oleh Windows.
- Untuk membuat ulang partisi yang hilang, Anda perlu menghapus partisi yang ada dan membuat partisi baru. Namun, perlu diingat bahwa proses ini akan menghapus semua data yang ada di hard disk eksternal Seagate Anda, jadi pastikan Anda sudah memiliki cadangan data sebelum melakukannya. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
- Buka Disk Management seperti langkah 1 di atas.
- Klik kanan pada partisi hard disk eksternal Seagate Anda dan pilih Delete Volume. Klik Yes untuk mengkonfirmasi penghapusan partisi.
- Setelah partisi dihapus, Anda akan melihat ruang kosong yang bertanda Unallocated. Klik kanan pada ruang kosong tersebut dan pilih New Simple Volume. Ikuti petunjuk yang muncul untuk membuat partisi baru dengan ukuran, huruf drive, dan sistem file yang Anda inginkan. Sistem file yang direkomendasikan adalah NTFS, karena kompatibel dengan Windows.
- Setelah partisi baru dibuat, coba hubungkan hard disk eksternal Seagate Anda lagi dan lihat apakah sudah terdeteksi oleh Windows.
Langkah 4: Pindai dan Hapus Virus atau Malware
Langkah keempat yang bisa Anda lakukan adalah memindai dan menghapus virus atau malware yang mungkin menginfeksi hard disk eksternal Seagate Anda. Virus atau malware adalah program jahat yang bisa merusak, mengubah, atau mencuri data Anda, atau mengganggu kinerja komputer Anda. Jika hard disk eksternal Seagate Anda terinfeksi oleh virus atau malware, maka Windows mungkin tidak bisa mengenali atau mengaksesnya.
Untuk memindai dan menghapus virus atau malware, Anda bisa menggunakan antivirus, yaitu perangkat lunak yang bisa mendeteksi dan menghapus program jahat dari komputer Anda. Anda bisa menggunakan antivirus bawaan Windows yang bernama Windows Defender, atau antivirus pihak ketiga yang bisa Anda unduh dari internet. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti:
- Hubungkan hard disk eksternal Seagate Anda dengan komputer Anda.
- Buka antivirus yang Anda gunakan, baik Windows Defender atau antivirus pihak ketiga.
- Pilih opsi untuk memindai perangkat eksternal atau drive yang terhubung dengan komputer Anda.
- Tunggu proses pemindaian selesai. Jika antivirus Anda menemukan virus atau malware, pilih opsi untuk menghapus atau mengkarantina program jahat tersebut.
- Setelah proses penghapusan selesai, coba hubungkan hard disk eksternal Seagate Anda lagi dan lihat apakah sudah terdeteksi oleh Windows.