Wi-Fi connecté mais pas d’Internet dans Windows 11: voici la solution

Avez-vous le problème de connexion Wi-Fi mais pas d’Internet sur Windows 11? Si oui, alors vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Windows 11 signalent qu’ils ne peuvent pas accéder à Internet même si leur Wi-Fi est bien connecté.

Si vous rencontrez le problème d’une connexion Wi-Fi ion mais pas d’Internet sur Windows 11, vous n’avez pas à vous inquiéter.

Il existe de nombreuses causes de connexion Wi-Fi, mais aucun problème Internet sur Windows 11. Certaines des causes les plus courantes sont:

• Problèmes de réseau: Il peut y avoir des interférences avec votre réseau Wi-Fi ou un problème avec votre routeur ou modem.
• Pilote de périphérique Wi-Fi expiré : un pilote de périphérique Wi-Fi obsolète ou corrompu peut entraîner ce problème.
• Problèmes avec les paramètres réseau
• Problèmes avec les logiciels Windows

Heureusement, il existe plusieurs façons d’essayer de résoudre ce problème et de restaurer votre connexion Internet. Dans cet article, Bardimin discutera de certaines des solutions les plus efficaces et les plus faciles pour résoudre le problème du Wi-Fi connecté mais pas d’Internet dans Windows 11. C’est parti !

Solution 1 : redémarrer le routeur ou le modem

La première étape consiste à vérifier votre réseau Wi-Fi. Assurez-vous que votre routeur fonctionne correctement et qu’il n’y a pas d’interférences réseau.

Le redémarrage est le moyen le plus simple et le plus simple de résoudre les problèmes Wi-Fi. Pour ce faire, éteignez votre routeur ou modem pendant quelques secondes, puis rallumez-le. Attendez quelques instants avant de réessayer.

Solution 2 : redémarrer votre appareil

La prochaine étape facile consiste à redémarrer votre appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’un PC ou d’une tablette. Cela vous aidera à actualiser votre système et à résoudre les problèmes temporaires susceptibles d’entraîner une connexion Wi-Fi mais pas Internet dans Windows 11.

Pour redémarrer votre appareil, procédez comme suit :

1.  Cliquez sur le bouton “Start” dans le coin inférieur gauche de l’écran.
2.  Cliquez sur l’icône “Power” sur le côté droit du menu Démarrer.
3. Sélectionnez l’option “Restart” dans la liste.
4. Attendez que votre appareil s’éteigne et se rallume.
5. Une fois votre appareil rallumé, vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Solution 3 : vérifier l’état de votre réseau

L’étape suivante consiste à vérifier l’état de votre réseau dans Windows 11. Cela vous aidera à savoir s’il y a un problème avec votre connexion Wi-Fi, votre routeur ou votre FAI. Pour vérifier l’état de votre réseau, procédez comme suit :

1. Placez le curseur de la souris sur l’icône “Wi-Fi” dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.
2. Attendez que la fenêtre contextuelle d’information apparaisse. Faites attention aux messages d’erreur ou avertissements de cette section, tels que “No internet access”, “Limited connectivity”, “Unidentified network”, ou “IP address conflict”.
3. S’il existe un message d’erreur ou un avertissement comme celui mentionné ci-dessus, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Wi-Fi et sélectionnez l’option “Diagnose network problems” pour exécuter l’outil de dépannage réseau intégré à Windows 11. Suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes détectés.
4. S’il n’y a pas de messages d’erreur ou d’avertissements, vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Solution 4 : mettre à jour votre pilote Wi-Fi

L’une des causes courantes de connexion Wi-Fisur mais pas d’Internet dans Windows 11 est un pilote Wi-Fi corrompu ou incompatible. Un pilote est un logiciel qui aide le matériel à communiquer avec le système d’exploitation. Si votre pilote Wi-Fi n’est pas mis à jour ou correspond à votre version de Windows 11, votre connexion Wi-Fi peut rencontrer des problèmes.

Pour mettre à jour votre pilote Wi-Fi, procédez comme suit :

1.  Cliquez sur le bouton “Start” dans le coin inférieur gauche de l’écran.
2. Tapez “Device Manager” dans la zone de recherche et cliquez sur le résultat.
3. Dans la fenêtre “Device Manager”, recherchez et cliquez pour développer la catégorie “Network adapters”.
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil Wi-Fi et sélectionnez “Uate driver” dans le menu contextuel.
5. Sélectionnez le “Search automatically for uated driver software” et attendez la fin du processus.
6. Si de nouveaux pilotes sont disponibles, Windows 11 les téléchargera et les installera automatiquement. Sinon, vous verrez le message “The best drivers for your device are already installed”.
7. Une fois votre pilote Wi-Fi mis à jour, vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Solution 5 : modifier votre serveur DNS

DNS (Domain Name System) est un système qui convertit les noms de domaine (tels que www.google.com) en adresses IP (telles que 172.217.194.100) qui peuvent être comprises par les ordinateurs. Un serveur DNS est un serveur qui fournit des services DNS pour votre appareil. Si votre serveur DNS a un problème, votre appareil peut ne pas être en mesure de résoudre le nom de domaine en une adresse IP, vous ne pouvez donc pas accéder à Internet.

Pour modifier votre serveur DNS, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l’icône “Wi-Fi” dans le coin inférieur droit de la barre des tâches.
2. Cliquez sur “Properties” sous le nom de votre réseau Wi-Fi.
3. Cliquez ensuite sur Modifier dans la section “DNS server assignment”.
4. Sélectionnez l’option “Manual” et activez le bouton “IPv4”.
5. Sous les sections “Preferred DNS” et “Alternate DNS”, entrez l’adresse IP du serveur DNS souhaité. Vous pouvez utiliser des serveurs DNS publics comme Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare (1.1.1.1 et 1.0.0.1).
6. Cliquez sur le bouton “Save” pour appliquer les modifications.
7. Vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Solution 6 : réinitialiser les paramètres réseau

Une autre étape que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 11. Cela permettra de supprimer toutes les configurations réseau qui peuvent être incorrectes ou corrompues, telles que les adresses IP, les passerelles par défaut, les serveurs DNS, les pare-feu, les proxys, etc. Cela restaurera vos paramètres réseau à leur état par défaut et résoudra tous les problèmes qui peuvent exister.

Pour réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 11, procédez comme suit :

1.  Cliquez sur le bouton “Start” dans le coin inférieur gauche de l’écran.
2. Cliquez sur l’icône “Settings” sur le côté droit du menu Démarrer.
3. Dans la fenêtre “Settings”, cliquez sur “Network & Internet” sur le côté gauche.
4. Sur le côté droit, faites défiler vers le bas et cliquez sur “Advanced network settings”.
5. Sous la section “Network reset”, cliquez sur le bouton “Reset now”.
6. Vous verrez un avertissement indiquant que cela effacera tous vos paramètres réseau. Cliquez sur le bouton “Yes” pour continuer.
7. Attendez la fin du processus et votre appareil redémarrera automatiquement.
8. Une fois votre appareil rallumé, vérifiez si vous pouvez accéder à Internet.

Solution 7 : contacter votre FAI

Si aucune des autres solutions ne fonctionne, le problème vient probablement de votre FAI. Un FAI est une entreprise qui vous fournit des services Internet. En cas de problème avec votre FAI, tel que des interruptions de réseau, une maintenance régulière ou une limitation de bande passante, votre connexion Internet peut être interrompue ou lente.

Pour vérifier s’il y a un problème avec votre fournisseur de services Internet, procédez comme suit :

1. Contactez le service client de votre FAI et demandez s’il y a des problèmes avec leur service Internet dans votre région. Si c’est le cas, demandez quand le problème sera résolu et si une compensation est offerte.
2. S’il n’y a pas de problème avec votre FAI, demandez-lui de vérifier votre connexion Internet de son côté et de faire des tests pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème avec votre routeur ou modem.
3. S’il y a toujours un problème avec votre connexion Internet après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, demandez à votre FAI d’envoyer un technicien à votre emplacement pour vérifier et résoudre le problème directement.

Conclusion

Ce sont 7 moyens efficaces de réparer la connexion Wi-Fiion, mais aucun problème Internet dans Windows 11. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez facilement restaurer votre accès Internet.

Nous espérons que cet article vous a été utile et vous a aidé à résoudre ce problème facilement. Merci d’avoir lu!