Solution 7 : contacter votre FAI
Si aucune des autres solutions ne fonctionne, le problème vient probablement de votre FAI. Un FAI est une entreprise qui vous fournit des services Internet. En cas de problème avec votre FAI, tel que des interruptions de réseau, une maintenance régulière ou une limitation de bande passante, votre connexion Internet peut être interrompue ou lente.
Pour vérifier s’il y a un problème avec votre fournisseur de services Internet, procédez comme suit :
- Contactez le service client de votre FAI et demandez s’il y a des problèmes avec leur service Internet dans votre région. Si c’est le cas, demandez quand le problème sera résolu et si une compensation est offerte.
- S’il n’y a pas de problème avec votre FAI, demandez-lui de vérifier votre connexion Internet de son côté et de faire des tests pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème avec votre routeur ou modem.
- S’il y a toujours un problème avec votre connexion Internet après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, demandez à votre FAI d’envoyer un technicien à votre emplacement pour vérifier et résoudre le problème directement.
Conclusion
Ce sont 7 moyens efficaces de réparer la connexion Wi-Fiion, mais aucun problème Internet dans Windows 11. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez facilement restaurer votre accès Internet.
Nous espérons que cet article vous a été utile et vous a aidé à résoudre ce problème facilement. Merci d’avoir lu!