La compréhension des journaux Windows et des fichiers BSOD (Blue Screen of Death) est importante dans le processus de dépannage du système d’exploitation. Les journaux Windows stockent des données importantes concernant divers événements qui se produisent dans le système, notamment les erreurs, les installations et les mises à jour d’applications. En analysant ces journaux, les utilisateurs peuvent trouver des problèmes qui ne sont peut-être pas visibles directement et prendre les mesures correctives nécessaires.
Pendant ce temps, les fichiers BSOD stockent des informations sur les erreurs graves qui provoquent un dysfonctionnement du système. Les données de ce fichier sont inestimables pour identifier la cause de l’erreur et trouver la bonne solution. Par conséquent, cet article vise à fournir un guide complet sur la lecture et l’analyse des journaux Windows et des fichiers BSOD, afin que les utilisateurs puissent dépanner plus efficacement.
Types de journaux Windows
Windows dispose de différents types de journaux qui sont très importants pour le processus de dépannage. Voici une explication de chacun de ces types de journaux.
1. Journal de texte
Emplacement : Dossier Windows\Debug
Les journaux de texte sont le type de journal le plus facile à lire, car ils sont stockés au format texte brut accessible à l’aide d’une application simple comme le Bloc-notes. Ces journaux contiennent généralement des informations relatives aux opérations d’audit sur l’ordinateur, telles que le processus d’installation, de désinstallation ou de mise à jour des applications. En outre, les journaux de texte enregistrent également des détails concernant le plantage de l’application, ce qui peut aider à diagnostiquer le problème qui s’est produit.
Les caractéristiques de ces journaux varient en fonction de l’activité du système. Par exemple, les journaux qui enregistrent les erreurs d’une application particulière n’apparaîtront que si l’application se bloque ou fonctionne mal. L’un des principaux avantages des journaux de texte est la facilité d’accès pour les utilisateurs généraux sans avoir besoin d’un logiciel spécial. En ouvrant un fichier dans le Bloc-notes, les utilisateurs peuvent afficher instantanément le contenu du journal et rechercher des informations importantes liées à un événement spécifique.
2. Journaux .xml et .etl
Emplacement : dossier Windows\Logs avec sous-dossiers organisés
Les journaux stockés aux formats .xml et .etl ont une structure plus compliquée que les journaux en texte brut. Dans le dossier Windows\Logs, ces journaux sont regroupés dans des sous-dossiers en fonction de leur type et de leur fonction, tels que les dossiers SystemRestore ou RecoveryDrive.
- .xml fichier : ce fichier est accessible à l’aide d’un navigateur Web tel qu’Edge ou Chrome. Ce format est généralement plus organisé et peut stocker des informations plus détaillées sur l’activité du système, telles que les journaux de restauration du système ou les sauvegardes.
- Fichier .etl (Event Trace Log) : Ce fichier est utilisé par Windows Event Viewer, un outil fourni par Windows pour surveiller et analyser divers événements qui se produisent sur le système. Si vous souhaitez ouvrir les journaux .etl à partir d’un autre ordinateur, vous pouvez utiliser Event Viewer et sélectionner l’option « Open Saved Log ». À l’intérieur de Event Viewer, les journaux ouverts apparaîtront dans le panneau de gauche dans une section appelée « Saved Logs ». . Les fichiers etl sont souvent utilisés par les administrateurs système ou les techniciens pour comprendre plus en profondeur divers événements ou erreurs importants dans les systèmes Windows.